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Sommaire Dédicace________________________________________________________2 Somm

Sommaire Dédicace________________________________________________________2 Sommaire_______________________________________________________3 Remerciements:___________________________________________________________4 Introduction: _____________________________________________________________5 CHAPITRE I : Le crédit agricole du Maroc et son secteur d’activité : A : Le secteur bancaire Marocain __________________________________ 6 B : Présentation de Crédit Agricole du Maroc _________________________7  Historique  Missions et objectifs de crédit agricole du Maroc CHAPITRE II : Organisation de crédit agricole du Maroc : A : Les organismes de crédit agricole du Maroc : _____________________10 B : Organigramme de la caisse régionale de crédit agricole : ___________11 C : Les produits offerts par la banque : ______________________________12  Produits Agricultures Agro-industries  Produits Particuliers et Professionnels  Les produits Bancassurance CHAPITRE III : Les tâches effectuées et les apports du stage : A : Les tâches effectuées : __________________________________________25 B : Les rapports de stage : __________________________________________34 Conclusion : ____________________________________________________________35 Rapport de stage Page 1 Table des matières: ______________________________________________________36 Remerciements : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Enfin, je remercie l'ensemble du personnel de la banque Crédit Agricole du Maroc (CAM) Caisse Régionale de Crédit Agricole(CRCA) KHENIFRA, pour les conseils qu'ils ont pu me prodiguer au cours de ces quatre semaines. Rapport de stage Page 2 Introduction : En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque Crédit Agricole du Maroc ; Direction régionale Meknès Tafilalet ; CRCA KHENIFRA, pendant une période allant du 15/06/2009 au 15/07/2009 Plus largement, ce stage a donc été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrence accrue et une évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir l’une des banques les plus importantes au Maroc. L'élaboration de ce rapport a pour principales sources les différents renseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j'ai pu avoir avec les employés des différents services de la banque m'ont permis de donner une cohérence à ce rapport. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des 4 semaines passées au sein de la banque Crédit Agricole du Maroc, il apparaît indispensable de présenter à titre préalable l'environnement économique du stage, à savoir le secteur bancaire marocain, puis d'envisager le cadre du stage : banque Crédit Agricole du Maroc, la structure et les divisions du groupe. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j'ai pu effectuer au sein de l'agence, et les nombreux apports que j'ai pu en tirer. Rapport de stage Page 3 CHAPITRE I : La banque Crédit Agricole du Maroc et son secteur d'activité A- Le secteur bancaire Marocain : Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace. Le processus de restructuration du secteur bancaire, engagé au cours des dernières années, s’est traduit par des mutations dans la structure de l’actionnariat, une concentration relativement élevée, qui demeure toutefois comparable avec celle des pays de standing similaire, ainsi que par l’émergence d’un pôle de banques commerciales solide et performant avec un potentiel de leadership régional. La baisse du nombre d’établissements de crédit a résulté d’opérations de fusion-absorption soit des banques en difficultés, par d’autres banques, soit de décisions s’inscrivant dans une logique de rationalisation ou de renforcement de parts de marché. A fin 2007, le champ de contrôle de Bank Al-Maghreb englobait 76 institutions, réparties entre 16 banques, 37 sociétés de financement, 6 banques offshores, 14 associations de micro crédit, la Caisse Centrale de Garantie, la Caisse de Dépôt et de Gestion et les services financiers de Barid Al- Maghreb. Le secteur des sociétés de financement compte 37 établissements consécutivement au retrait d’agrément à une société de gestion de moyens de paiement et à l’octroi d’agrément à deux sociétés, l’une spécialisée dans le financement de crédit à la consommation et l’autre dans le financement des Associations de microcrédit. Le nombre des Associations de microcrédit est passé de 13 à 14 unités, dont 2 n’étaient pas encore opérationnelles à fin 2007. Il faut ajouter à ceci que le système bancaire marocain est caractérisé par une forte présence de banques étrangères de ce fait toutes les grandes banques privées du royaume comptent dans leur actionnariat des banques étrangères. Rapport de stage Page 4 B- Présentation du Crédit Agricole du Maroc : Historique : 1961-1967 : Création de la (CNCA) Caisse Nationale de Crédit Agricole :  Entrée en fonction de la Caisse Nationale de Crédit Agricole.  