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E-Commerce aux états unis Introduction 1 E-Commerce aux états unis Histoire du

E-Commerce aux états unis Introduction 1 E-Commerce aux états unis Histoire du e-commerce : L'histoire du commerce électronique remonte à l'invention, électricité, câbles, ordinateurs, modems et Internet. Le commerce électronique est devenu possible en 1991 lorsque l'Internet a été ouvert à un usage commercial. Depuis cette date, des milliers d'entreprises ont élu domicile sur des sites Web. Bien qu'Internet ait commencé à gagner en popularité auprès du grand public en 1994, il a fallu environ quatre ans pour développer les protocoles de sécurité (par exemple, HTTP) et DSL qui permettaient un accès rapide et une connexion persistante à Internet. En 2000, un grand nombre de sociétés commerciales aux États-Unis et en Europe occidentale ont représenté leurs services sur le World Wide Web. À cette époque, la signification du mot commerce électronique a été modifiée. Les gens ont commencé à définir le terme commerce électronique comme le processus d'achat des biens et services disponibles sur Internet à l'aide de connexions sécurisées et de services de paiement électronique. La première opération e-commerce connu est été probablement faite par l’entreprise « pizza hut » en 1990. 2 E-Commerce aux états unis Définition : Le e-commerce désigne les échangés des biens et services via le réseau internet a l’aide des différents types de terminaux (ordinateurs, smartphones, TV connectées,…) mais également celles réalisées a partir d’applications spécifiques (application mobiles). LE COMMERCE ELECTRONIQUE AUX USA : 3 E-Commerce aux états unis Les États-Unis d’Amérique comptent plus de 320 millions d’habitants, parmi les plus riches au monde. Le marché américain se caractérise par un énorme bassin de clientèle, et le commerce électronique y est très développé, avec un taux de pénétration internet élevé. Plus de 205 millions de consommateurs utilisent activement internet pour leurs achats ; les ventes en ligne ont été estimées à 453 milliards d’USD en 2017. Ainsi, les entreprises peuvent bénéficier non seulement de la taille et de la maturité du marché, mais également de consommateurs débrouillards en ligne et d’infrastructures développées. Le marché numérique connaît une croissance soutenue, les achats en ligne représentant 10 % du total des ventes au détail réalisées aux États-Unis. Ce chiffre devrait passer à 603 milliards d’USD et les dépenses moyennes en ligne atteindre 2100 USD par habitant d’ici 2021. 4 Le chiffre d’affaires de e-commerce aux états unis E-Commerce aux états unis LES LOIS DE ECOMMERCE AUX ETATS UNIS : 1- Loi sur la protection des consommateurs contre les squatteurs (ACPA) - Noms de domaine L’Anti cybersquatting Consumer Protection Act (ACPA), 15 USC §1125 (D) "était destiné à empêcher le" cybersquattage ", une expression qui a fini par signifier la mauvaise foi, l'enregistrement abusif et l'utilisation des marques distinctives d'autrui comme noms de domaine Internet., avec l'intention de profiter de la bonne volonté associée à ces marques. " [1] L'ACPA rend une personne responsable envers le propriétaire d'une marque qui, "avec une intention de mauvaise foi de tirer profit de cette marque", "enregistre, exploite ou 5 E-Commerce aux états unis utilise un nom de domaine" qui est soit identique soit similaire à un " distinctif "ou est identique, prêtant à confusion ou dilutif à une" marque célèbre ". 2- Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) Le principal objectif de la règle COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) est de donner aux parents le contrôle sur les informations collectées auprès de leurs enfants en ligne et sur la façon dont ces informations peuvent être utilisées. 3- Coalition pour la protection de la vie privée La Privacy Coalition est une coalition non partisane d'organisations de consommateurs, de libertés civiles, éducatives, familiales, de bibliothèques, syndicales et technologiques qui ont accepté le Privacy Pledge. 6 E-Commerce aux états unis Quelque states et faits sur le e-commerce aux états unis : Exemple d’enfreint de la loi d’informations personnelles : Le scandale de Facebook. Le scandale de la confidentialité des données sur Facebook est centré sur la collecte d'informations personnellement identifiables sur "jusqu'à 87 millions de personnes" par le cabinet de conseil politique et de communication stratégique Cambridge Analytica. Cette entreprise - et d'autres - ont pu accéder aux données personnelles des utilisateurs de Facebook en raison de la confluence de divers facteurs, notamment des garanties inadéquates contre les entreprises engagées dans la collecte de données, peu ou pas de surveillance des développeurs par Facebook, développeur abus de l'API Facebook, et les utilisateurs acceptant des termes et conditions trop larges. Dans le cas de Cambridge Analytica, l'entreprise a pu collecter des informations personnellement identifiables via une application de quiz sur la personnalité appelée This is your digital life, basée sur le modèle de personnalité OCEAN. Les informations recueillies via cette application sont utiles pour construire un profil "psychographique" des utilisateurs (l'acronyme OCEAN signifie ouverture, conscience, 7 E-Commerce aux états unis extraversion, agrément et névrosisme). L'ajout de l'application à votre compte Facebook pour participer au quiz donne au créateur de l'application un accès aux informations de profil et à l'historique de l'utilisateur pour l'utilisateur qui participe au quiz, ainsi qu'à tous les amis que l'utilisateur a sur Facebook. Ces données incluent tous les éléments que les utilisateurs et leurs amis ont aimés sur Facebook. 8 uploads/Finance/ ecommerce-aux-etats-unis.pdf