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Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 1

Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 1 / 274 Guide des Startups High-Tech en France Avril 2012 – Seizième édition Olivier Ezratty Avec les contributions de Dan Aldulescu, Ronan Amicel, Jean-Philippe Arié, Yann Le Beux, Jean-Christophe Capelli, Michelle Chmielewski, Brian Fraval, Adrien Geille, Jérôme Giusti, Laurent Kott, Grégoire Michel, Pierre Morsa, Mi- chel Nizon, Margaux Pelen, Christian Pineau, Anne Ricaud, Michel Safars, Kevin Smouts, Audrey Stewart , Anne Stutzmann et Sylvain Theveniaud Partenaires médias Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 2 / 274 A propos de l’auteur Olivier Ezratty Conseil en Stratégies de l’Innovation olivier@oezratty.net http://www.oezratty.net +33 6 67 37 92 41 Olivier Ezratty conseille les entreprises dans l’élaboration de leurs business plan, stratégies produits et marketing, avec une focalisation sur les métiers de l’image dans les médias numériques (TV, cinéma, photographie). Il leur apporte une triple expertise : technologique, marketing et management ainsi que la connaissance des écosystèmes dans les industries numériques. Il a réalisé depuis 2005 des missions diverses d’accompagnement stratégique pour Bouygues Télécom, SFR, SES Astra, LG Electronics, le groupe Pages Jaunes, Netgem, le groupe Skyrock, L’Oréal, le Crédit Agricole et Grou- pama. Ces missions couvrent par exemple : l’assistance à la création de roadmap produit, l’analyse de positionne- ment et de la concurrence, la définition technologique et marketing de stratégies d’écosystèmes et « d’innovation ouverte », l’assistance à la réalisation de business plans, l’animation de séminaires de brainstorming, ainsi que l’intervention dans des conférences et séminaires sur les tendances du marché. Il est aussi en contact régulier avec l’écosystème des startups sous différentes casquettes :  Expert, membre et président du comité d’agrément de Scientipôle Initiative.  Membre du comité d’agrément du fonds d’investissement Finaréa.  Business angel, advisor, board member et/ou consultant dans quelques startups.  Membre du jury de divers concours comme le Grand Prix de l’Innovation de la Ville de Paris, la Startup Academy, le MipCube à Cannes ou le Web2Day à Nantes.  Mentor dans de nombreux Startups Week-Ends (Nantes, Rennes, Sophia-Antipolis, Bordeaux). Il est guest speaker dans divers établissements d'enseignement supérieur tels que l'Ecole Centrale Paris, HEC, l’Ecole des Mines de Paris, l'EM Lyon ou Rouen Business School où il intervient sur le marketing de l'innovation dans les industries numériques, sur l'entrepreunariat et le product management. Le tout en français comme en anglais selon les besoins. Il est auteur de différents ouvrages, notamment un Rapport Annuel de Visite du Consumer Electronics Show – publié à la fin janvier de chaque année depuis 2006, et ce Guide des Startups Hightech en France qui est devenu une référence en France. Le tout étant publié sur le blog « Opinions Libres » (http://www.oezratty.net) qui traite de l’entrepreneuriat et des médias numériques. Olivier Ezratty débute en 1985 chez Sogitec, une filiale du groupe Dassault, où il est successivement Ingénieur Logiciel, puis Responsable du Service Etudes dans la Division Communication. Il initialise des développements sous Windows 1.0 dans le domaine de l'informatique éditoriale. Entrant chez Microsoft France en 1990, il y acquiert une expérience dans de nombreux domaines du mix marke- ting: produits, canaux, marchés, communication et relations presse. Il lance la première version de Visual Basic en 1991 ainsi que Windows NT en 1993. En 1998, il prend en charge la Direction Marketing et Communication de Microsoft France et en 2001, de la Division Développeurs dont il assure la création en France. Cette division pro- meut la plate-forme d'entreprise Microsoft auprès des développeurs, architectes logiciels, éditeurs de logiciels et SSII, ainsi que dans l'enseignement supérieur et la recherche. Il y lance la plate-forme .NET, de nombreux parte- nariats avec l’enseignement supérieur, la recherche et les éditeurs de logiciels français. Il quitte Microsoft en 2005 pour se lancer à son compte et se spécialiser dans les médias numériques. Olivier Ezratty est ingénieur de l’Ecole Centrale Paris (1985). Ce document vous est fourni à titre gracieux et est sous licence « Creative Commons » dans la variante « Paternité-Pas d'Utilisation Commerciale-Pas de Modification 2.0 France » Voir http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/ Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 3 / 274 Table des matières Introduction .................................................................................................................................... 4 Lancer et gérer sa startup ............................................................................................................. 8 Composante humaine ................................................................................................................... 9 Modèle économique ................................................................................................................... 33 Marketing et vente ..................................................................................................................... 52 Développement international ..................................................................................................... 72 Produit et technologie ................................................................................................................ 81 Finances ..................................................................................................................................... 95 Juridique ................................................................................................................................... 111 Anticipation des crises ............................................................................................................ 119 L’écosystème français des startups .......................................................................................... 127 Incubateurs ............................................................................................................................... 129 Accélérateurs ............................................................................................................................ 133 Pépinières ................................................................................................................................. 135 Financements privés ................................................................................................................. 135 Business Angels ....................................................................................................................... 