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Création de l’entreprise : CO&LIN PRODUCT 1. Le secteur d’activité : E-commerce

Création de l’entreprise : CO&LIN PRODUCT 1. Le secteur d’activité : E-commerce Depuis plusieurs années, le e-commerce connaît un essor très important. La généralisation du haut débit et des terminaux mobiles (10% du chiffre d'affaires du e-com merce) conjuguée aux offres bancaires visant à sécuriser les transactions (cartes bancaires virtuelles à usage unique, etc. ) contribue au développement du e-commerce. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux avantages du e-commerce : gamme de produits très étendue, prix attractifs et gain de temps. Ce dynamisme attise les convoitises des opérateurs du commerce traditionnel (Zara, H&M, et autres enseignes de textiles…). Mais le potentiel offert par le e-commerce attire de nombr eux opérateurs exclusivement présents sur Internet (pure player). La multiplication des sites marchands exacerbe les pressions concurrentielles. Pour maintenir leur activité, les cyber-entrepreneurs doivent veiller en permanence à la satis faction de leurs clients (disponibilité des produits, respect des délais de livraison, clarté du si te, sécurisation des paiements), de nombreux sites d’évaluation proposant aux internautes d e noter les sites marchands. La bonne réputation d’un site est un critère de succès détermin ant. Tableau sur les parts de marché en euros du marché du e-commerce : (pleine croissa nce) 2. Analyser le e-commerce En 2017, les ménages français ont dépensé près de 20% de leur budget dédié aux vêtemen ts sur Internet. Ce qui fait de la mode le marché où l'e-commerce B to C est le plus développ é, juste après la vente de biens culturels, multimédias et électroménagers. Résultat, la conc urrence se fait rude entre les marchands et l'e-commerce de l'habillement s'est structuré aut our de trois catégories d'acteurs. Tout d'abord, les click&mortar sont les acteurs qui pèsent le plus lourd dans la vente en lign e de l'habillement. Il s'agit des enseignes traditionnelles et physiques qui disposent d'une act ivité e-commerce. Selon l'Institut français de la mode (IFM), ces dernières représentaient 38, 1% du e-commerce de mode en 2016 dans l'Hexagone. Pourtant, elles sont lancées par vag ues successives et parfois tardives sur Internet. Au début des années 2000 : Promod, Kiabi, Etam, Mango… Vers la fin des années 2000 : La Halle, Camaïeu, Celio, Cache Cache… A partir de 2010 : Zara, Gémo, Armand Thierry, C&A, H&M… E-commerce de mode : audience des principaux sites spécialisés (en millions de visites) Source : Precepta d'après opérateurs, Similarweb, en mars 2018 et en France Internet est une zone de chalandise hautement concurrentielle. Avec une offre abondante su r quasiment tous les types de produits et services, les consommateurs online sont de plu s en plus versatiles. Ces derniers ne sont pas forcément disposés à acheter un bien immé diatement alors qu’en quelques clics, ils peuvent avoir accès à l’offre proposée par d’autres marques. La mode dite "éthique", également appelée "durable", s'inspire du modèle du commerce équ itable et des principes éthiques, avec deux types de préoccupations : sociales et environnem entales. Le principe de la mode éco-responsable vise à réduire le gaspillage des ressources et à pre ndre en compte le changement climatique. La transparence est la clé de la mode éco-respo nsable. L'idée est de pouvoir informer le consommateur sur l'origine des produits qu'il achète. Selon une étude de l'IFM (Institut Français de la Mode), les marques des grands groupes ad optent la tendance éco pour améliorer leur image (83%) ou augmenter leur chiffre d'affaires (65%). Les entreprises utilisent des labels dit “éco-responsable” afin de certifier la qualité de leurs p roduits et leurs origines. Tableau des labels dit “éco-responsable” : Exemple de bonne pratique dans une politique de Développement Durable et RSE : La seule marque à le faire de façon permanente et globale le recyclage de vêtement est H& M. Depuis 2013, même si les articles n'ont pas été achetés chez H&M, la marque les repren d dans tous ses magasins et offre en échange un bon de réduction de 15% valable sur l'artic le de votre choix. Elle ne réalise pas de bénéfice sur celui-ci : "Les revenus générés par les articles collectés s ont reversés à des associations caritatives et investis dans l'innovation pour le recyclage", e xplique-t-elle sur son site internet. Elle travaille en partenariat avec I:CO, une société suisse qui est une filiale du groupe allemand Soex, leader du recyclage des textiles. Qui leur a per mis de créer des jean à base de fibres de vêtements recyclé. Plus occasionnellement, des marques telles que Cyrillus, La Halle ou Camaïeu