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Observatoire des Métiers de l’Expertise comptable du Commissariat aux comptes e

Observatoire des Métiers de l’Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l’Audit L’organisation du cabinet d’expertise comptable varie en fonction de sa taille fonction de sa taille L’organisation des cabinets se structure autour des activités suivantes Saisie /numérisation Produ ction, Révisi on Relati on client Cons eil Audit Manag ement Foncti ons suppo rt Plus le cabinet est grand, plus … ¾ Les activités à forte valeur ajoutée sont réalisées par des spécialistes/experts (Expert comptable, Commissaire aux comptes, juriste social, gestionnaire de paie, etc.) Souvent au sein de structures spécifiques : pôle paie, juridique, conseil, audit, etc. spécialisation Souvent au sein de structures spécifiques : pôle paie, juridique, conseil, audit, etc. ¾ Les activités de premier niveau (saisie, gestion courante, etc.) peuvent être déléguées sur des services de back office Division du travail sur un même dossier client entre les collaborateurs et constitution de deux grandes catégories : les producteurs (comptables de back-office) et les consultants ou commerciaux (comptables de front office, tournés vers la relation client). O i é l î d é i d’ i d bl d b k ffi l l’ i i é d Segmentation du travail On voit également apparaître des métiers d’assistant de comptable de back-office, par exemple sur l’activité de numérisation des documents ¾ Et Informatisées Industrialisation de la tenue de comptabilité, rendue notamment possible par les logiciels comptables nouvelle génération. L’objectif étant de minimiser les coûts sur les tâches à faible valeur ajoutée. Industrialisation ¾ Plus le taux de management augmente ¾ Plus les fonctions supports sont nombreuses En particulier les fonctions informatiques, méthodologie / technique, qualité, formation, toutes fortement connectées à l’offre Pluridisciplinarité 30 ¾ Plus les activités des commissariat aux comptes et de conseil sont importantes et font l’objet de missions spécifiques Observatoire des Métiers de l’Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l’Audit Segmentation des tâches en fonction du type de cabinet Cabinets < 10 salariés Cabinets de 10 à 50 salariés Les réseaux et groupements supérieurs à 50 salariés Saisie Compta- juridique social Saisie /numérisation Product ion, Révisio Petits bureaux Compta ble Révisio n Relatio n client Expert- Compta- ble juridique social Conseil Audit Grands bureaux Adm Manag ement 31 Assis- tant Infor- matique Assis- tant Infor- matique Adm in. et SG Juridiqu e Commu nication RH Tech. & Méthode s Fonctio ns support Compta, Finance, Gestion Qualité Observatoire des Métiers de l’Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l’Audit Analyse SWOT* pour les cabinets de petite taille Point forts Point faibles * L’analyse SWOT ou matrice SWOT, de l'anglais Strengths ( forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces), est un outil de stratégie d'entreprise permettant de déterminer les options stratégiques envisageables au niveau d'un domaine d'activité stratégique a La proximité offerte aux clients locaux a La stabilité des équipes dans le temps a L’adaptabilité vis-à-vis des demandes individualisées a La connaissance du marché et des entreprises de petite taille, (artisans, commerces, professions libérales, …) a Le manque de moyens pour être au bon niveau de veille juridique et sociale (1) a Impossibilité de se spécialiser (hormis pour certains cabinets positionnés sur des marchés de niche) a Le manque de moyens pour assurer durablement et de manière profitable les missions de commissariat aux comptes selon les a L’implantation et la bonne connaissance du tissu économique locale a La polyvalence des collaborateurs (capacité à traiter un dossier client dans son intégralité) profitable les missions de commissariat aux comptes, selon les normes de qualité attendues (2) a Le manque d’attractivité pour les jeunes experts-comptables stagiaires et les jeunes experts-comptables, en particulier s’il n’y a pas de missions d’audit (3) a Le manque de moyens pour développer une offre pluridisciplinaire Les cabinets de petite taille a La difficulté à assimiler les évolutions réglementaires Menaces Opportunités a Le mouvement d’expansion des AGC sur le marché des commerçants, artisans, industriels et des professions libérales, et leur capacité à développer une offre pluridisciplinaire a Le développement de logiciels comptables toujours plus sophistiqués qui induisent une banalisation de la tenue de comptabilité et donc une baisse naturelle des marges commerciales a L’expansion des réseaux et groupements de cabinets de petite taille qui offre aux cabinets isolés la possibilité de gagner en productivité sur les tâches à faible valeur ajoutée (via la mutualisation des ressources, des compétences, des investissements), et pour se recentrer sur les tâches à haute valeur ajoutée une baisse naturelle