138 Capital Risque .......................................................................................................................... 148 Financements et aides publiques ............................................................................................. 162 Groupes industriels .................................................................................................................. 190 Associations ............................................................................................................................. 200 Evénements entrepreneurs ....................................................................................................... 207 Concours de startups ................................................................................................................ 211 Formations ............................................................................................................................... 214 L’écosystème en région ........................................................................................................... 215 Le conseil et les services pour les startups ............................................................................... 224 Conseils en stratégie ................................................................................................................ 224 Leveurs de fonds ...................................................................................................................... 227 Prestataires de services spécialisés .......................................................................................... 228 Facteurs clés de succès ............................................................................................................. 238 Méthode de sélection ............................................................................................................... 238 Conclusion................................................................................................................................... 239 Annexes ....................................................................................................................................... 240 Sources d’informations ............................................................................................................ 240 Données de marché et d’audience ............................................................................................ 251 Synthèse des types d’aides et financements ............................................................................. 254 Les grandes sociétés de capital-risque du numérique en France ............................................. 255 Personnes rencontrées .............................................................................................................. 259 Glossaire .................................................................................................................................. 261 Historique des versions ............................................................................................................ 269 Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 4 / 274 Introduction Ce guide est destiné aux entrepreneurs en herbe qui souhaitent se lancer dans la création d’une en- treprise dans le numérique ou bien à ceux qui l’auraient déjà fait et ont besoin de se mettre au par- fum des bonnes pratiques et moyens de se faire aider. Sa création a été motivée par le démarrage en 2005 de mon activité de conseil stratégique en inno- vation, exercée auprès de startups, d’investisseurs comme de grands groupes dans le secteur des médias numériques. Mais aussi par une volonté de partage de connaissances dans ce secteur qui en a bien besoin. Nous avons en France ce qu’il faut comme volonté d’entreprendre, un environnement technique et scientifique de bon niveau et même pas mal de financements même s’ils sont un peu dispersés. On peut même constater une régulière augmentation de la volonté d’entreprendre chez les jeunes. Ce sont surtout les compétences entrepreneuriales et une certaine volonté de croissance internatio- nale qui nous font défaut pour transformer ces atouts en croissance et compétitivité. Trop de star- tups sont en effet bien faibles dans les dimensions business (vente, marketing et communication), quand ce n’est pas dans le processus même de la création de produits. C’est lié à l’organisation de l’enseignement supérieur, mais aussi à des facteurs culturels plus profonds. Les entrepreneurs se heurtent aussi souvent à de nombreux facteurs de blocage du marché français : frilosité des investis- seurs comme des grands clients. Notre marché est aussi de bien petite taille puisqu’il ne représente maintenant qu’environ 3% à 4% du marché mondial du numérique. De bonnes raisons pour expor- ter rapidement lorsque la nature de son activité le permet ! Face à ces difficultés, on peut soit baisser les bras et trouver qu’il ne fait pas bon entreprendre en France, soit aller de l’avant. L’objectif de ce document est de contribuer au partage des connais- sances et des compétences sur l’entrepreneuriat qui est à la mesure de la maturation de l’écosystème entrepreneurial français depuis une dizaine d’années. Il constitue une base documentaire utile pour les jeunes entrepreneurs souhaitant se lancer dans l’aventure et se faire correctement accompagner. Les entrepreneurs expérimentés pourront aussi se mettre à jour, ou plus simplement, contribuer par leurs retours d’expérience à faire de ce document un bon creuset du partage de savoirs. Y sont couvertes les questions suivantes :  Quels sont les grands thèmes à traiter lors de la création et de la croissance d’une startup dans le numérique ? Dans toutes les dimensions : humaines, organisationnelles, financières, juri- diques, technologiques, et surtout business. Avec quelques réponses clés.  Comment se faire aider pour créer sa startup en France ? Quelles sont les structures privées et publiques auxquelles on peu faire appel ? Sur les aspects financiers comme dans les autres do- maines. Quel est le rôle, l’impact et quelles sont les limites des diverses aides publiques et comment en tirer le meilleur parti ?  Quelle est la place pour un accompagnement plus structuré des startups, aussi bien pour définir votre stratégie que pour les aspects opérationnels ? Quel peut-être son business model ? Qui sont les principaux acteurs de ce marché ?  Comment s’y retrouver dans le jargon du financement des startups : levées, term sheets, valori- sation, TRI, exit strategy, et tout le toutim ?  Quelles sont les meilleures ressources sur Internet pour compléter tout cela ? Guides, blogs, médias, ouvrages de référence, sources de données chiffrés, etc. Guide des Startups High-Tech en France – Olivier Ezratty – Avril 2012 - Page 5 / 274 Le guide peut se lire de manière séquentielle ou non, en allant uploads/Finance/ guide-des-startups-hightech-en-france-olivier-ezratty-apr2012.pdf