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PRESENTATION Les transferts internationaux des migrants représentent une manne

PRESENTATION Les transferts internationaux des migrants représentent une manne financière de plus en plus importante pour les pays en développement tant du point de vue de l’équilibrage de la balance des paiements qu’au quotidien, pour subvenir aux dépenses courantes ou exceptionnelles des familles des émigrés. Dans les Etats de l’UEMOA, la réglementation restreint l’offre de services de transferts internationaux aux banques agréées et aux administrations des postes. Les Systèmes Financiers Décentralisés (SFD) réglementés par loi sur les institutions mutualistes ou coopératives d’épargne et de crédit (loi « PARMEC ») ont la possibilité de s’allier à ces établissements financiers franchisés avec des sociétés de transfert d’argent (STA) pour offrir des services de transfert rapides. Les STA et les banques y voient un canal supplémentaire de distribution et une opportunité d’accroître leurs volumes d’affaires. Pour les SFD, la mise en œuvre de services de transfert internationaux combinent des objectifs financiers de rentabilité, commerciaux (attraction de nouveaux clients, vente croisée de service) et sociaux. Les SFD les plus matures disposent d’avantages comparatifs non négligeables du fait de l’étendue de leurs réseaux et de leur proximité tant physique que sociale avec les populations les moins favorisées dont est issue la majorité des migrants et constituent le prolongement des banques et sociétés de transfert auprès de ces dernières. Au Sénégal, le montant des transferts rapides effectués par le biais des STA a été multiplié par 4 en 5 ans pour atteindre 380 milliards FCFA en 2005 (soit 67% de l’aide publique et plus de dix fois le volume des IDE). Les SFD présentés ici sont structurés sous la forme d’union ou de fédération de mutuelles et sont les plus importantes du secteur en termes de portée. Ils représentent 62% des points de service des SFD du Sénégal. Ces SFD se sont alliés à des banques franchisées pour offrir les services de transfert rapide Western Union, Money Gram, Money Express et Ria Envia. Ils pourraient s’octroyer en moins de 2 ans, 8,5% du marché et distribuer plus de 40 milliards de FCFA de transferts en 2007. Si les points de service des banques (agences et points de services dédiés) proposant des transferts rapides sont aussi nombreux que ceux des SFD (environ 200), ceux des banques sont à 65% localisés à Dakar, tandis que ceux des SFD le sont à 73% en régions. Les SFD contribuent largement à assurer un service de transfert auprès des populations dans les régions aux côtés de la poste et devant les banques. Résumé Opérationnel A. Nature et objet du projet L’idée de projet consiste à créer une société de transfert d’argent qui sera rapide et fiable pour l’envoi, le retrait et l’épargne d’argent. Elle permettra aussi aux clients de créer des comptes pour faire des dépôts. notre étude portera sur la mise en place d'un système informatisé de transfert d'argent inter-agences COMECI. Il vise à fournir des services de transfert de fonds aux clients permanents de la micro-finance ou toutes autres personnes désirant faire des transferts à des tarifs étudiés. Ces services s'étendent à toutes les agences de la micro-finance sur le réseau national. Dans le contexte actuel de globalisation de l'économie et de mondialisation des échanges, l'innovation de services de qualité est devenue un instrument du développement économique dont l'entreprise, doit tenir compte si elle veut affirmer sa position et conquérir de nouveaux marchés. Pour ce faire, la STA a souhaité, dans le cadre de la politique d'extension de ses services, disposer d'un produit nouveau qui lui est propre et source de revenus supplémentaires. Cela s'est traduit par le souci de la banque de proposer des services de transfert de fonds en temps réel sur son réseau national. Ce système de transfert sera exploité partout dans ce pays. . Quels sont les principaux faits marquants de l'histoire de votre entreprise c’est à dire comment vous est venue l'envie de concevoir ce projet ? Les institutions bancaires sont en pleine mutation socio- économique et cela se caractérise par une course aux nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). De plus en plus, les banques s'organisent en agences décentralisées et réparties sur des espaces géographiques distincts. Cet état de fait implique nécessairement qu'il y ait des plateformes de communications entre ces agences. De ce fait, nous voulons mettre en place une société de transfert d’argent, qui du reste s'intègre pleinement à ce type d'organisation à savoir l'existence d'un site central connecté aux différentes agences réparties sur l'ensemble du