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Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 1 PAGE

Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 1 PAGE-DE-GARD Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales –Souissi Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du Diplôme de ……. Spécialité : ………………. Sous le thème : Rédigé et soutenu par : Monsieur ……………………………………. Encadré par : Monsieur ……………………………….. Professeur à la faculté des sciences juridiques, économiques et sociales – Souissi- 2017/2018 Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 2 Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude Qu’est ce que le mémoire? Il sanctionne les années de formation par l’application d’une partie des connaissances acquises dans le cadre d’une étude empirique ou d’une mission au sein d’une entreprise. Un mémoire est évalué sur la pertinence de son contenu (LE FOND) mais aussi sur la façon dont il est présenté (LA FORME) Intérêts : • Confrontation à la réalité de l’entreprise (décalage avec la théorie, contraintes temporelles, règlement, spécificités…). • Apprendre à comprendre et à résoudre un problème managérial. • Occasion pour évaluer ses capacités en termes de compétences, savoir-faire, mais surtout ses lacunes. • Evaluer ses aptitudes relationnelles (esprit d’équipe, capacité d’adaptation, dynamisme, sérénité et gestion des conflits…). • Capacité à conceptualiser ses connaissances, à analyser, synthétiser… dans un MEMOIRE Mémoire ≠ exposé • Une mission au sein d’une entreprise ▫ Exemples:  mise en place d’une cellule communication, d’un manuel de procédure, d’un outil de mesure des performances des commerciaux…  Une étude de marché, une enquête RH (étude de satisfaction, etc.)  Développement d’outils de gestion, de contrôle  Une étude de faisabilité ou business plan dans le cas de la création d’entreprise • Une étude empirique Cela suppose l’existence d’une hypothèse que l’on cherche à tester par une méthode scientifique (observation, expérimentation et –notamment dans les études en sciences sociales et marketing- enquêtes par questionnaire). Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 3 - Partie théorique :Etat de l’art, revue de la littérature • Lecture la plus exhaustive possible sur ce qui a été publié sur le sujet. • Ce que dit la théorie (les grands auteurs, les principales théories relatives au concept choisi, les critiques formulées par les chercheurs à l’égard des théories…) • Ce que vos prédécesseurs ont accompli avant vous • Sources: ouvrages de référence, articles de sociétés savantes, articles de presse dans une moindre mesure • Contexte économique de la recherche, présentation de l’entreprise - Partie pratique : Le terrain • Etude empirique • L’application d’un modèle théorique à un contexte managérial particulier • L’application ou la mise en place d’un outil ou d’une méthode de gestion • Etude de marché (expérimentation, observation, enquête - Plan : • Introduction (à rédiger à la fin) • Partie théorique ▫ Cadre d’analyse • Partie pratique • Conclusion - En lisant votre mémoire, l’examinateur doit comprendre clairement: • Le sujet choisi (claire et précis) ▫ De quoi ça parle? • Le but de votre recherche ▫ Ce que vous chercher à montrer, à défendre ou à mettre en place • L’état de l’art ▫ Où en sont les connaissances par rapport au sujet choisi au moment où vous voulez le traiter • La problématique (ou le contexte, dans le cas d’une entreprise) ▫ Quelles sont les questions que vous vous poser? Quelle est le contexte de votre recherche • Les hypothèses ▫ Quelles sont les réponses ou les solutions possibles au problème • La méthodologie ▫ Comment je compte tester mes hypothèses, répondre à mes questions et résoudre le problème. • Les résultats ▫ Quels sont les résultats que j’ai obtenus à l’issue de ma recherche • Les implications managériales ▫ Quelle est l’incidence ou l’utilité de mes résultats pour les entreprises Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 4 Exemple : Sujet : Les modèles d’effet publicitaire dans le secteur de l’enseignement privé But : Tester la hiérarchie d’effets publicitaire du type AIDA (Attention-Intérêt-Désir-Achat) dans le cas particulier des établissements s’enseignement supérieur privé Etat de l’art : Modèle d’effet publicitaire, hiérarchie des effets Lavidge et Steiner, théorie de l’implication… Problématique : Les cibles réagissent-elles suivant la séquence classique AIDA ou y aurait-il une toute autre hiérarchie ? Hypothèses : H1: La réaction des consommateurs face à la publicité des produits bancaires est conforme au modèle AIDA H2: les consommateurs réagissent selon un autre modèle à