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LE PERSONNEL MBA UNEWorld-classe Busjeness Eréucunetion jenuneSjengle Volume JO

LE PERSONNEL MBA UNEWorld-classe Busjeness Eréucunetion jenuneSjengle Volume JOSH KAUfMUNEN ,. ,, 1111111111111 LE PERSONNEL MBA Un monde-clcul Busjeness Educatjesurjena Sjengle Voleuh JOSH KAUfMAN rllllllll/lllllll Table du contenu Épigraphe Title Page Copyright Page Dévouement Chapte r 1 - POURQUOI LIRE CECI LIVRE ? Chapitre 2 - CRÉATION DE VALEUR Chapitre 3 - MARKETING Chapte r 4 - SAL ES Chapte r 5 - VALEUR ré ELIVERIE Chapte r 6 - FINANC E Chapte r 7 - L'HOMME MIN ré Chapte r 8 - TRAVAIL WI E LE TIENS ELFE Chapte r 9 - TRAVAILLER AVEC O THERS Chapte r 10 - UND ERSTANDING SYS TEMS Chapte r 11 - ANALYSE SYS TEMS Chapte r 12 - AMÉLIORER SYS TEMS Reconnaissance s APP ENDIX A - COMMENT FAIRE CON TINUE TU AFFAIRES R S TUDIES APP ENDIX B - POUR TY-NINE QU ESTIONS POUR AMÉLIORER TU R R ESULTATS NE PAS ES INDIANA EX "Fondamentalsare fondamentaux. Que vous soyez un entrepreneur ou un cadre dans une entreprise Fortune 50, ce livre vous aidera à réussir. » —John Mang, vice-président deJapan Tissus et entretien de la maison, Procter & Gamble «This livre va bien au-delà des affaires: j'ai utilisé les principes de marketing, de vente et de communication de ce livre pour terminer mon doctorat et décrocher un post- doctorat et un poste de professeur très compétitifs dans une université de recherche de classe mondiale. Quoi que vous fassiez dans la vie, ce livre vous aidera à le faire encore mieux. » -Dr Zachary Gagnon, professeur adjoint oF Chemical Ingénierie, Johns Hopk d a n ss Université "JESi vous envisagez de démarrer une entreprise, ce livre augmentera radicalement votre confiance. Si vous dirigez déjà une entreprise, ce livre vous aidera à identifier les faiblesses de vos systèmes pour obtenir de meilleurs résultats. Si vous pensez vous plonger into dettetPour obtenir un MBA, ce livre vous mettra au défi. Êtes-vous plus intéressé à devenir un meilleur homme d'affaires ou à avoir un document à accrocher sur votre mur pour impressionner les gens? » -Daniel Joshua Rubin, dramaturgeuned Portrait Artist "J'ai obtenu un MBA en 2005 avant de rencontrer The Personal MBA, mais j'avais toujours l'impression de ne rien savoir des affaires. Rétrospectivement, j'aurais aimé lire ce livre avant de m'inscrire à un programme de MBA - cela m'aurait aidé à être plus attentif tout en complétant mon diplôme. Qui sait . . . J'ai peut-être complètement sauté le MBA. C'est de loin le meilleur livre commercial de base disponible. » —Roger Hui, directeur de compte technique, RedHat, Inc. "J'ai utilisé les modèles mentaux de ce livre pour créer une entreprise rentable en moins de quatre semaines. Josh dissipe rapidement de nombreuses croyances erronées sur l'entrepreneuriat, et ses conseils m'ont rendu beaucoup plus productif et prospère, et ma vie plus épanouissante. —Evan Deaubl, présidentuned PDG, Code Tic Tac LLC «ThesLes concepts fonctionnent vraiment: je suis solide avec les clients, je gagne huit fois plus d'argent, je me sens beaucoup moins débordé et je m'amuse beaucoup plus. Si vous voulez être à la hauteur de notre potentiel, vous ne pouvez pas vous permettre de rater ce livre. » —Tim Grahl, fondateuruned PDG, Out: Think Group "AprèssurL'heure avec Josh, j'ai immédiatement utilisé ses conseils pour rapporter 120 000 $ supplémentaires cette année. Ces principes simples sont incroyablement efficaces. » -Dan Portnoy, fondateuruned PDG, Portnoy Media Grouper THf PfRSONAL Un monde-classer Entreprise L'éducation en un seul volume JOSH KAUfMAN POU lf OI IO IP f I1111 PORTFOLIO/ PENGUIN Edité par le Penguin Group Penguin Group (USA) Inc., 375 Hudson Street, New York, New York 10014, États- Unis Penguin Group (Canada), 90 Eglinton Avenue East, Suite 700, Toronto, Ontario, Canada M4P 2Y3(une division de Pearson Penguin Canada Inc.) Penguin Books Ltd, 80 Strand, Londres WC2R 0RL, Angleterre Penguin Irlande, 25 ansSt. Stephen's Green, Dublin 2, Irlande (une division de Penguin Books Ltd) Penguin Books Australia Ltd, 250 Camberwell Road, Camberwell, Victoria 3124, Australie(une division de Pearson Australie Group Pty Ltd) Penguin Books India Pvt Ltd, 11 Community Center, Panchsheel Park, New Delhi — 110 017, Inde Penguin Group (NZ), 67 Apollo Drive, Rosedale, Nord Shore 0632, Nouvelle-Zélande(une division de Pearson New Zealand Ltd) Penguin Books (Afrique du Sud) (Pty) Ltd, 24 Sturdee Rue, Rosebank, Johannesburg 2196, Afrique du Sud Penguin Books Ltd, Siège social: 80 Strand, Londres WC2R 0RL, Angleterre Sapinst publié en 2010 par Portfolio/ Penguin, membre de Penguin Group (USA) Inc. Copyright © Worldly Wisdom Ventures LLC, 2010 Tous droits réservés Libraryof Données de catalogage à la source du congrès Kaufman, Josh. Ee MBA personnel:une formation commerciale de classe mondiale en un seul volume / Josh Kaufman. p. cm. Comprendres index. eISBN: 9781101455722 1. Gestion. 