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lrillJrp uStll'Li*ll,i#ti,5.5. Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Direction de la Recherche et de I'Ingénierie de la Formation Examen de Passage Cours du Jour Année :2013 - 2014 Filière : Technicien Spécialisé en Niveau : TS Durée -: 5 heures Gestion d'Entreprise Epreuve : Synthèse I Variante 2 Barème : 120 points OFPPT Documents(s) et Matériel(s) autorisés : Liste des comptes du plan comptable général, à I'exclusion de toute autre information. Une calculatrice de poche à fonctionnement autonome Document remis au candidat : L' examen comporte plusieurs dossiers indépendants. Conseils pour la réussite de votre examen : o Procéder à la pagination des pages des copies de réponse. o Commencer vos réponses à partir de la deuxième page. o commencer par le dossier que vous jugez le plus facile à décoder. . Reproduire le tableau suivant sur la première page de votre feuille de réponse : Dossier I : Marketi Dossier 2 : Environnement de I'entreprise - fiscalité - statistiques Dossier 3 : irations Courantes Dossier 4 : Travaux d'inventaîre Dossier 5 : Traitement des salaires TOTAL PARTIE 2 TSGE EruMEN DE PASSAGE CDJ Synthèse |-Variante 2 Page I sur 6 c) Dossier 1, : (20 pts) Monsieur Filali souhaite offrir une tablette à sa fille pour son anniversaire. La sienne ne marche plus depuis I mois. Il ne sait pas encore quelle marque acheter. Le plus important pour lui sera de ne pas dépasser son budget (4000 dh maximum) et que la tablette soit facile d'utilisation. Il a pensé à ce cadeau lorsqu'il a recu dans sa boite aux lettres la semaine dernière un catalogue du maqasin Microchoix qui pronosait les offres sur le matériel informatique. En allant travailler un matin, M Filali s'arrête à un feu rouge. Il voit alors un panneau d'affichage qui met en avant une promotion sur les tablettes Samsung. Son frère vient d'en acheter une pour lui et lui a dit qu'il était plutôt content de cette marque. Monsieur Filali décide d'appeler son frère pour connaitre le prix de la tablette qu'il a acheté et réunir quelques informations complémentaires. Au téléphone, son frère lui confirme qu'il l'a prise dans un magasin d'électronique, et qu'il en est très content. Il lui parle aussi de promotions intéressantes chez Mariane diffusées sur des messages publicitaires en ce moment portant sur une ganlme variée, il s'est aussi rappelé qu'il a reçu une lettre présentant les offres en électronique chez Marjane. En rentrant du travail le soir, Monsieur Filali en parle à sa femme et lui demande conseil. Elle lui propose alors d'aller chez ^\4arjane afin d'obtenir des conseils de la part d'un vendeur. Une fois sur place, et comme il y avait beaucoup de monde, le vendeur était très occupé. M Filali et sa femme attendent longtemps, au bout d'un moment, ils arrivent enfin à parler au vendeur. Il leur remet un catalogue en leur disant de regarder eux-mêmes, il n'a pas le temps de s'occuper d'eux. Déçus, ils décident d'aller au Microchoix. La vendeuse est accueillante, elle leur propose plusieurs modèles. Malheureusement, le prix de la tablette Samsung est au dessus du budget de Monsieur Filali (5000 dhs). Elle leur propose d'autres modèles de la concurrence, un très bon rapport qualité prix letn assure - telle, même si le prix dépasse un peu leur budget (4000 dhs). Elle leur propose alors la possibilité d'un crédit gratuit. Madame Filali dit à son mari que la proposition est intéressante et qu'elle était plutôt d'avis à suiwe le conseil de la vendeuse. Monsieur Filali retourne voir la vendeuse et lui confirme qu'il est d'accord pour acheter la tablette Samsuns. TAFl: l- Expliquer de quels types de communication s'agit-il dans les phrases soulignées. (5 pts) 2- Identifier d'autres approches de communication avancées dans le texte? (2pts) ^ 3- Dans quelle situation d'achat se trouve M. Filali, justifier votre réponse. (3 pts) 4- Identifier les différents intervenants dans ce processus d'achat/ (4 pts) Marjane est soucieux de comprendre les raisons qui poussent les clients comme M Filali à s'adresser aux autres distributeurs de matériel informatique, on vous confie la charge de réaliser une étude qualitative dans ce sens. TAF2: 1- Définir les études qualitatives. (2 pts) 