pays, entend pour sa part exploiter au mieux son réseau national en s'inspirant des nouvelles perspectives qu'offrent les NTIC. Et ce, pour mieux conduire sa politique d'innovation, sa stratégie d'intégration sur le marché national en répondant aux besoins croissants de sa clientèle, et offrir de nouveaux services à son envirormement extérieur. C'est dans cet esprit que nous est venue l’idée de ce projet pour permettre des transferts de fonds à travers le réseau national d'agences et cela à des tarifs étudiés. . Quel est votre champ d'activité principal ? Nous évoluons dans le transfert d’argent .Où se trouve le siège de votre entreprise c'est-à-dire sa localisation? Le siège de notre entreprise se situera juste après croisement saly auprès de la station à droite. B.Présentation de l'offre de services Il existe deux types de modes de transfert au Sénégal :  Le mode formel  Le mode informel 1. Dans le mode formel on peut citer, d'abord, le virement bancaire qui est principalement utilisé par les entreprises et les particuliers bien informés permettant d'envoyer de grosses sommes au Sénégal de manière sûre et fiable. Ensuite, il y a les cartes bancaires internationales (spécial transfert) : cette solution est à ce jour la plus utilisée et la moins chère pour les personnes. 2. Enfin, il faut noter les différents types de transfert : Western Union, Money Gram, Money Express, la Poste, Orange money, Wari, Yoban'tel, etc. Le projet soumis à notre étude porte sur la mise en place d'un système de transfert de fonds en temps réel sur le réseau national de la SITA. Il vise à fournir des services de transferts de fonds aux clients permanents de la banque ou toute autre personne désirant faire des transferts à des tarifs étudiés. Ces services s'étendent à toutes les agences de la banque du réseau national. Nous proposons des transferts, retraits, dépôts, et d’épargnes, etc. . Ces services proposés fonctionnent avec des applications téléphoniques, des agences implantés un peu partout et des points de ventes. Les services seront protégés (brevets, marques, licences) Nous espérons que notre concept répondra aux besoins des ses clients C. Description du marché Au Sénégal il existe des services de transfert d’argent qui dominent le marché. Les principaux présents au Sénégal sont Orange money, Tigo cash, Western Union, Money Gram et Money Express, E- money, Wari, Joni Joni par l’entremise des banques avec qui ils signent des conventions de partenariat. Par ailleurs, la loi permet à une banque détenant un organe financier de disposer des services de plusieurs opérateurs de transferts C.Description de l'équipe dirigeante Tableau 4 : Présentation de l’équipe et leurs rôles de la procédure de transfert ACTEURS RÔLES Opérateur - Reçoit le client ; - Communique toutes les informations nécessaires aux clients pour un envoi ou une réception ; - Guide le client dans le remplissage des formulaires d'envoi ou de réception d'argent ; - Vérifie la cohérence des informations pour un transfert ; - Assure l'archivage des souches de bordereaux ; - Interagit avec le système de transfert d'argent. Administrateur - Assure la configuration et les tâches d'administration du système ; - Gère l'état de fonctionnement du système. Chef d'agence - Valide les transferts émis par une Agence X pour permettre un retrait dans une Agence Y. Caissier - Encaissement du montant de la transaction et des frais de transfert. Expéditeur - Remplit le formulaire d'envoi ; - Verse le montant du transfert à la caisse ; - Communique les informations confidentielles au bénéficiaire. Bénéficiaire - Remplit le formulaire de réception ; - Fournit la réponse à la question test si cela a été mentionné lors de l'envoi du transfert. Agences - Sites où se déroulent les transferts d'argent. Guichet - Guichet où se déroulent les transactions des opérateurs avec le système. E. Financement II. Présentation de l'offre de services A. Nature de l'offre B. Stade de développement du projet  A quel stade de développement le projet se situe-t-il ? (concept, R/D, prototype/maquette, brevet, bêta test, mise sur le marché, etc.) ?   Quelles quantités comptez-vous vendre ? Pouvez-vous estimer les parts de marché que vous pouvez atteindre ?  Qui sont les clients-clef pour votre réussite ? Précisez les noms ou profils de clients qui sont incontournables pour la réussite de votre projet. Présentez- les en quelques lignes et dites pourquoi il est si primordial, pour vous, de les conquérir. D.Technologies utilisées, brevets, marques Nous avons prévu de travailler avec les nouvelles technologies comme des applications téléphoniques des cartes GAB etc. Il s’agit des technologies développés et qui sont utilisés par des licenciés. Les uploads/Finance/ societe-de-transfert-d-x27-argent 1 .pdf