Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Module: Communication et rédaction Encadrée par: Mme Nadia MOUMEN Réalisé par:

Module: Communication et rédaction Encadrée par: Mme Nadia MOUMEN Réalisé par: ELBOUCHIKHI SALMA BOUDABZA FATIMA ELAROUDI SANAA Licence professionnelle en métiers de la communication digitale Niveau S5 Année universitaire: 2021-2022 LE COMMUNIQUE DE PRESSE 2 | P a g e 3 | P a g e 4 | P a g e Sommaire Introduction I- Origines et définition d’un communiqué de presse 1. Historique du communiqué de presse 2. Définition du communiqué de presse 3. Les différents types du communiqué de presse 4. La différence entre le communiqué de presse et le dossier de presse II- La rédaction d’un communiqué de presse 1. Les éléments et la structure du communiqué de presse 2. Avant de publier un communiqué de presse 3. Les avantages et les inconvénients du communiqué de presse 4. Exemple d’un communiqué de presse Conclusion 5 | P a g e Introduction On ne souligne jamais assez l’importance capitale des relations publiques pour toute entreprise. Aucune ne pourrait en effet se priver de communiquer avec ses publics pour promouvoir ses produits, services et prestations. Il faut faire savoir que l’on a du savoir-faire pour entretenir son image et sa notoriété sur le marché et auprès du public. Les relations publiques interviennent également pour garantir un contexte de communication favorable afin que le message véhiculé soit accueilli comme escompté. Il est donc indéniable que de bonnes relations publiques sont un avantage majeur pour la valorisation du business de l’entreprise en temps de grosse activité, mais également en temps de crise, c’est le cas du la naissance d’un communiqué de presse suit a un accident de d 6 | P a g e I- Origines et définition d’un communiqué de presse 1. Historique du communiqué de presse1 A- 1830 : LA NAISSANCE DES PREMIÈRES RP Les relations presse apparaissent en même temps que le journalisme tel qu’il est pratiqué au XIXème siècle. À cette époque déjà, la presse est perçue comme un levier de notoriété et d’influence. Les entreprises l’utilisent alors pour passer leur message ! À ce moment, la pratique des RP se rapproche des méthodes actuelles du lobbying. Il s’agit donc de relations presse encore très informelles. En effet, elles se manifestent surtout par le fait de créer un contact privilégié avec le « journaliste ». Autrefois ce terme désignait le fabricant du journal… Mieux valait s’en faire un allié ! B- 1905 : LE PÈRE FONDATEUR DES ATTACHÉS PRESSE D’ailleurs c’est un ancien journaliste, nommé Ivy Lee, qui est à l’origine des relations presse aux Etats-Unis. Il est rapidement convaincu que les entreprises ont tout à gagner à faire valoir leur point de vue auprès du grand public, au travers des médias. En 1905, il crée la société Parker & Lee avec son compère George F. Parker, alors propriétaire d’un journal de Buffalo. C’est la toute première agence au monde, entièrement dédiée à la communication. À ce jour, Ivy Lee est considéré comme le père fondateur de la profession des relations presse comme des relations publiques. Car à l’époque, on ne les différenciait pas. 1 https://www.hush-news.com/posts/histoire-communication-origine-communique-presse 7 | P a g e C- 1906 : L’INVENTION DU COMMUNIQUÉ DE PRESSE Le communiqué de presse naît le 30 octobre 1906 aux Etats-Unis en plein milieu d’une crise intra entreprise. Il faut remonter au 28 octobre pour comprendre les conditions dans lesquelles est né cet outil de communication. 57 voyageurs décèdent suite au déraillement de l’un des trains du Pennsylvania Railway. Ivy Lee est contacté en urgence par la compagnie. Il propose une action jusqu’alors jamais vue : jouer la carte de la transparence pour stopper immédiatement les rumeurs qui mettent en cause la sécurité des lignes ferroviaires. Il transmet un communiqué de presse dans lequel l’entreprise reconnaît son entière responsabilité dans cette tragédie. Plus encore : les journalistes sont invités à se rendre sur les lieux du drame à bord d’un train spécialement préparé pour eux. L’effet est immédiat. Les médias font les louanges de cette preuve d’honnêteté et de réactivité. Le 30 octobre, le grand New York Times va jusqu’à reprendre mot pour mot le communiqué dans son article qui relate les faits. 8 | P a g e Figure 1:L’accident de train d'Atlantic City en 1906 Figure 2:Descriptif Accident Source: https://en.wikipedia.org/wiki/1906_Atlantic_City_train_wreck D- Biographie de Ivy Ledbetter Lee 9 | P a g e Figure 3Le premier communiqué de presse en 1906 Ivy Ledbetter Lee, né dans le Comté de Polk (Géorgie) le 16 juillet 1877 et mort à New York le 9 novembre 193 4, est considéré comme le père fondateur américain de la profession des relations publiques. Le terme « Public Relations » apparait pour la première fois dans la préface du Yearbook of Railway Literature en 1897. Il a notamment travaillé dans les relations publiques avec la famille Rockefeller et d'une manière beaucoup plus controversée, avec l'Allemagne nazie E- 10 | P a g e Figure 4: Ivy Ledbetter Lee est considéré comme le père fondateur américain de la profession des relations publiques.» 