définir Méthodologie : Visionnage d’annonces lors d’entretiens semi-directifs Résultats : La phase de désir n’apparaît pas Implications : Les annonces publicitaires ne doivent pas susciter le désir, mais être plutôt élaborées sur un registre informatif - Plan chronologique : • Page de garde • Page blanche • Avant-propos (facultatif) • Résumé (facultatif, peut figurer en 4e de couverture) • Remerciements • Sommaire (≠ table des matières) • Dédicace • Introduction • Corps de mémoire • Conclusion • Bibliographie • Table des matières, des illustrations, des figures • Annexes - Introduction Elle doit être rédigée à la fin. Elle comprend: • Sujet : ▫ Annonce du sujet : « Notre sujet traite du modèles d’effets publicitaire dans le secteur… » ▫ Explication sur les raisons du choix du sujet ▫ L’intérêt du sujet ▫ Ce que le sujet ne traite pas (délimitation, cadrage du sujet les concepts ou les terrains que vous avez choisis de ne pas aborder) • But de la recherche ▫ Le but de ce travail est de parvenir à … • Problématique • Méthodologie • Annonce du plan du mémoire Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 5 - Conclusion Elle doit être rédigée à la fin, aussi. Elle doit mettre en évidence: • L’idée principale que vous défendez: ▫ « A l’issue de cette recherche, nous pouvons affirmer que:… » ▫ Une synthèse de vos résultats, la réponse claire à votre problématique. • Les limites de votre travail: ▫ Ce qui n’a pas pu être traité ▫ Les failles… ▫ Les difficultés rencontrées • Elargissement ▫ Les études ou les thèmes futurs qui pourraient compléter votre recherche - Conseils de forme • Attention au plagiat et au « copier-coller »! Citez les sources (y compris les pages web), les extraits doivent être mis en guillemets en précisant le N° de la page. • Bibliographie par ordre alphabétique, se conformer à une seule norme (par exemple, AFNOR) ▫ Lendrevie, J., Levy, J. et Lindon, D. (2006) Le Mercator, Dunod. ▫ Moutinho, L. (1987). « Consumer Behavior in Tourism ». European Journal of Marketing, Vol. 21 n°10, p. 5-44. ▫ Plusieurs auteurs (>3): “et al.” ▫ Ouvrages collectifs: nom de l’ouvrage • Présentation sobre (éviter les couleurs et les images superflux) • Hiérarchiser: partie, chapitre, section, paragraphe… • Toujours citer les sources des tableaux, schéma, figures… METTRE EN VALEUR VOTRE TRAVAIL - STRUCTURE DE LA PRESENTATION • Page de Garde de la présentation ; (1 diapo) • L’intitulé du mémoire ; (1 diapo) • Intérêt du sujet ; (1 diapo) • Problématique fondamentale ; (1 diapo) • Les objectifs à atteindre ; (1 diapo) • La Démarche méthodologique ; (1 diapo) • Le plan du travail ; (1 diapo) • Le volet théorique ; (maximum 2 diapos) • Le volet empirique ; (maximum 4 diapos) • Conclusions et recommandations. (2 diapos) Méthodologie de rédaction du mémoire de fin d’étude MOHAMMED BEJJAJ Page 6 NB : Après la page de garde Laissez une page vierge Dans une deuxième page : si vous voulez dédicace remerciements et puis Sommaire Chapitre 1 : ……..(titre)………. Page Section1 : titre page Section2 : titre page Section 3 : titre page Chapitre 2 : ……..(titre)………. Page Section1 : titre page Section2 : titre page Section 3 : titre page Chapitre 3 : ……..(titre)………. Page Section1 : titre page Section2 : titre page Section 3 : titre page Après sommaire Une introduction générale comportant 3 paragraphes : accroche ou intérêt, problématique et méthodologie Après l’introduction c’est le corps du PFE - Chaque chapitre commence par une introduction et se termine par une conclusion qui synthétise le chapitre. - Pour les tableaux et les figures et schémas ils doivent être numérotés, avoir un titre et une source Pour les renvois de bas de page (chaque page doit contenir au moins une référence bibliographique) preuve que vous avez bien lu. - Toutes les notes de bas de page doivent être figurées dans la bibliographie Après rédaction des trois chapitres c’est la conclusion générale Comportant elle aussi 3 paragraphes : rappel de la problématique, principaux résultats et limites des travaux (voie de perfectionnement….) Après conclusion générale viennent les tableaux et annexes Puis bibliographie structurée de la manière suivante : Ouvrage, Articles, Périodiques Webographie : donner le lien complet Après bibliographie c’est la table de matière qui doit être très détaillée Table des matières Chapitre Section Sous section…… Remarques d’ordre général - Chaque chapitre commence par une introduction et se termine par une conclusion le synthétisant ; - Pas de ponctuation devant les titres et les sous titres ; - Essayer de faire bcp de référence (note de bas de page) uploads/Finance/ me-thodologie-de-re-daction-du-me-moire-de-fin-de-tude.pdf