2- Expliquer en détail les differentes approches qu'on peut utiliser ? (4 pts) TSGE EXAMEN DE PASSAGE CDJ Svnthàse l-Variante 2 Page 2 sur 6 Dossier2: (20 pts) I - Environnement de I'entreprise : (10 pts) Citer les caractéristiques de la SNC. (4 pts) Quelles différences faites-vous entre un responsable opérationnel et responsable fonctionnel (2 pts) Que signifient les concepts suivants : (2 pts) - Organigramme - o.s.T 4. Citer les caractéristiques de la structure hiérarchique : (2 pts) II - Fiscalité : (5 pts) L'Entreprise < ZITOTINI > est soumise en matière de TVA à la déclaration mensuelle et au régime des encaissernents. Elle a réalisé les opérations suivantes au titre du mois de Janvier: Opérations Montants HT Rèelements - Ventes de lWses - Loyer pergu d'un local - Achats de lWses - Facture d'électricité - Acquisition d'une machine 225 000 | 750 r r2 500 | 637.50 20 300 50 %o au comptant par chèque et 50 %o à crédit d'un mois En espèces 40 Yo au comptant par chèque et 60 %o à crédit de 30 jours En espèces 50 %o au comptant par chèque et 50 %o à crédit d'un mois T.A.F : Etablir la déclaration de la TVA au titre du mois de Janvier sachant que l'Entreprise a réglé en Décembre: o 60 %o d'achats de lWses dont le montant s'élève àL 16 250 dhs (HT) e Facture d'électricité : | 425 dhs en espèces. (TVA20%) N.B : Tenir compte de la règle de décalage. III - Statistiques : (5 pts) Sur une population de 1000 électeurs d'une commune, on a observé : o 200 électeurs dont l'âge est compris entre 20 et 40 ans, o 569 électeurs dont l'âge est compris entre 40 et 60 ans, o 231 électeurs dont l'âge est compris entre 60 et 80 ans. T.A.F : 1. Préciser le caractère étudié. (0.5 pt) 2. Déterminer l'âge des électeurs correspondants aux premiers 25 % de la population étudiée et aux premiers 75 %. (2.5 pts) 3. Déterminer I'intervalle interquartile. (f pt) 4. Déterminer l'âge moyen des électeurs. (1 pt) 1. 2. 3. TSGE EXAMEN DE PASSAGE CDJ Synthèse l-Variante 2 Page 3 sur 6 Dossier3: (30 pts) Le portefeuille de I'Entreprise industrielle < SOCOTEX ) se présente ainsi au 01/03. o La LC no 17 de 25 000 dhs au22l03 tirée sur AFRICATEX c La LC no 22 de 80 000 dhs au 31103 tirée sur OMAR o La LC no 12 de 45 000 dhs au20105 tirée sur SMTEX Au cours du mois de Mars, l'Entreprise ( SOCOTEX > a effectué les opérations suivantes : Le 03/03 : Vente de produits finis 45 000 dhs au client ( SALHI >>, Rabais 2 Yo, Escompte 3yo, TV A 20 yo, facture no 10 réglée à hauteur de 50 Yo pat chèque postal et le reste à crédit. î," 05/03 : Achat à crédit de matières premières au fournisseur < ABDATEX ), 25 500 dhs, remise 2olo, TVA 20 Yo, facitre n" 24. Le 06/03: Le client ( SALHI > souscrit un B.O no 15, en règlement du solde de la facture no 10 à échéance le 3ll03. aLe 19103: Vente de produits finis au client ( KADI >, brut (HT) 60 000 dhs, Rabais 5 o/o, Remise I0 %o, Escompte 5 o/o et TVA 20 Yo.Facttxen" 72 réglée par souscription d'un B.O no 37 à échéance le l5l05. Le 08/03 bancaire. Le 10/03 Le 14103 facture no Le 16/03 Le20103 Le22103 Le24103 Achat d'emballages perdus, I 200 dhs (HT), TVA 20 %ô, facfne no 24 réglée par chèque ( SOCOTEX > endosse la LC n" 22 àl'ordre du fournisseur < SMC >. I Elle reçoit la LC n" 32 du fournisseur < ABDATEX > à échéance le l5l04 en rèslement de la 24. LC acceptée et retournée le même jour. L'entreprise remet à I'encaissement la LC n" 17. un client endosse à I'ordre de I'E/se une L.c no 83 de l6 000 dhs au l0/05. Reçu avis d'encaissement de la remise de la LC n" 17, commission 40 dhs (HT). Le Client OMAR avise SOCOTEX qu'il ne pouïa pas payer la LC n" 22 à l'échéance. Le 26103: < SOCOTEX > adresse un virement bancaire au client OMAR pour qu'il puisse payer I'effet déjà endossé au profit du fournisseur ( SMC ). Il lui adresse une nouvelle traite no 35 au 14105. intérêt de retard à8 % et frais de timbre 80 dhs, traite acceptée le même jour. Le27l03: Présentation de la LC no 12 à I'escompte. Le 31103 : Avis de crédit relatif à la négociation de la LC no 12, taux d'intéÉt l0 yo, Commission 60 dhs (HT). T.A-F : Enregistrer toutes les opérations dans le journal de I'entreprise << SOCOTEX > (30 pts) (2 pts par opération et 2 uploads/Finance/ examen-de-passage-2014-gestion-des-entreprises-tsge-synthese-2-ofppt.pdf