Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de se
Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Le commerce électronique date de début 1997. Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau Internet. Dans le cadre du commerce électronique interentreprises, on utilise depuis de nombreuses années des réseaux de type E.D.I (Échange de données informatisées). Des transactions électroniques se réalisent également sur les réseaux téléphoniques mobiles. Nous parlons donc de vente à distance ou d'e-commerce lorsqu'un bien est vendu dans le cadre du commerce électronique, et les lois qui y prévalent s'appliquent aussi bien au vendeur qu'à l'acheteur.C'est pour cette raison que j'ai opté pour une formation spécialisée à l'université de Montréal (Udem) : Maîtrise en Commerce électronique. Les différents types de relation dans le commerce électronique : L'échange électronique entre entreprises, souvent appelé B2B (se prononce bi-tou-bi), acronyme anglais de Business to business ; Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C (se prononce bi-tou- ci), acronyme anglais de Business to consumer. Il s'agit de sites web marchands, type télé-achat ; Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C (se prononce ci-tou-ci), acronyme anglais de Consumer-to-consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers ; L'échange électronique entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E, acronyme anglais de Business to employee ; L'échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé B2G, acronyme anglais de Business to government. Parmi les principaux biens et services vendus par internet aux particuliers (B2C), on peut citer : les biens culturels : livres, CD et DVD, etc. ; les appareils technologiques : PC, électronique, hi-fi, etc. ; le tourisme et les voyages : billets de train, d'avion, locations, etc. ; les produits de grande consommation avec les supermarchés en ligne ; les produits d'imprimerie : Cartes de visites, plaquettes, supports commerciaux ; les produits d'habitats, vêtements, puériculture, etc. Ainsi que des systèmes de vente spécialement adaptés au monde internet : développement de photographies numériques ; téléchargement de musique ; vente aux enchères entre particuliers ; Location de DVD par Internet. Enfin, de nombreuses entreprises proposent des services sur internet, payants ou non : banque en ligne ; assurance en ligne ; presse en ligne ; La VOD ou Vidéo à la demande. Ventes combinées à la méthode RIMA : Dans le monde du commerce électronique, et par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (des briques et du mortier), l'expression click and mortar (ou encore bricks and clicks) fait référence à des entreprises qui proposent de façon complémentaire : de la vente par internet (activités en ligne) et de la vente en magasin ou en point de vente physique (distribution classique). Ces modèles de distribution click and mortar s'opposent à des modèles « tout virtuel » où seul le commerce en ligne est proposé aux clients. Certains opérateurs « tout virtuel » semblent réorienter une partie de leur stratégie de distribution vers du click and mortar. Ventes multi Canales : Développer une stratégie multi Canales, permet d'associer Internet, la télévision numérique, les services mobiles et les magasins physiques. L'intérêt d'un tel dispositif est d'exploiter le nombre croissant de consommateurs qui utilisent pour leur achat, de multiples canaux de distribution interactifs. Cette forme de distribution permet également de faire face à certains obstacles inhérents aux caractéristiques du canal électronique. Certains consommateurs sont rétifs à payer en ligne et souhaitent par exemple pouvoir payer en magasin. Une stratégie multi canal a également un intérêt du point de vue logistique en utilisant le réseau de magasins comme un stock et transforme ceux-ci en points retraits. uploads/Finance/ introduction-le-commerce-electronique-ou-vente-en-ligne.pdf
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Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Sep 07, 2021
- Catégorie Business / Finance
- Langue French
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