Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Sage X3 version 11 Le dispositif Marketing et vos outils d’adressage marché 23

Sage X3 version 11 Le dispositif Marketing et vos outils d’adressage marché 23 mars 2017 Sommaire Les enjeux marché 1 2 Le dispositif Marketing de génération de leads 3 Les campagnes de migration / Customer Migration Journey 4 Les campagnes clients 4 Vos outils prêts à l’emploi Sage X3, des enjeux stratégiques Sage X3, une offre phare à la hauteur de NOS ambitions ! • Conquérir de nouveaux clients Mid-Market • Fidéliser certains de nos clients PME qui trouveront en Sage X3 de nouveaux leviers de développement Une accroche exprimant la valeur de Sage X3 pour les entreprises cibles Customer first Customer for life Une solution de gestion d’entreprise plus rapide, plus simple et plus flexible à un moindre coût et sans la complexité des ERP traditionnels Sage X3, la réponse exacte aux enjeux du Mid-Market Gestion financière Chaine logistique Cloud et mobile Production & services Ressources humaines Une opportunité majeure de stimuler le marché USAGES FONCTIONNALITÉS DÉPLOIEMENT Interface utilisateur Financial Reporting Supply chain Sage Géode Gestion industrielle Gestion à l’affaire Sales Force CRM Sage X3 e-commerce Cloud Industry Solutions Fast Start Planning d’adressage H2 FY17 6 6 Avril Juin Juillet Aout Mai Septembre Emailing Manufacturing Emailing Supply chain GO LIVE Customers stories – Carnet de Croissance 10 Vins / Olmix / Ermewa/ Trace One / Saint Gobain Emailing Lancement Mars Emailing Finance Web TV Customer Migration Journey SMB vers X3 LinkedIn Groupe – Customer Migration Journey clients SMB Evènement Thématiques clients Thématiques prospects Webex Client Emailing Mobilité Emailing Cloud Customer Migration Journey Social Media / Digital Plan Cross -sell XRT vers X3 2. Le dispositif marketing de génération de leads Dispositif promotionnel / génération de demandes Carnets de croissance Sage X3 Site web Emails thématiques Media & Social Category Campaign BMS - Un plan multicanal mixant marketing direct, digital, social media - Campagnes, ressources globales et initiatives locales - Carnets de croissance, une opération inédite chez Sage ! - Landing page dédiée sur le site X3 et vidéo de lancement Carnets de Croissance 9 Témoignages clients sous forme de mini série introduits par Isabelle Saint Martin, chef de marché Sage X3 Communication en trois temps pour soutenir le lancement de la version 11 : 1 épisode par mois à partir du mois d’avril - 10 Vins - Olmix - Ermewa Relai sur les réseaux sociaux Emailing Thématique Prospects 10 1 2 3 Emailing de lancement 06 mars 2017 Emailings métiers à Partir d’avril 2017 3 axes fonctionnels pour l’approche prospects // approche Persona (DAF/ DSI/ Responsables opérationnels) - Finance : axe administratif et financier - Gestion Industrielle : incorpore les spécificités de l’administration des ventes / gestion à l’affaire adapté à l’industrie - Supply chain : distribution (logistique) et commerce (efficacité commerciale : CRM) Emailings témoignages clients à partir d’avril 2017 3 profils d’entreprises : - Start up en croissance - ETI - Grand groupe Baseline prospects Q3: « Et si vous aviez la main sur votre ERP ?» Média & Social 11 Call To Action Vos contenus à valeur ajoutée Posts réseaux sociaux ASSETS Vos bannières média - Landing page BMS - Visite Guidée Sage X3 (Démo) - Vidéo bénéfices v11 - Landing page Sage X3 version 11 Témoignages clients Carnets de croissance : 10Vins Avril ICI Olmix Mai ICI Ermewa Juin ICI Sage X3 un #erp à la hauteur de vos ambitions #supplychain #manufacturing #RH, #finance. Voir la visite interactive bit.ly/2mMeK9u Sage X3 différent d'un #erp classique. L'extrême flexibilité au service de la #croissance des #entreprises modernes et mobiles bit.ly/2mMeK9u A relayer dès maintenant! 