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1- A quoi sert l’étude de marche et quel sont les outils pour conduire cette ét

1- A quoi sert l’étude de marche et quel sont les outils pour conduire cette études ? Nous pouvons d’abord définir l’étude de marche comme étant l’ensemble des action qui consistent en des activités organisées de collecte et d’analyse d’informations relatives aux marchés, et plus généralement aux publics dont dépend l’entreprise dans le but de servir de base aux décisions marketing, et d’en minimiser les risques, conduites selon -des procédures formalisées, fondées sur le principe de la méthode scientifique, afin d’assurer l’objectivité des résultats, leur précision, leur pertinence et leur faisabilité. Généralement la démarche de l’étude de marché s’articule autour de cinq phases essentielles à savoir : la définition du problème à résoudre, le plan d’étude, la collecte d’information sur le terrain , l’analyse de des données et la présentation des résultats.  Définition du problème Pour définir précisément le problème à résoudre. On ne le fait pas de façon trop large ou trop étroite. Une définition trop large permettra de récolter des informations intéressantes mais peut-être sans rapport avec le problème posé. On n'aura alors pas la possibilité de prendre des décisions en toute connaissance de cause. A l'inverse, une définition trop étroite risque de faire oublier certains éléments importants. Ne pas se focaliser sur une seule cause présumée et pensez aux alternatives. Mieux le problème sera défini, plus on pourra en réduire les coûts à l'essentiel. La valeur de l’étude dépendra de la proportion d'information utile recueillie.  Plan d’étude Il existe une variété d’approche de plan d’étude. . Le tableau ci-dessous montre que le choix concerne tout à la fois les sources d’information, les approches méthodologiques, les instruments de recherche ; le plan d’échantillonnage et les médias de contact : Pour obtenir des données, deux grands types d'études de marché existent : les études qualitatives et les études quantitatives. On peut réaliser une étude pour analyser un marché, un segment ou un domaine d'activité stratégique dans sa globalité. -Etude quantitative : Elle permet mesurer ou quantifier des informations. Elle est généralement menée auprès d'un échantillon de consommateurs ou utilisateurs. Vous les utiliserez pour : Mesurer une fréquence de comportement ou attitude ; Comparer votre offre à la concurrence ; Hiérarchiser des critères de choix ; Mesurer le taux de notoriété de votre marque, la satisfaction de vos clients. Source d’information Approche méthodologique Instruments de recherche Plan d’échantillonnage de Médias contact -Information primaire Information - secondaire - Observation - Expérimentation - Réunion du groupe - Questionnaire Dispositif - d’enregistrement - Univers - Taille -Méthodes d’échantillonnage - Téléphone - Courrier - Face à face -Etudes qualitatives : Votre objectif n'étant pas de ‘mesurer' dans ce cas, le nombre d'entretiens est moindre comparé à une étude quantitative. On peut mener une étude qualitative si vous cherchez à Comprendre, Observer, Connaître, Analyser, Rechercher.  Recueil des informations Cette phase sera la plus coûteuse pour l’entreprise. Il existe plusieurs types de recueils : -Le contact direct par enquêteur -l’entretien en face à face -L’enquête par voie postale -L’enquête par téléphone  Analyse des résultats Cette phase est la rédaction du rapport présentant les résultats et recommandations. Elles doivent être exprimées dans l'optique de l'utilisateur. On doit insister sur les conclusions et expliquer en quoi les résultats obtenus influences la décision à prendre.  Présentation des résultats La dernière étape de la réalisation d’une étude concerne la rédaction d’un rapport présentant, dans l’optique de l’utilisateur, les principaux résultats et recommandations il faut éviter de noyer ce dernier dans le flot de chiffres et analyses statistiques sophistiquées, mais au contraire lui montrer en quoi les résultats réduisent son incertitude quant à la décision à prendre Dans toute la mesure du possible, il faut s’efforcer de rédiger le rapport dans un style qui éveille l’intérêt du praticien et facilite sa compréhension des implications des résultats pour la décision et l’action. 2- Comment créer un réseau ? Indépendants, chefs d’entreprise, il est primordial de vous constituer un réseau en tant que professionnel. C’est un long processus qui se construit tout au long d’une carrière. Mais avant, il faut commencer par le commencement : un réseau, c’est quoi ? Et à quoi cela peut-il bien servir ? Pour faire simple, « réseauter », c’est la capacité d’élargir un cercle personnel et professionnel. Le but est d’établir de nouvelles relations avec toute personne susceptible de nous mener à de futurs clients ou à de nouvelles collaborations bénéfiques pour votre entreprise. En faisant cela, non seulement vous acquérez une excellente réputation dans votre domaine, mais vous devenez en plus une Business digne de confiance. Pour cela il nous faut agir sur le plan présentiel c’est à dire dans la vraie vie et sur le plan virtuel sur internet.  Dans la vraie vie : Lorsqu’on fait la connaissance de quelqu’un pour la première fois, le langage corporel prime. Environ 93 % de notre message est délivré par des éléments non verbaux. Les regards échangés, l’apparence physique, la voix, la posture et la gestuelle, ont toute leur importance. La rencontre physique demeure donc l’approche indétrônable. -Avoir les cartes de visite : À une réunion professionnelle de la première importante ou bien dans une épicerie, vous ne savez jamais quand une occasion va se présenter. Qui sait, cela pourrait même arriver en sirotant un jus en vacances. C’est la raison pour laquelle vous devez toujours avoir des cartes de visite avec vous. -Ne ratez aucun évènement : Si le réseautage en ligne est génial, parfois, rien ne vaut une conversation physique pour établir une réelle connexion. Les salons professionnels, les conventions ou les conférences sont d’excellentes opportunités de faire des rencontres. Mises à part les petites discussions occasionnelles, cela vous donnera également une idée de ce qui est tendance sur le marché, de qui sont vos concurrents et de comment collaboré avec des partenaires. Identifiez votre point fort en recherchant des occasions de vous exprimer, à une pause-café ou en organisant un atelier éducatif. Souvenez-vous que contrairement aux médias sociaux, vous rencontrez des personnes réelles les soirées d’entreprises … -La publicité locale : La publicité est probablement la façon la plus simple d’approcher de nouveaux clients. Une annonce dans un magazine local, des affiches dans un centre communautaire ou même un jingle radio dans votre région. Vous ne savez jamais qui est susceptible de tomber dessus. Prenez le temps d’explorer vos différentes options et de comprendre ce qui fonctionne pour votre industrie en particulier. Certaines formes de communication sont gratuites, certaines nécessitent un petit investissement alors que d’autres requièrent un budget conséquent. Renseignez-vous bien et mesurez vos objectifs avant de vous lancer. uploads/Finance/a-quoi-sert-l.pdf