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CHOIX DU SUJET ET METHODOLOGIE DE REDACTION D’UN RAPPORT Dr Etgard MANGA ESSEC

CHOIX DU SUJET ET METHODOLOGIE DE REDACTION D’UN RAPPORT Dr Etgard MANGA ESSEC – UD ESC3 – TRONC COMMUN 1 Plan du cours MODULE 1: Le stage en entreprise : définitions (stage et rapport/mémoire de stage), types de stages, objectifs et contenus, déroulement et bilan des stages; MODULE 2 : Organisation du travail et plan de rédaction; MODULE 3 : Technique de construction d’une problématique et prolégomènes d’un rapport; MODULE 4 : Exigences méthodologiques d’un rapport de stage (recherche appliquée, recueil et traitement de l’information); MODULE 5 : La restitution de l’information (écueils de forme et de fond d’un rapport/mémoire, soutenance). 2 MODULE 1 : LE STAGE EN ENTREPRISE • Les formations à vocation professionnelles, universitaires ou non, au-delà des enseignements théoriques, reposent sur des compétences et des savoir-faire bien précis que l’on peut acquérir sur les lieux de la formation: savoir s’informer, savoir mener un entretien, savoir animer une réunion, savoir réaliser une enquête, savoir construire un rapport/mémoire, … 3 • En revanche, l’acquisition des pratiques ne peut se réaliser que dans un cadre professionnel i.e. dans un milieu où l’action et la réflexion seront intimement associées. • Les travaux de recherche imposés aux étudiants doivent être en rapport avec la profession envisagée et il faut pour cela privilégier une recherche appliquée. 4 A- Définition d’un rapport de stage • Le rapport de stage est un rapport, un compte rendu. C’est un document qui doit exposer une expérience, tout en donnant la possibilité d’évaluer les résultats des activités menées et la capacité d’analyse du stagiaire. • Dans le cadre de la rédaction d’un rapport de stage, la question centrale est de savoir ce qui peut faire l’objet du rapport. Répondre à cette question c’est faire un parallèle entre un rapport de stage et un mémoire de recherche. 5 Un rapport de stage? • Un rapport/mémoire de stage n’est pas un mémoire de recherche; c’est un document pratique qui répond à des règles propres qu’il convient de respecter absolument.  Le rapport de stage est destiné à exposer la bonne compréhension par un étudiant d’un milieu professionnel dans lequel il a été immergé durant son stage, d’une part et d’autre part, les tâches qu’il a accompli à cette occasion afin de démontrer au correcteur son aptitude à entrer dans un milieu professionnel. 6 Un mémoire de recherche? • Un mémoire est, sur le plan de la recherche, un document permettant à un étudiant, par rapport à un sujet spécialisé, de prouver aux correcteurs sa capacité à mener une réflexion d’une certaine ampleur le disposant à un travail doctoral, et surtout à manier les concepts essentiels de la matière afférents à son sujet et à conduire une réflexion personnelle voire novatrice sur ce sujet. 7 • Bien que rapport et mémoire nécessitent de la part de l’étudiant réflexion et acquis intellectuels, les optiques sont donc complètement différentes. En effet, alors que le rapport de stage porte sur un sujet actuel, mouvant, fluctuant, le mémoire quant à lui peut porter sur un sujet historique (totalement ou partiellement) et théorique (i.e. en général plus statique) ; Même si le mémoire porte sur un sujet d’actualité, il doit, à la différence du rapport offrir une vision plus théorisée et conceptualisée d’un tel sujet. 8 • En somme, le rapport/mémoire de stage n’est pas un document impersonnel i.e. une plaquette de présentation d’une entreprise, d’un organisme ou d’un service. Il ne se réduit pas à la description d’une fonction, d’une profession. Le rapport de stage fait état de l’expérience du stagiaire, de son insertion dans un milieu professionnel, de sa perception des choses et de sa capacité à analyser ce qu’il a vu. Son exposé doit mobiliser les multiples connaissances acquises pour rendre compte de ce qui se passe sur le terrain de stage. 9 B- Les types de stages • Les stages sont de moments privilégiés de la formation professionnelle parce qu’ils sont l’occasion de créer un lien direct entre l’enseignement théorique et l’apprentissage pratique. Ils permettent également de tester ses compétences, de s’interroger sur l’exercice d’une profession et d’évaluer ses besoins en formation pour accroître, tout au long de la vie professionnelle, ses capacités personnelles. 