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1 A – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS I

1 A – TARIFS DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS I - CONDITIONS GENERALES DU COMPTE 1.1 Conditions d’ouverture de compte 1.1.1 Ouverture de compte (avec remise de la convention de compte) 1.1.1.1 Compte chèques Gratuit 1.1.1.2 Compte d'épargne simple Gratuit 1.1.1.3 Dépôt à terme Gratuit 1.1.1.4 Plan épargne logement/Plan Epargne Projet/Crédimatic Gratuit 1.1.1.5 Compte joint 1.1.1.5.1 Compte chèques Gratuit 1.1.1.5.2 Compte d’épargne Gratuit 1.1.1.6 Compte indivis 1.1.1.6.1 Compte chèques Gratuit 1.1.1.6.2 Compte d’épargne Gratuit 1.1.1.9 Autres types de comptes Gratuit 1.1.1.10 Dépôts initiaux pour les ouvertures de compte Gratuit 1.2 Conditions de Clôture de compte 1.2.1 Compte chèques Gratuit 1.2.2 Compte d'épargne simple Gratuit 1.2.3 Dépôt à terme Gratuit 1.2.4 Plan épargne logement/Plan Epargne Projet/Crédimatic Gratuit 1.2.5 Compte sur livret Gratuit 1.2.6 Compte-joint Gratuit 1.2.6.1 Compte chèques Gratuit 1.2.6.2 Compte d’épargne Gratuit 1.2.7 Compte indivis 1.2.7.1 Compte chèques Gratuit 1.2.7.2 Compte d’épargne Gratuit 1.2.8 Lettre de clôture juridique Gratuit 1.2.9 Attestation de clôture de compte Gratuit 1.2.10 Autres types de clôture de comptes Gratuit 2 II – SERVICES RATTACHES AU FONCTIONNEMENT DU COMPTE 2.1 Gestion de comptes 2.1.1 Conditions débitrices et frais 2.1.1.1 Frais de tenue de compte sur livret d’épargne 2.1.1.1.1 Frais de tenue de compte sur livret d’épargne ordinaire Gratuit 2.1.1.1.2 Frais de tenue de compte sur livret jeune Gratuit 2.1.1.2 Commission de dépassement sur compte autorisé 500 FCFA HT 2.1.1.3 Commission de dépassement sur compte non autorisé 1 000 FCFA HT 2.1.1.4 Frais de tenue de compte (tarif mensuel) 2.1.1.4.1 Compte chèque 2.1.1.4.1.1 Compte chèque simple 2 000 FCFA HT 2.1.1.4.1.2 Compte « Espèce bourse » 2 000 FCFA HT 2.1.1.4.2 Packages 2.1.1.4.2.1 Pack Jeunes Gratuit 2.1.1.4.2.2 Pack Elèves Fonctionnaires Gratuit 2.1.1.4.2.3 Pack ECO 990FCFA TTC 2.1.1.4.2.4 Pack Fonctionnaires 2 500 FCFA TTC 2.1.1.4.2.5 Pack Bronze 2 500 FCFA TTC 2.1.1.4.2.6 Pack Silver 4 000 FCFA TTC 2.1.1.4.2.7 Pack Gold 9 999 FCFA TTC 21.1.4.3 Compte ECO 2 000 FCFA HT 2.1.1.5 Arrêté de compte TBB + 3,5% 2.1.1.6 Relevé d'Identité Bancaire (RIB) Gratuit 2.1.1.9 Autres types de conditions débitrices 2.1.1.9.1 Avance/DAT Taux du DAT+3 points. 2.1.1.9.2 Résiliation/DAT Minimum 3,5% HT 2.1.1.10 Assurance prévoyance obsèques en fonction de la formule choisie, de l'âge de l'assuré, du montant des capitaux et du mode de paiement 1,50% du capital souscrit 3 2.1.2 Relevés de compte 2.1.2.1 Mensuel Gratuit 2.1.2.2 A la demande (mois en cours) 2 000 FCFA FCFA HT 2.1.2.3 Autre période (tarif par mois) 2 000 FCFA FCFA HT 2.1.3 Relevé récapitulatif des frais annuels Gratuit 2.1.4 Autre type de relevé de comptes Gratuit 2.1.5 Attestations bancaires 2.1.5.1 Attestation de solde 6 000 FCFA HT 2.1.5.2 Attestation de non engagement 2 000 FCFA HT 2.1.5.3 Attestation de compte 6 000 FCFA HT 2.1.5.4 Attestation capacité financière 30 000 FCFA HT 2.1.5.5 Attestation de virement irrévocable 30 000 FCFA HT 2.1.6 Frais de timbre pour versement d'espèces en compte 25 FCFA 2.1.7 Frais pour procuration 5 900 FCFA TTC 2.1.8 Conditions créditrices 2.1.8.1 Intérêt servis sur les comptes d'épargne simple (CSL) 3,5% HT/AN 2.1.8.2 Intérêt servis sur les livrets jeunes 4% HT (2 fois /AN) 2.1.8.3 Intérêts servis sur CREDIMATIC TAUX CSL + 0,25 % 2.1.8.4 Intérêts servis sur PLAN EPARGNE LOGEMENT TAUX CSL + 0,5 % 2.1.8.5 Intérêts servis sur PLAN EPARGNE PROJET TAUX CSL + 0,5 % 2.1.8.6 Intérêts servis sur les Dépôt à Termes et Bons de Caisse Négociables 2.1.8.7 Intérêts servis sur le compte à rente sur 5 ans (CAR5) 2.1.8.7.1 De 5 000 000 à 100 000 000 6% HT/an 2.1.8.7.2 De 100 000 000 à 1 000 000 0000 6,5% HT/an 2.1.8.7.3 Au-delà de 1 000 000 000 6,65% HT/an 2.2 Moyens de paiement 2.2.1 Chèques 2.2.1.1 Délivrance de chéquier 25 FCFA/feuillet 2.2.1.1.1 Chèques barrés non endossables Gratuit 2.2.1.1.2 Chèques non barrés/vignette 25 FCFA /vignettes 2.2.1.1.3 Chèques de banque sur place 4 2.2.1.1.3.1 Jusqu'à 1 000 000 F 15 000 FCFA HT 2.2.1.1.3.2 De 1 000 001 à 10 000 000 F 20 000 FCFA HT 2.2.1.1.3.3 Supérieur à 10 000 000 F 25 000 FCFA HT 2.2.1.1.3.4 Payable sur compte Eco 500 FCFA HT 2.2.1.2 Chèques de guichet 500 FCFA TTC / Opération 2.2.1.3 Frais pour annulation de chèque de banque 5 000 FCFA HT 2.2.1.4 Opposition sur chèque ou chéquier par l'émetteur 11 800 FCFA TTC /Chèque 2.2.1.5 Renouvellement d’opposition sur chèque ou chéquier par l’émetteur Gratuit 2.2.1.6 Frais de destruction de chéquier 3 000 FCFA TTC 2.2.1.7 Frais de rejet impayé suite à l’absence ou l’insuffisance de provisions 2.2.1.7.1 Tireur 12 600 FCFA HT 2.2.1.2.2 Bénéficiaire 2 600 FCFA HT 2.2.1.8 Encaissement de chèques /2.2.1.8.1 Encaissement de chèques dans l'UEMOA Gratuit 2.2.1.8.2 Encaissement de chèques hors UEMOA Gratuit 2.2.2 Cartes bancaires 2.2.2.1 Renouvellement/Cotisation annuelle 2.2.2.1.1 Carte interbancaire (nationale ou UEMOA) 2.2.2.1.1.1 Hibiscus 500 FCFA TTC /mois 2.2.2.1.1.2 2ème carte sur le même compte 50% du montant de souscription 2.2.2.1.1.3 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque (GAB) de la banque du client Gratuit 2.2.2.1.1.4 Consultation de solde aux Guichets Automatiques de Banque de la banque du client Gratuit 2.2.2.1.1.5 Coût des retraits aux Guichets Automatiques de Banque (GAB) des confrères de la zone UEMOA 500 FCFA TTC 2.2.2.1.1.6 Mini relevé Gratuit 2.2.2.1.2 WESTERN UNION (transfert d'argent) Barèmes affichés aux guichets Western Union 2.2.2.1.4 Carte interbancaire internationale (avec VISA, MASTERCARD, etc.) 2.2.2.1.4.1 Carte Eucalyptus 1250 FCFA TTC/mois 2.2.2.1.4.2 Carte Visa Classic 3 300 FCFA TTC/mois 5 Carte Visa Premier 6 000 FCFA TTC/mois 2.2.2.1.5 Carte prépayée 2.2.2.1.5.1 Tulipe GIM UEMOA 500 FCFA TTC/mois 2.2.2.1.5.2 Tulipe VISA 1 250 FCFA TTC/mois 2.2.2.1.5.3 Chargement de la carte Gratuit 2.2.2.1.5.4 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) Gratuit 2.2.2.1.5.5 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) GIM UEMOA au Burkina hors Guichets Automatiques de banque (GAB) SGBF 500 FCFA TTC / Opération 2.2.2.1.5.6 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) Visa au Burkina hors Guichets Automatiques de banque (GAB) SGBF 1 350 FCFA TTC/ Opération 2.2.2.1.5.7 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) GIM UEMOA hors Burkina 500 FCFA TTC/ Opération 2.2.2.1.5.7.1 Retrait Guichets Automatiques de banque (GAB) Visa hors Burkina 2% du montant avec un minimum de 2 000 FCFA 2.2.2.1.5.8 Achat sur Terminal de Paiement Electronique (TPE) Burkina et Zone UEMOA Gratuit 