2. Définition du communiqué de presse : A- Définition de l’EXPRESSIONS selon LRROUSSE2 Communiqué de presse : texte émanant d'un organisme privé ou officiel, transmis aux organes d'information pour être énoncé, en principe, in extenso. B- Définition Marketing3 Le communiqué de presse est réalisé sous forme postale ou électronique et est diffusé à destination d'une population cible de journalistes pour annoncer différents événements relatifs à la vie d'une entreprise ou d'une marque. L'objet d'un communiqué de presse est d'obtenir une couverture presse gratuite sous forme de rédactionnels. Originellement diffusés par voie postale, les communiqués de presse sont désormais le plus souvent diffusés par email. La simplicité d'usage et la "gratuité" du canal email, le développement de services en ligne spécialisés ainsi que la mise à disposition de fichiers d'adresses emails de journaliste ont provoqué une explosion du nombre de communiqués de presse diffusés. C- Définition global4 Un communiqué de presse est un document rédigé directement à l’intention des journalistes. Il a pour mission de les informer de la sortie d’une offre produit, d’un évènement, d’une actualité majeure d’une entreprise, etc. Un communiqué de presse n’est donc pas un outil de promotion. En effet, les journalistes ciblés ne relaieront le contenu du communiqué qu’à la condition que ce dernier soit jugé comme intéressant et pertinent. Pour faire simple, ils n’acceptent pas qu’on essaye de forcer la publication. C’est pour ces raisons qu’un communiqué de presse se doit d’être concis, clair, et pertinent dans son contenu. Que doit contenir un communiqué de presse ? Un communiqué est donc une sorte de lettre d’information aux journalistes. Il s’agit donc d’un document de communication informatif, et pas réellement publicitaire. Il a pour but de synthétiser une information et doit être rédigé de sorte à ce que les journalistes qui le recevront puissent reprendre son contenu aisément afin de le relayer dans des titres de presse. A noter qu’il peut donc être relayé soit dans sa totalité, soit en partie. 2https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/communiqu%C3%A9/17567#:~:text=Communiqu %C3%A9%20de%20presse%2C,%2C%20en%20principe%2C%20in%20extenso. 3 https://www.definitions-marketing.com/definition/communique-de-presse/ 4 https://jobphoning.com/dictionnaire/communique-de-presse# 11 | P a g e 3. Les différents types du communiqué de presse5 A- Le communiqué de presse institutionnel. Le communiqué institutionnel présente l’identité d’une nouvelle entreprise. Il peut parler d’une entreprise existante, au moment où elle effectue une acquisition, une fusion ou une actualité touchant à son identité. 5 https://www.redacteur.com/blog/exemples-communiques-de-presse-a-suivre-entreprise/ 12 | P a g e B- Le communiqué de presse lié à un événement. Vous inaugurez un lieu… vous organisez un colloque qui vient couronner toute votre action de communication de l’année… vous lancez une étude… vous organisez le lancement d’un produit… Vous écrivez alors le communiqué de presse qui décrit cet événement. Là encore, il faudra savoir écrire de façon concise en respectant les lois de la communication : qui, quoi, pourquoi, quand, où, comment ? Figure 6: communiqué de presse lié à un événement Votre communiqué sera juste s’il présente de façon sobre et concrète les informations indispensables. Il faut prendre bien sûr une posture conquérante avec un langage dynamique (des verbes forts, des mots qui présentent des expertises, qui ne sont ni creux ni jargonnants). 13 | P a g e C- Le communiqué de presse qui annonce une nomination. Cette nomination peut toucher votre identité ou améliorer votre savoir-faire. Ce communiqué doit être court, présenter la fonction occupée et bien mettre en exergue les points saillants de la carrière du collaborateur présenté Aucun jugement de valeur ne doit apparaître : le journaliste saura faire sa propre enquête. L’entreprise doit toujours y être présentée de façon brève. Figure 7:communiqué de presse qui annonce une nomination 14 | P a g e D- Le communiqué de presse Produit. C’est le plus difficile. Vous décrivez un nouveau produit. Vous devez le présenter de façon factuelle, tout en ayant le talent de prouver où est dans ce produit l’ingéniosité, le rare, l’unique, le jamais vu Figure 8:Exemple d'un communiqué de presse Produit Votre communiqué produit ne doit pourtant pas ressembler à un publi-reportage. Il peut être sain d’interroger de façon brève, à propos de questions complexes, le uploads/Finance/ communique-de-presse.pdf