des marges commerciales a La possible déréglementation de la profession comptable dans les années à venir, et l’entrée de nouveaux concurrents comme les banques sur les activités de tenue de comptabilité notamment. a La demande forte des clients de petite taille en matière d’accompagnement et de conseil en gestion, face à la complexification de leur environnement et face à leur isolement relatif a L’investissement dans un logiciel nouvelle génération afin de réduire le temps passé sur les tâches à faible valeur ajoutée et pour se concentrer sur la relation client 32 (1) Ce point a été évoqué à plusieurs reprise, par les clients de petite taille des cabinets d’expertise comptable, lors des entretiens réalisés dans le cadre de cette étude (2) Deux éléments ont récemment contribué à augmenter considérablement le coût d’entrée sur les missions de commissariat aux comptes : la complexification de normes d’exercice professionnel (NEP) d’une part, l’élévation des seuils pour les entreprises soumises aux missions de commissariat aux comptes (SAS et SA), d’autre part. (3) 45% des cabinets de 1 à 50 salariés n’avaient aucun mandat de titulaire en 2005 selon une étude produite par l’IFOP et le CSOE (Étude comparative de la gestion des cabinets d’expertise comptable de 1à 50 salariés, CSOEC, Observatoire économique, Mai 2006, page 18) Observatoire des Métiers de l’Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l’Audit Analyse SWOT* pour les cabinets de taille moyenne Point forts Point faibles * L’analyse SWOT ou matrice SWOT, de l'anglais Strengths ( forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces), est un outil de stratégie d'entreprise permettant de déterminer les options stratégiques envisageables au niveau d'un domaine d'activité stratégique a L’utilisation de logiciels comptables nouvelle génération qui permettent une industrialisation des tâches à faible valeur ajoutée et donc de gagner en productivité a La taille des effectifs qui permet une spécialisation des collaborateurs (1) pour gagner en productivité et mieux positionner les collaborateurs en fonction de leur niveau de compétence (2) a La proximité offerte aux clients locaux a La difficulté à suivre les clients à l’étranger a Le manque de moyens pour développer une offre pluridisciplinaire a La difficulté à associer les différents métiers (expertise comptable, conseil, social, juridique, …) au sein du cabinet pour offrir une prestation globale au client a L ité d ié à d’ t t t d’ t à l i d a La proximité offerte aux clients locaux a L’implantation et la bonne connaissance du tissu économique locale / régional Les cabinets de taille moyenne a La capacité des associés à passer d’un statut d’expert à celui de chef d’entreprise (3) a Le manque d’attractivité vis-à-vis des meilleurs éléments, attirés par les cabinets internationaux et de grande taille Les cabinets de taille moyenne Menaces a Les ambitions de conquête des BIG 4 et des poids lourds du secteur sur les marchés des PME voire des TPE Opportunités a La hausse du marché de la transmission d’entreprise a La demande forte pour des prestations de plus en plus complexes a L’inflation réglementaire et la complexification continu de l’environnement qui élèvent à chaque fois les coûts d’entrée sur les missions (y compris les missions de commissariat aux comptes) : en termes de formation des collaborateurs, d’investissement dans la veille réglementaire, d’élaboration de nouvelles méthodologies, de développement commercial, … a La possible déréglementation de la profession comptable dans p p p p p et donc la possibilité pour les cabinets de moyenne taille de se positionner sur un type donné de spécialité (consolidation, transmission d’entreprise, accompagnement à l’international, audit environnemental, conseil en gestion, …) a L’expansion des réseaux et groupements de cabinets qui offre la possibilité aux cabinets isolés qui s’y intègrent de développer leur notoriété leur opportunités commerciales leur capacité à aller sur des a La possible déréglementation de la profession comptable dans les années à venir, et l’entrée de nouveaux concurrents comme les banques sur les activités de tenue de comptabilité notamment. notoriété, leur opportunités commerciales, leur capacité à aller sur des missions spécialisées (en bénéficiant des ressources mutualisées) ou à l’étranger, leur attractivité vis-à-vis des jeunes professionnels. a La demande forte des clients de taille moyenne pour des prestations de conseil et d’accompagnement et l’opportunité pour les cabinets de taille moyenne de formaliser une offre structurée en réponse à ces besoins 33 (1) Organisation du travail par type de prestation (tenue de comptabilité, révision, conseil, audit, …) ou par type de tâche (saisie, contrôle, relation client, développement commercial, …) (2) Il a été souligné dans un certain nombre d’entretiens avec les cabinets d’expertise comptable et avec les experts du secteur que uploads/Finance/ organisations-strategies.pdf