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Projet de l’étude de produit crédit à la consommation : Remerciements : En pré

Projet de l’étude de produit crédit à la consommation : Remerciements : En préambule a ce rapport, nous souhaitons adresser tous nos remerciements aux personnes qui ont apporté leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce travail. Nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à Mr. Mohssine Bensouda, Mme Amina Idrissi, et Mme Ikram Benomar qui nous ont encadrées durant ce projet, pour l’aide concernant les missions évoquées dans ce travail. Enfin, nous adressons nos plus sincères remerciements à tous nos proches, nos parents surtout, et nos amis qui ont toujours soutenu et encouragé au cours de la réalisation de ce projet. Sommaire : Remerciements:…………………………………… Introduction :……………………… Chapitre 1 : présentation I. Présentation du crédit a la consommation II. Les Avantages du crédit à la consommation III. Présentation d’Attijariwafa Bank Chapitre 2 : le cout du crédit a la consommation IV. Le Granite de crédit à la consommation V. Les frais du crédit à la consommation VI. Le Taux d’intérêt de crédit à la consommation Chapitre 3 : Analyse des données VII. Taille de l’échantillon VIII. Présentation de la cible IX. Rapport Chapitre 4 : Argumentaire de ventes X. Analyse Swott XI. Benchmarking XII. Pourquoi opter pour un crédit à la consommation Conclusion INTRODUCTION : Le développement du marché du crédit à la consommation remplit une série de fonctions sociales et économiques. Cependant il contribue à générer un phénomène de surendettement qui, à son tour, est source d’exclusion sociale. Des réponses sont venues depuis le début des années 1990 avec la réglementation relative au crédit à la consommation, ainsi qu’avec les législations fédérales et régionales relatives au règlement collectif de dettes et à la création d’organismes spécialisés dans la médiation de dettes. Des réponses à l’inadéquation entre l’offre et la demande de crédit sont aussi venues du monde associatif, avec le développement d’initiatives pilotes en matière de crédit social, ainsi qu’avec la multiplication d’associations actives dans le domaine de l’éducation des consommateurs. D’un autre côté, le secteur financier s’est vu reconnaître une responsabilité sociale en matière de services bancaires et d’accès au crédit. I. Chapitre 1 : présentation : Présentation du crédit à la consommation : Le crédit à la consommation est un moyen simple pour financer de nombreux projets comme un mariage ou l’achat d’une voiture. Pour cela il existe différents types de crédits à la consommation, dont les conditions s’adaptent selon leur usage. Le crédit à la consommation est la catégorie de crédit accordée à des particuliers par des banques ou des sociétés financières pour financer les achats de biens et services, comme les grosses dépenses en biens d'équipement Le Type de crédit à la consommation : Le prêt personne : Le prêt personnel permet l’achat de biens sans justificatif. Ainsi l’emprunteur dépense la somme empruntée comme il l’entend pour financer les projets de son choix. Le crédit personnel peut donc servir à équilibrer la trésorerie, mais aussi pour des achats divers (meubles, véhicule), des travaux ou un voyage. La durée et le montant du prêt sont définis au départ, ils ne sont pas modulables par la suite. Cela permet à l’emprunteur de savoir à l’avance combien il remboursera chaque mois et quand son prêt se terminera. Le crédit affecté : À la différence du prêt personnel, le crédit affecté concerne un achat spécifique. L’emprunteur doit expliquer et justifier son achat (voitures, électroménager, ameublement). La somme empruntée doit alors être exclusivement dépensée pour l’acquisition de ce bien. Si la vente ne se fait pas, le crédit est par conséquent annulé. Le crédit renouvelable : Le crédit renouvelable, aussi appelé crédit revolving, n’est pas destiné à l’achat d’un bien en particulier. Il est fait pour financer les dépenses du quotidien. L’emprunteur utilise la partie du crédit qu’il souhaite, il n’est pas obligé d’utiliser toute la somme. Les intérêts ne sont alors prélevés que sur la somme utilisée. Si les conditions du crédit renouvelable sont plus souples, en contrepartie le taux est variable. La location avec option d’achat (LOA) : La LOA est particulièrement utilisée pour l’achat d’une voiture neuve. L’emprunteur loue à l’organisme de prêt le véhicule pendant une durée donnée en versant des mensualités. À la date définie par le contrat, l’emprunteur peut choisir d’acheter le bien au prix fixé préalablement, ou bien de le rendre au loueur. Les Avantages du crédit à la consommation :  Vous profitez d’une somme d’argent disponible à tout moment  Vous réglez votre emprunt personnel en plusieurs mensualités  Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours  Vous financez votre projet personnel immédiatement  Recourir à un crédit à la consommation coûte moins cher que faire appel à un découvert autorisé  Possibilité de négocier le taux d’intérêt  Les échéances de la prête conso sont fixes : aucune surprise !  Vous pouvez rembourser par anticipation votre crédit personnel sans aucune pénalité de remboursement Présentation d’Attijariwafa Bank : Le groupe Attijariwafa bank accompagne depuis plus d’un siècle le développement économique du Maroc en jouant un rôle déterminant dans la modernisation du secteur financier. En diversifiant sans cesse ses métiers, il affirme son leadership dans tous les segments. Attijariwafa bank a su tout au long de son évolution, témoigner sa confiance à son environnement, confirmer son engagement au service de ses clients et au-delà, s’impliquer fermement dans le développement social du Maroc, apportant un soutien croissant aux populations défavorisées. Les 20602 collaborateurs du Groupe et son réseau de 5 265 agences sont au service de plus de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels. Le groupe Attijariwafa bank confirme à travers sa signature «Croire en vous » la confiance renouvelée à l’ensemble de ses partenaires. Chapitre 2 : le Coût du crédit à la consommation : Le Granite de crédit à la consommation : C’est un crédit non adossé donc aucune garantie n’est exigée à part : - La domiciliation irrévocable du salaire et/ou revenus sur les livres de la banque. -Adhésion à une assurance vie. Les frais du crédit à la consommation : Les frais de dossiers : ce sont des frais liés à la mise en place de la demande du découvert bancaire. Le taux d’intérêt : Le taux d’intérêt : le pourcentage, fixé à l'avance, que le client devra verser à un organisme prêteur. Chapitre 3 : Analyse des données Taille de l’échantillon : uploads/Finance/ projet-de-2.pdf