2. Gestion - Étude et enseignement. 3. Entreprise. 4. Commerce. I. Titre. HD31.K343 2010 650 — dc22 2010027919 Set dans Adobe Caslon Pro Without limitant les droits sous copyright réservés ci- dessus, aucune partieof cette publication peut être reproduite, stockée ou introduite dans un système de recherche, ou transmise, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre), sans l'autorisation écrite préalable du titulaire du droit d'auteur et du ci-dessus éditeur de ce livre. Ee numérisation, téléchargement et distributionof ce livre via Internet ou par tout autre moyen sans l'autorisation de l'éditeur est illégal et puni par la loi. Veuillez n'acheter que des éditions électroniques autorisées et ne participez pas ou n'encouragez pas le piratage électronique de documents sous droits d'auteur. Votre soutien des droits d'auteur est apprécié. http://us.penguingroup.co m To les millions de professionnels dans le monde qui travaillentto améliorer la vie des gens, de manière grande et petite. 1 WHY LIRE CE LIVRE? Just ce dont le monde a besoin. . . un autre livre d'affaires! -AGENT DES DOUANES DES ÉTATS-UNIS À L'AÉROPORT INTERNATIONAL JFK, APRÈS AVOIR S'INQUIÉ DE MON OCCUPATISUR La vie'C'est dur. C'est plus difficile si vous êtes stupide. —JOHN WAYNE, ICÔNE DU FILM DE L'OUEST Since vous lisez ce livre,chanceVeux-tu faire quelque chose? Puisque vous lisez ce livre, il y a de fortes chances que vous vouliez faire quelque chose d'important: démarrer une entreprise, obtenir une promotion ou créer quelque chose de nouveau dans le monde. C'est aussi likely çaquelques éléments vous empêchent de réaliser votre rêve: ▶Business Angst. Le sentiment queyoVous «ne connaissez pas grand-chose aux affaires» et ne pourriez donc jamais créer votre propre entreprise ou assumer plus de responsabilités dans votre positionner. Meilleursto maintenir le statu quo que faire face à la peur de la inconnu. ▶Certification Intimidation.Le ideune telle «entreprisejeest vraiment compliqué" etjeest le meilleur sujet leftto «experts» hautement qualifiés. Si tu enfiler'avoir un MBAor similaire chere informations d'identification, qui êtes-vous to dire que vous savez quoi faire? ▶ImpostoSyndrome de la peurthat tonNous sommes déjà «au dessus de votrediriger" uned c'est seulementune question de temps avant tone démasquéuneune fraude totale. Non sure aimeun faux, non? Ici's la bonne nouvelle: tout le mondeHas ces craintes non fondées, et elles peuvent être éliminées rapidement. Tout ce que vous avez à faire est d'apprendre quelques concepts simples qui changeront votre façon de penser affairess fonctionne. Une fois que vous avez vaincu vos peurs, vous pouvez tout accomplir. jesi vous êtes un entrepreneur,designer, étudiant, programmeur ou professionnel souhaitant maîtriser les principes fondamentaux d'une bonne pratique commerciale, ce livre est pour vous. Peu importe qui vous êtes ou ce que vous essayez de faire, vous êtes sur le point de découvrir une nouvelle façon utile de voir les affaires qui vous aidera à passer moins de temps à vous battre. craindreet plus de temps à faire des chosesmakune différence. YoTu n'as pas besointo Le savoir All UNEs aux méthodes, il peut y en avoir un million, puis quelques- uns, mais les principes sont peu nombreux. L'homme qui saisit les principes peut choisir avec succès ses propres méthodes. L'homme qui essaie des méthodes, ignorant les principes, est sûr d'avoir des problèmes. —RALPH WALDO EMERSON, ESSAYISTE ET POÈTE One des belles choses à propos deapprendreg n'importe quel sujet est le fait que vous n'avez pas besoin de tout savoir - vous n'avez besoin de comprendre que quelques-uns des concepts qui fournissent la plupart desévaluer. Une fois que vous avez un solide échafaudage de principes de base sur lesquels travailler, il est beaucoup plus facile de tirer parti de vos connaissances et de progresser. Ee MBA personneljeun ensemble de concepts commerciaux fondamentaux que vous pouvez utiliser pour faire avancer les choses. La lecture de ce livre vous donnera une base solide de connaissances commerciales que vous pouvez utiliser pour faire bouger les choses. Une fois que vous maîtrisez les principes fondamentaux, vous pouvez atteindre les objectifs commerciaux les plus difficiles avec une facilité surprenante. Over au cours des cinq dernières années, j'airead des milliers de livres commerciaux, interviewé des centaines de professionnels, travaillé pour une société Fortune 50, lancé ma propre entreprise et consulté esprith entreprises allant desolo des opérations à des sociétés multinationales avec des centaines de milliers d'employés et des milliards de dollars de revenus. En cours de route, j'ai rassemblé, uploads/Finance/ le-personnel-j-s-ka-fm-n.pdf