proposent ég alement des opérations de collecte. Mauvaise pratique : H&M, Zara, Primark... De scandales sociaux en dommages environnementaux, l'industrie du textile derrière les multinationales ne cesse de provoquer polémiques et indignation. Parce q ue derrière le génie créatif et la puissance symbolique et économique, cette industrie est la d euxième la plus polluante au monde, juste après le pétrole. Les grandes entreprises du secteur du textiles ont pour but majoritairement de faire un maxi mum de bénéfice, ces dernières années de nombreux scandales ont éclatés concernant les conditions de travail lors des productions de leurs lignes de textiles. Les entreprises délocalisent énormément puisque dans certains pays la main d’oeuvre est p eu chère, ils ne se concentrent ni sur les conditions de travail ni sur la qualité des produits q u’ils utilisent. Leur but étant d’obtenir un prix de revient le plus faible possible. Par exemple lors de la catastrophe du Rana Plaza l’usines s’est effondré au Bangladesh alo rs qu’elle produisait des produits notamment pour les enseignes H&M, Zara ou encore Auch an. Depuis, les entreprises tentent d'allier économie et développement durable mais cela reste e ncore une moindre partie de la totalité des entreprises de textile mondial. 3. Enjeux globaux / Cartographie des parties prenantes / Charte éthique (v aleur de l’entreprise) / Partenaires Enjeux Globaux : La production de vêtements éco-responsables est un nouveau levier de développement dan s le secteur textile. Cette tendance est née du commerce équitable en réponse à un réel bes oin tant des consommateurs que des distributeurs. L'habillement responsable s'inscrit donc dans la même logique, il est développé à partir de matières agricoles labellisées dont le coton. Ici, la matière première est garantie et achetée s elon les critères du commerce équitable. La mode éthique séduit un public de plus en plus la rge en proposant des vêtements pour hommes, femmes, enfants, de la lingerie, de la soie et des accessoires. Seulement 8 % des entreprises textiles considèrent le développement durable comme une p riorité. Cela peut expliquer pourquoi seuls 20 % des consommateurs affirment avoir acheté u n produit responsable en 2018. Un vêtement éco-responsable doit respecter l'environnement et les animaux. Quand on sait que le coton provient d'une fleur et le polyester d'un baril de pétrole, on imagi ne que la matière qui compose un vêtement a un poids considérable dans son impact enviro nnemental. Plus engagés que jamais en 2019 en ce qui concerne les problématiques sociales et de dév eloppement durable, les consommateurs français attendent que l’on redouble elles d’engage ment. De plus en plus exigeants en matière de RSE, les français sont prêts à revoir leur mod e de consommation s’ils ne sont pas convaincus par la philosophie de l’entreprise ou par la qualité des produits ou services proposés. Plus méfiants aussi, les français ont l’œil aguerri et sont de plus en en plus sensibles aux m esures prises par les marques et entreprises en faveur de la société et l’environnement. Cette prise de conscience collective se répercute sur les commerces en ligne. Notre but est donc de produire des vêtements entièrement responsable, tant sur le plan écologique que s ur les conditions de travail. Cartographie des Parties Prenantes : Voir annexe 1 Charte éthique : Le choix du Made in France est également un parti social, le choix de dynamiser une écono mie locale et de mettre en avant des savoirs faire. 1. Fibre textile éco-responsable La mode est aujourd’hui la deuxième industrie la plus polluante au monde pour ce qui est de l’impact sur l’environnement, derrière la pétrochimie. L’usage des fibres synthétiques issues des hydrocarbures (polyester, élasthanne et autres joyeusetés), qui représentent une large majorité des fibres utilisées dans le secteur de la mode aujourd’hui, en est en partie respons able mais pas seulement. La faute est également à imputer aux nombreux traitements chimi ques entrant dans le processus de fabrication des vêtements, qui viennent polluer les eaux e t s’infiltrent dans les sols. Certaines fibres ne requièrent pas de tels traitements polluants, ou sont labellisées selon un cahier des charges strict interdisant leur usage. Les fibres qui sont à privilégier sont : le lyoc ell, le chanvre, le lin et le coton bio. 2. Ethique Chaque vêtement que l’on possède a été fabriqué par un être humain. Nous soutenons les marques qui ont choisi de travailler avec des usines accordant un niveau de salaire et des c onditions de travail humainement raisonnables à leurs ouvriers. C’est pour cela que nous ap pliquons cette politique pour notre entreprise. 3. Fabriqué en France Pourquoi uploads/Finance/ rse-projet-entreprise.pdf