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Dq fiche1 caissier v4 Poste de CAISSIER CAISSIÈRE detailquebec com DÉFINITION Dans un commerce de détail les caissiers accueillent la clientèle établissent des relations avec celle-ci répondent aux demandes d ? information et conseillent à l ? occasion po

Poste de CAISSIER CAISSIÈRE detailquebec com DÉFINITION Dans un commerce de détail les caissiers accueillent la clientèle établissent des relations avec celle-ci répondent aux demandes d ? information et conseillent à l ? occasion pour l ? achat de produits et services Les caissiers se servent de caisses enregistreuses de lecteurs optiques des prix d ? ordinateurs et d ? autre matériel pour consigner et recevoir les paiements des clients qui achètent des produits ou des services De plus ils assurent l ? approvisionnement des étalages situés près des caisses e ?ectuent les remboursements les reprises d ? articles et le traitement des appels téléphoniques DESCRIPTION DES T? CHES Les caissiers exercent une partie ou l ? ensemble des fonctions suivantes ? Préparer l ? espace de travail ouvrir la caisse et prendre connaissance des o ?res spéciales et des promotions etc ? Servir la clientèle la guider et lui fournir les renseignements sur les produits et s ? assurer de sa satisfaction ? E ?ectuer des transactions par la réception des paiements en espèces cartes de crédit débit automatique ou chèques ? Calculer les montants perçus à la ?n de leur quart de travail et les concilier avec le chi ?re total des ventes ? Procéder à la fermeture de la caisse produire le rapport de caisse et e ?ectuer les dépôts PROFIL DES CANDIDATS ? Diplôme d ? études secondaires DES habituellement exigé ? Personnes sociables accueillantes patientes et capables de gérer leur stress ? Connaissances de base en informatique parfois requises ? Bilinguisme parfois demandé ? Disponibilité à travailler les jours soirs et ?ns de semaine QUELQUES STATISTIQUES RÉPARTITION DE L ? EMPLOI SELON LE SEXE ?? Hommes Femmes ?? RÉPARTITION DE L ? EMPLOI SELON LE GROUPE D ? ? GE - ans - ans - ans ans et plus ?? ?? ?? ?? SALAIRE HORAIRE percentile e e e Moyenne AUTRE APPELLATION D ? EMPLOI Préposé préposée au service à la clientèle RÉPARTITION DE L ? EMPLOI SELON LE STATUT Temps plein Temps partiel ?? ?? Sources IMT en ligne d ? Emploi-Québec Diagnostic sectoriel de la main- d ? ?uvre du commerce de détail au Québec - Analyse de profession caissier et caissière Enquête de rémunération globale dans le commerce de détail Mars Détail Québec COMITÉ SECTORIEL DE MAIN-D ? ?UVRE DU COMMERCE DE DÉTAIL RÉALISÉ GR? CE À LA CONTRIBUTION FINANCIÈRE DE LA COMMISSION DES PARTENAIRES DU MARCHÉ DU TRAVAIL ET AVEC L ? APPUI DES PARTENAIRES DU MARCHÉ DU TRAVAIL DU COMMERCE DE DÉTAIL C