3. Customer Migration Journey Le ciblage basé sur du scoring client 13 Analyse Enrichissement Campagnes • Notre base clients S100 • Notre base de clients X3 & leurs données CRM • Notre base S100 > X3 A partir des données macro captées : présence à l’international, CA à l’export, nominations, nouvelles implantations, fusions / acquisitions… • Sélection des signaux d’affaires déclencheurs d’achat • Détermination d’un profil-type de clients X3 • Scoring de nos clients Sage 100 Intégration des clients scorés comme appétents dans Les campagnes emailings Les campagnes phoning Profiling & scoring Objectif : Faire ressortir, parmi nos clients Sage 100, ceux qui sont prêts à migrer vers X3, à partir d’infos marché capturées un prestataire externe Lancement de Campagne CMJ Sage 100 > X3 14 • Avril : « Guide pratique de la gestion d’entreprise de nouvelle génération » • Mai : Autodiagnostic en ligne • Juin : « Etude Forrester » Campagne d’emailing basé sur le nurturing de contenus : • Scoring comportemental des clients face aux contenus proposés dans les emailings pour priorisation des appels aux commerciaux • Scoring via un enrichissement en signaux d’affaires de nos données CRM Campagne d’appels en parallèle basée sur : Avril Mai Juin 1 EMAIL / MOIS Disponible sur l’espace Partenaires ici Création d’un groupe Linkedin pour nos clients S100 15 Canaux de recrutement • Campagnes CMJ d’emailings & de phoning • Posts Twitter & Linkedin • Invitations InMail des clients scorés comme appétents • Espace clients Contenu disponible • Témoignages clients ayant migré • Infographies, Livres blancs, articles • … • Nourrir nos clients Sage 100 de contenus métiers & orientés Sage X3 • Les accompagner pour une migration vers Sage X3 réussie Objectifs 4. Les campagnes clients Campagne Cross Sell XRT > X3 Campagne actuellement en cours. Etape 1 : envoi d’emails entre janvier et juin (1 email par mois) Etape 2 : Transmission aux commerciaux des contacts ayant le plus consulté de contenus. Disponible sur l’espace Partenaires ici Prochaine campagne Cross Sell XRT > X3 Campagne à venir sur Q4 Etape 1 : envoi d’emails avec scoring comportemental entre juin et septembre Etape 2 : Transmission aux commerciaux des contacts clients les mieux scorés, après chaque envoi d’emailing. 5. Vos outils prêts à l’emploi Outils marketing et d’aide à la vente 1 APPRENDRE à qualifier les prospects 2 ENGAGER avec les prospects PRESENTER la solution 3 4 CONSTRUIRE une proposition gagnante CONCLURE l’affaire 5  Documents de brief  Messaging guide  Release guide  Outils de qualification avant-vente  Présentation générale  Critères différenciateurs  Rapport ROI  Synthèse roadmap  Présentations sectorielles  Environnements et scripts de démo  Plateforme d’essai  Outil de simulation ROI  Synthèse des nouveautés  Fiches produit  Détail des fonctionnalités  Catalogue des solutions complémentaires  Technologie & architecture Sage X3  Cartographie des législations  Supports concurrence  Cursus de formation  Brochure  Visite guidée / démo (X3 tour) étendue  Outils de tarification  Modèle de proposition commerciale Les outils d’engagement avec vos prospects Visite guidée de Sage X3 Des vidéos interactives et personnalisées pour découvrir concrètement la solution via des illustrations de rôles et processus 2 ENGAGER avec les prospects PRESENTER la solution 3 Etude Forrester “Sage X3 Total Economic Impact” Un ensemble d'outils pour démontrer le ROI de Sage X3 et fournir des estimations personnalisées Disponible ici Disponible ici Les outils d’engagement avec vos prospects 4 CONSTRUIRE une proposition gagnante CONCLURE l’affaire 5 Plate-forme de test Sage X3 Un outil sur AWS pour que les clients puissent expérimenter Sage X3 librement pendant 24 heures  Connexion à une instance de Sage X3 Cloud  Découverte des fonctionnalités et fonctions clés, guidée par un « assistant » pour naviguer dans le produit Proposition commerciale Sage X3 Un modèle standard facilitant les réponses aux demandes et servant de base pour des devis personnalisés et des propositions de services Prochaines étapes Documentation, outils et RDV à ne pas manquer ! Matériels à votre disposition • Brochure Synthèse des nouveautés • Présentation des nouveautés • Découverte illustrée • Vidéos démos en français • Documents Produit (EN) Release Guide, Legislation Guide, Architecture Guide & system requirements Page dédiée ici sur l’espace France de Partner Portal Voir aussi l’espace global ici 03 avril, Lyon RADISSON BLU HOTEL 06 avril, Nantes LA ROSIERE 20 avril, Paris 16e L'ATELIER 3 lieux, 3 dates Agenda et inscription ici Réponses à vos questions uploads/Finance/ sage-x3-version-11-le-dispositif-marketing-et-vos-le-ciblage-bas-sur-du-scoring.pdf