Implantation des caisses locales sous formes de succursales 1970 -1987: Début de l’activité bancaire:  Lancement de la collecte des dépôts et des activités bancaires.  Financement de l’agro-industrie en 1979.  Réorientation de la CNCA et financement de nouveaux secteurs en 1987 dont la pêche côtière, l’artisanat, le tourisme, le commerce et les services… 1988 -1996 : Nouvelles dispositions pour la CNCA :  Impôt sur les sociétés.  Dispositions de la nouvelle loi bancaire.  Mise en place de la salle des marchés en 1996. 1997–2001 : Nouveau positionnement stratégique de la CNCA (banque rurale de proximité avec une nouvelle identité visuelle) :  Mise en place des directions de réseau décentralisées.  Plan d’entreprise Oufok 2003 lancé en 1999 : une nouvelle stratégie visant principalement à mettre à niveau l’institution et à engager les actions de redressement de sa situation financière et ce, dans le cadre d’un positionnement rénové en tant que banque rurale généraliste de proximité, agissant en partenaire actif de toute la filière agricole et de l’ensemble du monde rural.  Adoption de la nouvelle reforme institutionnelle du Crédit Agricole par le conseil des ministres en avril 1999.  Signature de la convention État-CNCA relative au traitement du surendettement des agriculteurs en 2001. 2003-2004 : Extension du réseau du Groupe Crédit Agricole  Acquisition du Réseau BMAO.  Acquisition du Réseau BNDE.  2004: Changement de statut : La CNCA devient Société Anonyme à Directoire et à Conseil de Surveillance, dénommée « Crédit Agricole du Maroc » régie par la loi Rapport de stage Page 5 relative aux sociétés anonymes ainsi que par la loi relative à l’exercice de l’activité des établissements de crédit et de leur contrôle. 2005:  Achat du siège de la BNDE.  Fusion/absorption BMAO. Aujourd’hui le crédit agricole du Maroc est une société Anonyme à directoire et à conseil de surveillance au capitale de 2.850.512.800 dh , siége social à Rabat ; dirigée par un conseil de surveillances, avec une organisation ciblée par le marché, un large réseau, des produits diversifiés et une force commerciale spécialisée. Il s’inscrit dans une logique de proximité pour une clientèle hétérogène sans cesse renouvelée. Missions et objectifs de Crédit Agricole du Maroc :  A cteur majeur dans le développement de l'agriculture et la modernisation du monde rural Le Crédit Agricole joue, depuis sa création en 1961, un rôle essentiel dans le financement de l'agriculture et dans la consolidation du secteur dans son ensemble. Le Crédit Agricole pérennise ce rôle de promotion du monde rural à travers son développement de Banque Universelle. Par ailleurs, CAP 2008, le nouveau plan d'entreprise du Crédit Agricole du Maroc, se propose d'afficher ses ambitions stratégiques pour lui permettre d'envisager l'avenir avec sérénité et confiance.  La mission du Crédit Agricole du Maroc est triple : - Définir une stratégie de déploiement de l'activité de la banque afin de pérenniser et de sécuriser sa croissance. - Modifier en profondeur la culture de l'entreprise pour ancrer dans le quotidien le réflexe de l'optimisation du rapport rendement / risque. Rapport de stage Page 6 - Mettre en place des outils de gestion qui souscriront la banque au standard des normes de la place. Par ailleurs, le crédit agricole du Maroc a pour objectifs notamment de : Faciliter l’accession des agriculteurs à des formes modernes et rentables d’exploitation ; Mobiliser l’épargne nationale au profit du développement rural ;  Développer la bancarisation des agriculteurs et des ruraux par l’offre de services financiers adaptés ; Appuyer la création d’entreprises agricoles en améliorant leur accessibilité au crédit ; Promouvoir le conseil et l’expertise au profit des exploitations agricoles en vue d’accroître leur production ; Valoriser la production agricole par l’intégration agro-industrielle et la commercialisation ; Par ailleurs, le crédit agricole du uploads/Finance/ rapport-de-stage-le-credit-agricole-du-maroc 1 .pdf