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Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence SO

Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence SOMMAIRE SOMMAIRE i DEDICACE............................................................................................................................................v REMERCIEMENTS.............................................................................................................................vi AVANT PROPOS................................................................................................................................vii RESUME............................................................................................................................................viii ABSTRAT............................................................................................................................................ix LISTE DES ABBREVIATIONS............................................................................................................x LISTE DES TABLEAUX.....................................................................................................................xi LISTE DES FIGURES.........................................................................................................................xii INTRODUCTION GENERALE............................................................................................................1 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DEROULEMENT DU STAGE. .2 CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE.......................................................................3 I. ENVIRONNEMENT INTERNE................................................................................................3 II. ENVIRONEMENT EXTERNE..................................................................................................6 1. LES FOURNISSEURS ET LA CONCURRENCE....................................................................6 CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE..................................................................................10 I- PHASE D’INSERTION...........................................................................................................10 II- ACTIVITES ET PLANNING DU DEROULEMENT DE STAGE..........................................10 III- DIFFICULTES RENCONTREES............................................................................................11 DEUXIEME PARTIE : MISE EN PLACE D’UN SYSTEME INFORMATISE DE TRANSFRT D’ARGENT INTER-ARGENCES A BAPCCUL................................................................................13 CHAPITRE I : ETUDE DE L’EXISTANT, CRITIQUE, ET SUGGESTION.....................................14 I. ETUDE DE L’EXISTANT.......................................................................................................14 II. CRITIQUE ET SUGGESTION................................................................................................15 CHAPITRE II : MODELISATION DU FUTUR SYSTEME..............................................................17 I. CHOIX DES OUTILS DE MODELISATION.............................................................................17 II. MODELISATION DU SYTEME DE TRANSFERT...............................................................19 III. LES DIFFERENTS DIAGRAMMES DU SYSTEME............................................................21 CHAPITRE III- IMPLEMENTATION DU SYSTEME......................................................................25 I. ETUDE TECHNIQUE DU SYSTEME A METTRE EN PLACE................................................25 II. MESURES DE SECURITES DES INFORMATIONS............................................................29 III. IMPLEMENTATION DE LA BASE DE DONNEE................................................................31 CONCLUSION GENERAL.................................................................................................................34 MEDIAGRAPHIE................................................................................................................................35 i Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence DEDICACE A MA FAMILLE ii Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence REMERCIEMENTS La rigueur scientifique et les exigences d'un travail de recherche vont souvent bien au-delà des seules capacités de l'étudiant. Ceci dit, il serait audacieux pour nous d'entrer dans le vif du sujet sans remercier ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce modeste travail. Je tiens ainsi à remercier : - Le Seigneur tout puissant de nous avoir procuré la force physique et mentale nécessaire à la réalisation de ce travail ; - Mon papa Mr WAMBA Etienne pour ses apports financiers, éducatifs, et matériels ; - Mr Lucien SIANTOU WANTOU pour le cadre éducatif ; - Mon encadreur professionnel Mr NGALA Philémon pour sa disponibilité ; - Mon encadreur académique Dr NGUENANG Louis Bernard pour les différentes connaissances ; - Le chef d’agence Madame Blessing NCHANGWI Ade pour sa gentillesse, son accueille et les différents conseils ; - Tous les enseignants de la GSI pour les différentes connaissances ; - Mes camarades de classe pour leurs aides notamment dans les échanges académiques ; iii Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence AVANT PROPOS Mis sur pied par Arrêté Ministériel N°90\E\05\MINEDUC du 24 Décembre 1971, le cycle BTS ou Brevet de Technicien Supérieur est un << Cycle Universitaire Professionnel >>, actuellement placé sous la tutelle du Ministère de l’Enseignement Supérieur. C’est dans cet optique que l’Institut Supérieure SIANTOU dans le souci de faire de ses étudiants des opérateurs répondant aux attentes des entreprises, par le biais des stages académiques, tient à les préparer à l’insertion dans le monde professionnel afin de se familiariser avec la réalité de l’entreprise d’une part et d’autre part, de rendre pratique les connaissances livresques acquises tout au long du cursus académique. A la fin du stage l’étudiant doit rédiger et présenter un rapport de stage. En ce qui nous concerne, notre stage s’est déroulé dans la micro finance BAPCCUL situé à l’Ouest dans la ville de Bafoussam et ce fut un privilège d’apprendre aux côtés de son personnel. Ce rapport est issu du stage de fin première année académique que nous avons réalisé dans le cadre du BTS en Gestion des Systèmes d’Informations. Nous ne prétendons pas avoir fait un parcours sans-fautes dans cette réalisation ; comme toute œuvre humaine, elle peut contenir des petites erreurs d’implémentations ou d’analyse dont nous nous excusons déjà auprès de nos lecteurs et utilisateurs. iv Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence RESUME Le développement des technologies de l’information et de la communication a permis une révolution dans la communication entre les hommes ; l’évolution de nouvelles technologies s’annonce tel que tout système ne peut contourner l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC). Dans le cadre de notre passage à BAPCCUL nous nous sommes intéressés