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L’équipe du projet : Prof - Encadrant : - - M.ABOULMAJD - - - - - - - Année uni

L’équipe du projet : Prof - Encadrant : - - M.ABOULMAJD - - - - - - - Année universitaire 2022-2023 1 Logo de l’école Polytechnique Nom du projet Votre logo Entrepreneuriat et Innovation SSH4031 Score Pages I Analyse de l’environnement 20pts 3 1 – PESTEL 5pts 4 2 - SWOT 5pts 5 3 - IAC 5pts 6 4 - Les cinq forces de Porter 5pts 7 II Etude de marché 45pts 8 A Méthodologie de l’étude de marché 9 1 - L’étude documentaire 5pts 10 2 - L’étude terrain 5pts 11 B Résultats de l’étude de marché 12 1 - Identification des concurrents 5pts 13 2 - Mapping concurrentiel 5pts 15 3 - Le profil client 5pts 16 4 - Les facteurs clés de succès (FCS) 10pts 17 5 - La proposition de valeur et l’offre globale 5pts 22 6 - Le mix marketing 5pts 23 III Budgétisation des revenus, des moyens et des besoins 35pts 24 1 - Les sources de revenu 5pts 25 2 - La chaine de valeur 5pts 26 3 - Budget des investissements 5pts 27 4 - Budget de production 5pts 27 5 - Budget de RD et de protection industrielle 5pts 27 6 - Variation des effectifs et budget RH 5pts 28 7 - Plan d’action commerciale 5pts 29 2 I –Analyse de l’environnement du projet 3 1 - PESTEL Facteur Description Note Impact (de 1 à 5) Type (opportunité ou menace) Politique Economique Socioculturel Technologie Environnement Législation 2 - SWOT Forces - - - - - - - - Faiblesses - - - - - - - - 4 - - - - Opportunités - - - - - - - - - - Menaces - - - - - - - - - - 3 - IAC T E C Technique Economique Commercial I Intérêt A Accessibilit é 5 C Capacité 4 - Les 5 Forces de Porter Les 5 forces Intensité de la menace (de 1 à5) Pouvoir des clients Pouvoir des fournisseurs Menace des produits de Substitution Menace des nouveaux entrants Intensité concurrentielle 6 Pouvoir des clients - - - Pouvoirs des fournisseurs - - - II – L’étude de Marché 7 Menace des produits de Substitution - - - Menace des nouveaux entrants - - - Intensité concurrentielle - - - A - Méthodologie de l’étude de marché 8 1 - L’étude documentaire du marché : Caractéristiques Eléments Actuelles Futures Le marché Taille Tx de croissance Barrières à l’entrée Rentabilité moyenne ............................... La demande Nature de la clientèle Motivations d’achat Panier moyen Circuit de décision Fréquence d’achat ……………………………. Le niveau technologique Technologie dominante Evolution techno Coût de RD Protection (brevets..) …………………………….. Les fournisseurs Nombre CA Pouvoir de négociation Qualité fournie Prix Délais Innovation …………………………. Les distributeurs Nombre Modes de distribution Taille CA Prix Service ……………………………… Les produits de substitutions Types CA Prix Délai Innovation 9 …………………………….. La réglementation Lois et réglementations Normes Poids des groupes professionnels Les FCS Liste des références bibliographiques : - - - - 2 - L’étude terrain : Méthode Qualitatif Quantitatif Objectif Cible Mode de contact Support (à mettre en annexe) Etats d’avancement 10 Premiers résultats B- Résultats de l’étude de marché 11 1 - Identification des concurrents : Citez vos quatre concurrents les plus proches et les plus directs ? 1 – 2 – 3 – 4 – Précisez pour chacun d’entre eux comment ses activités évoluent (stagnation, déclin, expansion) ? 1 – 2 – 3 – 4 – Ordonnez vos concurrents du plus dangereux au moins dangereux ? 1 – 2 – 3 – 4 – Précisez les stratégies et objectifs de chaque concurrent identifié ? 1 – 2 – 3 – 4 – Citez au moins deux concurrents indirects. 1 – 2 – Forces et faiblesse de la concurrence Points forts Points faibles 12 Est-ce que mon offre est cohérente par rapport à ces points forts et ces points faibles Principaux produits concurrents : Produit Entreprise Segment Cible Technologie Qualité Prix Réseau de distribution En quoi les produits ou services concurrents diffèrent-ils des vôtres ? 13 2 - Mapping Concurrentiel Composantes / Critères de comparaison Mon entreprise (Mon offre) Principal concurrent Concurrent 2 Concurrent 3 Concurrent 4 La qualité Moindre Élevée Le prix Abordable Cher Le choix de gamme Discount Haut de gamme L’esthétisme Design basic Design sophistiqué L’utilité Gadget Besoin quotidien La satisfaction client Basse Très élevée L’innovation Traditionnel Moderne Le rayonnement Local National La notoriété Faible Forte L’importance dans l’activité Activité annexe Cœur de métier La cible Besoins isolés À destination du grand public Le niveau de service Faible Supérieur 14 3 - Le profil du client type / l’Avatar du client idéal BtoC BtoB Informations sociodémographiques / Caractéristiques Sexe Taille de l’entreprise Age Secteur d’activité Situation matrimoniale Activité(s) Lieu d’habitation Implantation Profession Chiffre d’affaire Niveau de vie Type Niveau d’étude Marché-Zone d’activité Expertise Expertise Besoins et attentes Problèmes à résoudre Problèmes à résoudre Contraintes Contraintes Aspirations Aspirations Frustrations Frustrations 15 Prédispositions Prédispositions Exigences Exigences 4 - Les Facteurs Clés de Succès (FCS) FCS 1 - Les Prestations Quelles sont les caractéristiques nécessaires des produits et services pour obtenir du succès auprès des clientèles? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) FCS 1 - Les Prestations Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Attributs Praticité Délais de péremption Goût Design Couleur Espace, volume Facilité d'utilisation Commerce équitable Bio Economie circulaire / DD ……………… Performance Utilité Qualité Précision ………………… Technologie Modularité Accessoires Imaginaire - rêve Segmentation Choix Mode(s) d’utilisation Mode d'emploi Substitution/remplacement Garantie Pièces de rechange ………………………………………….. 16 FCS 2 – Le(s) Prix : Quelle sont les valeurs financières de vente acceptables pour envisager un succès ? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) FCS 2 - Le Prix Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Sensibilité au prix Luxe Gratuité de la livraison Gratuité du retour Remboursement si pas satisfait Rabais pour quantité Modèle premium Possibilités de leasing Taux d'intérêts ………………………………. ………………………………. ………………………………. FCS 3 – La Distribution : Quelle sont les formes et les canaux de distribution, y compris les lieux, pour atteindre avec succès les publics cibles? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Lieux - places Personnel Canaux de distribution Self-service Modes de livraison Installation / montage Possibilité de retour 17 F C S 3 - L a D i s t r i b u t i o n (si pas satisfait) Canal/lieu de retour ………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… FCS 4 – La Disponibilité : Le succès accordé est-il lié à des plages horaires spécifiques pour livrer les prestations ? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) FCS 4 - La Disponibilité Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Délais de livraison Horaires Ruptures de stock Prêt durant la maintenance Onbundsman / médiateur ………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… 18 FCS 5 – La promotion Quelles sont les actions de promotion et de communication qui attirent avec succès les clients et/ou bénéficiaires? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) FCS 5 - La Promotion Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Accessibilité des informations Site internet Revues spécialisées Analyses comparatives ………………… Existence de blogs Possibilité d'exprimer ses opinions Promotions / soldes / offres spéciales Cadeaux Démonstrations / essais / tests Concours Facilités de paiement Conseil ………………………………………….. ………………………………………….. FCS 6 – L’Image : L’image ou la personnalité de l’organisation contribue-t-elle substantiellement à son succès ? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Visibilité sur Internet Références Notoriété Marque / branding Reconnaissance académique Reconnaissance publique Culture de l'organisation Respect des 19 F C S 6 - L ’ I m a g e normes / standards Logique économique / RSE …………………………………. ………………………………… FCS 7 – L’Innovation : L’innovation est-elle considérée nécessaire par les clients et/ou bénéficiaires pour atteindre le succès? Pertinence du FCS (X) Votre maitrise du FCS (X) FCS 7 - L’Innovation Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Différentiels Design Utilisation ………………… Originalité Exclusivité Technologie Relation Rupture de paradigme Evolution ……………………………. ……………………………. ……………………………. FCS 8 – L’Impact : Quel est le degré de réponse aux besoins des publics cibles digne d’être appelé succès? Pertinence du Votre maitrise 20 FCS (X) du FCS (X) FCS 8 - L’Impact Eléments conditionnant la réussite 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Mesure de l'impact Effectivité de l'impact Durabilité de l'impact Pertinence de l'impact Synergies de partenariats …………………………………. ………………………………… 5- La proposition de Valeur et l’Offre Globale 21 Services associés 6 - Mix Marketing 22 Cœur du produit Produit média Produit Prix 23 Place / Distribution Promotion / Communication III – Budgétisation des revenus, des moyens et des besoins 1 - Les sources uploads/Finance/ votre-logo-nom-du-projet.pdf