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Devoir e commerce Nom Jennifer Gomez B E-COMMERCE DEVOIR QUESTIONS DE REVISIÓN Quelles sont les principales opportunités liées au développement du commerce électronique Les opportunités de réduction des coûts les opportunités résident dans une standardisa

Nom Jennifer Gomez B E-COMMERCE DEVOIR QUESTIONS DE REVISIÓN Quelles sont les principales opportunités liées au développement du commerce électronique Les opportunités de réduction des coûts les opportunités résident dans une standardisation des processus qui entra? ne l ?élimination ou le regroupement des t? ches mais aussi une réduction des coûts de traitement de l ?information ainsi qu ?une diminution des erreurs Les opportunités de croissance Recruter de noveaux clients sur le même territoire La vente en ligne permet aux distributeurs d ?améliorer leur couverture géographique sur la cible déjà visée Élargir la cible de clients La vente en ligne permet de s ?adresser à des clients di ?érents souvent plus jeunes et parfois plus masculins Élargir la cible à l ?international nombreaux sont les sites marchands qui proposent la livraison internationale ou qui s ?adaptent plus fondamentalement aux exigences locales Valoriser une meilleure connaissance des clients Le suivi du comportement en ligne permet une meilleure connaissance du client de son pro ?l de ses centres d ? intérêt etc Enrichir l ?expérience d ?achat le site Web o ?re une aproche nouvelle et di ?érente qui permet d ?enrichir l ?expérience totale de la marque Renforcer les relations avec les acteurs de la cha? ne de valeur Si Internet permet indubitablement de renforcer les relations avec les clients adopter une démarche de commerce électronique Générer du tra ?c en magasin le site permet de créer du tra ?c en magasin notament pour retirer les produits achetés en ligne Créer un lien à distance avec le magasin Certains sites o ?rent la possibilité de consulter les prix et les disponibilités en magasin Les autres opportunités stratégiques Changuer les règles du marché S ?implanter sur un noveau marché Transformer le business model Quelles ressources et compétences est-il nécessaire de réunir pour se lancer avec une bonne chance de succès dans la vente en ligne Capitaux abondats pour tenir le temps d ?atteindre une zone de pro ?tabilité CNom Jennifer Gomez B E-COMMERCE Base de données des fournisseurs et catalogue électronique Marque puissante et légitime en matiére de commerce électronique Base de données de clients disposés à acheter en ligne Moyens substantiels pour créer du tra ?c Taille critique pour pouvoir peser sur les fournisseurs notamment pour les achats commerciaux Système d ?information adapté au commerce électronique Logistique capable de traiter et livrer les commandes en ligne Pour réussir les compétences suivantes devront également être réunies Savoir identi ?er les bons fournisseurs et négocier pour acheter aux meilleurs conditions Savoir acheter les bonnes références Savoir attire les acheteruirs vers le site et leur donner con ?ance Savoir élargir l ?o ?re produits services en function des attentes des clients Savoir comprendre les comportements des clients Citez cinq avantages comparatifs et cinq avantages compétitifs en matiére de commerce électronique Avantages comparatifs et Avantages compétitifs Permettre à une entreprise de dépasser ses concurrents par une étape de la cha? ne de valeur mais sans nécessairement o ?rir un argument direct et décisif aux yeux