à mettre sur pied une application de gestion permettant le transfert d’argent inter-agence au sein de l’entreprise. La mise en œuvre de cette application a nécessité une étude préalable afin d’en déterminer ses contours ; c’est ainsi que l’analyse conceptuelle s’est faite suivant la méthode UML. Cette application est conçue avec l’AGL POWER AMC, la base de données est implémentée avec EASY PHP et le logiciel développé sous l’environnement PHP, HTML. Notre but principal est de mettre sur pied un système informatisé pouvant répondre en temps réel et voulu aux demandes de transfert et de retrait d’argent dans une même agence et ce, dans des villes différentes ou de guichets différents. v Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence ABSTRAT The development of information and communication technologies has enabled a revolution in communication between people; the evolution of new technologies promises such that any system can not circumvent the use of information and communication technology (ICT). As part of our transition to BAPCCUL, we were interested in developing an application management allowing the transfert of inter-agency money with in the company. the implementation of this application requires a preliminary study in order to determine it’s contours; this is how the conceptual analyst is was done using the UML method. This application is designed with AGL POWER AMC, the data base is implemented with EASY PHP and the software developed under the PHP environment, HTML. Our main goal is to set up a computerized system that can respond in real time and wanted to transfer and with draw money requests in the same agency but from different city than from different counter. vi Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence LISTE DES ABBREVIATIONS ABBREVIATION SIGNIFICATION BTS Brevet des Techniciens Supérieurs S.A Société Anonyme MERISE Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique pour les Systèmes d’Entreprise AGL Atelier de Génie Logiciel SQL Serial Query Language HTML Hyper text markup language http Hyper text transfert Protocol PHP Hyper text preprocessor CSS Cascading Style Sheets SGBD Système de gestion d’une base de données UML Unified modeling language IHM Interface Homme Machine vii Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence LISTE DES TABLEAUX Tableau 1:fiche signalétique de BAPCCUL...........................................................................................4 Tableau 2: activités et planning............................................................................................................10 Tableau 3: ressource informatique........................................................................................................13 Tableau 4: présentation des acteurs et leurs rôles.................................................................................14 Tableau 5: acteurs des cas d'utilisation.................................................................................................19 Tableau 6: avantages et inconvénients du système Mainframe.............................................................25 Tableau 7: avantages et inconvénients de l'architecture clients serveur................................................26 Tableau 8:description des langages utiles à notre système...................................................................28 Tableau 9:description des intervenants du système..............................................................................31 viii Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence LISTE DES FIGURES Figure 1: plan de localisation..................................................................................................................4 Figure 2: organigramme de BAPCCUL.................................................................................................6 Figure 3:diagramme de cas d'utilisation..............................................................................................21 Figure 4:Diagramme de séquence cas d'identification..........................................................................21 Figure 5: diagramme de séquence de transfert d'argent........................................................................22 Figure 6: diagramme de séquence cas du retraire.................................................................................22 Figure 7: digramme de classe...............................................................................................................23 Figure 8:site de gestion des comptes....................................................................................................31 Figure 9: formulaire d'inscription.........................................................................................................32 ix Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence INTRODUCTION GENERALE Les institutions bancaires en général et micro-financières en particulier sont en pleine mutation socio-économique se caractérisant par une course aux technologies de l'information et de la communication (TIC). De plus en plus, les banques s'organisent en agences décentralisées et réparties sur des espaces géographiques distincts. Cet état de fait implique qu'il y ait des plateformes de communication entre agences afin de mieux coordonner et d'avoir une vue globale sur l'ensemble de leurs activités. De ce fait, Bamenda Police Cooperative Credit Union Limited, qui du reste s'intègre pleinement à ce type d'organisation à savoir, l'existence d'un site central connecté aux différentes agences réparties sur l'ensemble du territoire national, entend pour sa part exploiter au mieux son réseau national en s'inspirant des nouvelles perspectives qu'offrent les TIC et ce, pour mieux conduire sa politique d'innovation et sa stratégie d'intégration sur le marché national en répondant aux besoins croissants de sa clientèle, et offrir de nouveaux services à son environnement extérieur. C'est dans cet esprit que nous avons choisi comme mission au sein de l'entreprise d'élaborer le concept de notre rapport de stage donc le thème est : MISE EN PLACE D’UN SYSTEME INFORMATISE DE TRANSFERT D’ARGENT INTER-ARGENCE afin de permettre une exécution plus rapide dans le transfert informatisé d'argent inter-agences et cela à des tarifs compétitifs. Le développement de notre sujet se fera en deux parties et chaque partir sera subdiviser en deux chapitres : une première partie qui porte sur la présentation général de l’environnement de BAPCCUL et du déroulement du stage ayant pour premier chapitre : la présentation générale du lieu de stade ; et pour deuxième chapitre le déroulement du stage ; La deuxième partie portera sur l’étude et la mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence ayant pour premier chapitre : Généralités sur le transfert d’argent inter- agence , et deuxième :exploration approfondie du thème. Mi Mise en place d’un système informatisé de transfert d’argent inter-agence PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DEROULEMENT DU STAGE Mi uploads/Finance/ ornella-rapport-de-stage-relu-final-1-siantou.pdf