2.2.2.1.5.9 Achat sur Terminal de Paiement Electronique (TPE) et internet hors Burkina 2% du montant avec un minimum de 2000 FCFA 2.2.2.1.5.10 Consultation de solde sur Distributeur Automatiques de Billets (DAB) Gratuit 2.2.2.1.5.10.1 Consultation de solde sur Distributeur Automatiques de Billets (DAB) UEMOA 200FCFA TTC 2.2.2.1.5.10.2 Consultation de solde sur Distributeur Automatiques de Billets (DAB) HORS UEMOA 200 FCFA TTC 2.2.2.1.5.11 Autorisation refusée sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et Terminaux de Paiements Electroniques (TPE) TPE Gratuit 2.2.2.1.5.12 Provision insuffisante sur les Guichets Automatiques de banque (GAB) et les Terminaux de Paiements Electroniques (TPE) Gratuit 2.2.2.1.5.13 Remplacement de la carte 2.2.2.1.5.13.1 Visa Electron 5 000 FCFA TTC 2.2.2.1.5.13.2 Visa Classic 10 000 FCFA TTC 2.2.2.1.5.13.3 Visa Premier 15 000 FCFA TTC 2.2.2.1.5.14 Relevé de compte en ligne (via Sogefaso) 1 800 TTC/mois 2.2.2.1.5.15 Assistance clientèle par un opérateur SGBF Gratuit 2.2.2.2 2ème carte sur le même compte 50% du montant de souscription 6 2.2.2.3 Frais de reconfection de carte (sauf défectuosité) Gratuit 2.2.2.4 Réédition du code confidentiel 5 000 FCFA TTC 2.2.2.5 Demande d'autorisation pour dépassement de plafond 10 000 FCFA HT 2.2.2.6 Opposition carte 2.2.2.6.1 Par le client : perte ou vol 5000 FCFA TTC 2.2.2.6.2 Par la banque : usage abusif (Particuliers) Gratuit 2.2.2.7 Modification de contrat 2.2.2.7.1 Modification de plafond 5000 FCFA TTC 2.2.2.7.2 Annulation de carte à la demande du client sans commande de nouvelle carte 5 000 FCFA TTC 2.2.2.8 Ouverture de dossier de fraude Non Appliqué (NA) 2.2.2.9 Prestations Services monétiques (consultation/édition de solde ; consultation/édition de solde d’historique) Gratuit 2.2.2.9.1 Retrait d'espèces dans les Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) 2.2.2.9.1.1 Utilisation Cartes privatives GIM UEMOA sur DAB confrères 500 FCFA TTC/opération 2.2.2.9.1.2 Retrait sur DAB confrères par carte VISA 1 350 FCFA TTC/opération 2.2.2.9.1.3 Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) dans la zone UEMOA (GIM UEMOA) 500 FCFA TTC / Opération 2.2.2.9.1.4 Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) Hors zone UEMOA 2% du montant avec un minimum de 2 000 FCFA 2.2.2.9.2 Services accessibles via les Guichets Automatiques de Banques / Distributeurs Automatiques de Billets 2.2.2.9.2.1 Consultation/édition de solde dans la banque du client Gratuit 2.2.2.9.2.2 Consultation/édition de solde dans les autres banques locales et UEMOA 200 FCFA TTC 2.2.2.10 Paiements 2.2.2.10.1 Dans la zone UEMOA Gratuit 2.2.2.10.2 Hors zone UEMOA 2% du paiement avec un minimum de 2000 FCFA 2.2.3 Virements et Prélèvements 2.2.3.1 Virements 2.2.3.1.1 Domiciliation de salaires Gratuit 2.2.3.1.2 Virement interne reçu ou émis (de compte à compte dans la même banque) Gratuit 2.2.3.1.3 Virement sur place vers un tiers (STAR-UEMOA) 2 600 FCFA HT 7 2.2.3.1.4 Virement entre agences en faveur d’un tiers Gratuit 2.2.3.1.5 Virement dans l'UEMOA (STAR-UEMOA) 18 000 FCFA HT 2.2.3.1.6 Encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux Gratuit 2.2.3.1.7 Mise en place de Virement Permanent local 2.2.3.1.7.1 Création du dossier Gratuit 2.2.3.1.7.2 Exécution des opérations Interne: Gratuit Autre banque : 1600 FCFA HT uploads/Finance/ conditions-de-banques-sgbf-2016.pdf