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Determinez un plan d x27 action et des indicateurs de suivi initiez vous au marketing digital openclassrooms 1

Accueil Cours Initiez-vous au marketing digital Déterminez un plan d'action et des indicateurs de suivi Initiez-vous au marketing digital heures Facile ? Mis à jour le ? F B Déterminez un plan d'action et des indicateurs de suivi Connectez-vous ou inscrivez-vous gratuitement pour béné cier de toutes les fonctionnalités de ce cours Traduire votre stratégie en plan d ? action c ? est traduire une ligne directrice générale en t? ches spéci ques Cet exercice est essentiel parce qu ? il vous force à vous projeter dans le détail des opérations que vous prévoyez de mettre en place CIl vous permet notamment d ? évaluer avec plus de précision l ? ampleur des e ?orts et des ressources nancières humaines ? que vous devrez investir pour mener à bien votre plan Comme je vous l'ai dit plus tôt dans le cours nous allons créer ce plan d'action sur un tableur En l'occurrence je vais utiliser Google Sheets mais si vous préférez vous pouvez utiliser Microsoft Excel Pour une lecture détaillée je vous invite à regarder le screencast dans la vidéo ci-dessus ou à directement ouvrir le tableur en question Créez la structure de votre plan d'action Avant de lister toutes vos actions vous commencerez par renseigner chaque colonne de votre tableur Pour ne laisser aucune zone d ? ombre vous prendrez soin d ? associer chaque action avec un certain nombre d ? informations le ou les objectifs qu ? elle vise à atteindre le ou les indicateurs de suivi de sa performance le nom ou le contact de la personne chargée de cette action le budget qui lui est alloué Voici un exemple d'informations à associer à chaque action Action Objectif KPI Responsable Budget Q Budget Q Budget Q Budget Q Une fois que la structure de votre plan d'action sera créée vous pourrez la remplir C'est là que le vrai travail commence et que la magie opère Ligne par ligne colonne après colonne vous allez être obligé de vous poser systématiquement toutes les bonnes questions Action Objectif KPI Responsable Budget Budget Budget Budget Q Q Q Q Newsletter Fidélisation Taux d'ouverture taux de clic Arnaud Cela vous permettra de porter un regard critique sur la pertinence de chaque action que vous aviez prévue dans la section promotion de votre marketing-mix d'identi er de nouvelles actions potentiellement pertinentes au vu de vos objectifs C de vous demander quel est le meilleur moyen de suivre la performance de vos actions de clari er qui est responsable pour la mise en place de quelle action d'estimer la faisabilité nancière de votre plan Je vais maintenant vous montrer étape par étape comment j'aurais rempli le tableau Pour tirer un maximum de ce cours je vous invite à le recréer et à le compléter au maximum par vous-même Si vous êtes bloqué vous pourrez toujours jeter un coup d ? ?il à ma proposition Listez vos actions dans un rétroplanning Dans le chapitre précédent nous avons créé le marketing-mix de Mimine À partir