10 • La nature des stages peut varier selon la formation suivie, le secteur professionnel auquel on s’adresse, le niveau de formation dans lequel on est inscrit, la durée du stage, … On peut distinguer (4): – Le stage de sensibilisation ou de découverte d’un milieu professionnel qui consiste à côtoyer des métiers et analyser ses motivations personnelles pour entreprendre ou poursuivre une formation professionnelle; 11 – Le stage d’expérimentation de tâche ou d’exécution qui a pour objectif de connaître certains aspects technologiques d’un métier et de tester ses propres capacités; – Le stage d’application ou d’analyse de situation qui a pour objet de porter un regard distancié et critique sur le fonctionnement d’un service ou d’une institution; – Le stage de réalisation ou de participation qui est une véritable initiation professionnelle ayant pour objectif de vérifier la capacité à s’intégrer à une équipe, à prendre des initiatives et à conduire un ensemble d’actions, à mesurer ses limites et à assurer son autonomie. 12 C- Objectifs et contenus des stages • La recherche d’un lieu de stage est une phase à ne pas négliger. Même si le lieu de stage n’est pas imposé, il est opportun de prendre en compte, dans l’évaluation, le choix du lieu de stage, les conditions de son obtention, la réalisation des objectifs préalablement définis par l’école de formation. • La qualité du stage est étroitement liée au moniteur ou maître de stage, à son degré de formation, à ses compétences professionnelles et pédagogiques et à son ancienneté dans la profession. 13 • La qualité de stage est aussi déterminée par la nature de l’action professionnelle et sa diversité: la stage doit donner au stagiaire la possibilité de développer ses capacités d’analyse et d’évaluation des actions professionnelles mais aussi d’acquérir une certaine autonomie. • L’étudiant-stagiaire est aussi soumis au règlement intérieur de l’établissement et doit respecter la déontologie professionnelle(horaire, procédure administrative, …). 14 D- Déroulement des stages • Un stage se prépare et cette préparation est cruciale. En plus des objectifs et des attentes du maître de stage, la préparation inclut un ensemble d’outils intellectuels (grilles d’observation et grilles d’analyse) et un certain nombre de repères (calendrier, démarche). • La préparation du stage porte sur un certain nombre d’informations à fournir au stagiaire: rôles respectifs du maître de stage et du responsable pédagogique, organisation administrative de l’organisme d’accueil, … Elle consiste aussi à considérer les conditions matérielles indispensables au stagiaire. 15 • Deux temps déterminent le stage proprement dit: – La conduite du stage (moment d’observation et d’étude) ; – La restitution synthétique des observations. 16 1- La conduite du stage • Elle peut être partagée en phases chronologiques, de durées inégales, mais ayant chacune leur intérêt. Il s’agit de découper le temps du stage en unités qui varient en fonction de la durée totale du stage, de sa nature et de ses objectifs. • Cinq (5) phases sont généralement incontournables: 17 – La phase phatique: sert à établir les contacts nécessaires à la réalisation des objectifs (contacts internes (maître de stage, responsables, personnels) et contacts externes (partenaires institutionnels); – La phase exploratoire: permet de situer l’institution dans son contexte local (géographique, urbanistique, économique, social, …). Elle consiste à établir un diagnostic rapide de l’environnement à partir d’une recherche documentaire, d’entretiens et d’observations. Elle se fait tant dans l’entreprise qu’à l’extérieur. 18 – La phase analytique (structurelle et fonctionnelle): consiste à étudier les composantes de l’institution (structures). Elle se réalise de manière progressive à partir de l’étude des documents internes, des projets et des actions. Cette phase qui constitue le cœur du stage permet de comprendre la logique de travail social et socioculturel. A cet effet, l’utilisation des graphes et des schémas (organigrammes, diagrammes sagittaux) permet une approche efficace de la complexité professionnelle. 19 – La phase d’évaluation (bilan du stage et évaluation de l’action). En effet, le stage ne se limite pas au temps passé dans le cadre professionnel, il se prolonge par la réflexion associée à l’élaboration écrite du rapport de stage et de son dépôt qui précède l’évaluation. Dans cette phase, maître de stage et responsable pédagogique ont un rôle très important à jouer; – La phase terminale: dernières vérifications, contacts et remerciements. 20 MODULE 2 : organisation et plan du travail • La réalisation d’une enquête, d’un stage ou d’une recherche ne saurait se concevoir sans une réflexion préalable, une préparation minutieuse et un contrôle régulier du plan de rédaction. 21 A- organisation d’un travail • L’organisation du travail repose sur le triptyque programmation-planification- gestion. – Programmer c’est construire un emploi du temps quotidien, hebdomadaire et mensuel; – Planifier c’est organiser le contenu de son emploi du temps en fonction des objectifs à atteindre; – Gérer c’est réaliser et adapter ses actions en fonction des contingences et des imprévus. 22 • L’organisation du travail est un moment important pour lequel uploads/Finance/ choix-du-sujet-et-methodologie-de-redaction-du-rapport-2019-2020-copie 1 .pdf