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Business Plan : BioCash Naia Antunis de Rezende Nieves Garcia Del Río Romain Ho

Business Plan : BioCash Naia Antunis de Rezende Nieves Garcia Del Río Romain Houet Irene Obra Jimenez Vincent Lanquepin Angel Martinez Dominique Panatt Business Plan : BioCash 2011 2 I. PROJET – VUE GLOBALE ............................................................................................................................. 4 A. NATURE DU PROJET ..................................................................................................................................... 4 B. DESCRIPTION DU PROJET ............................................................................................................................... 4 1. Les atouts, les freins ........................................................................................................................... 5 2. Les objectifs ....................................................................................................................................... 5 II. L’EQUIPE .................................................................................................................................................... 6 III. ANALYSE DU MARCHE ET STRATEGIE ......................................................................................................... 7 A. LES CLIENTS ............................................................................................................................................... 7 B. LES UTILISATEURS ........................................................................................................................................ 7 C. LE MARCHE ................................................................................................................................................ 9 1. L’expansion des hypermarchés en France. .......................................................................................... 9 2. Le développement des hypermarchés en France. ................................................................................ 9 3. Hypermarchés en France : nombre, surface totale et surface moyenne. ........................................... 12 D. CARACTERISTIQUES DE LA DEMANDE .............................................................................................................. 14 E. CARACTERISTIQUES DE L’OFFRE..................................................................................................................... 15 F. LES CONCURRENTS .................................................................................................................................... 15 G. STRATEGIE ............................................................................................................................................... 18 IV. MANAGEMENT : CARACTERISTIQUES GENERALES .............................................................................. 21 A. MOYENS COMMERCIAUX ............................................................................................................................ 21 B. MOYENS DE PRODUCTION ........................................................................................................................... 21 1. Moyens humains .............................................................................................................................. 21 2. Moyens administratifs et divers ....................................................................................................... 22 V. INVESTISSEMENT ET PREVISIONNEL ........................................................................................................ 23 A. MARCHE POTENTIEL .................................................................................................................................. 23 B. CHIFFRE D’AFFAIRE PREVISIONNEL ................................................................................................................. 23 1. Immobilisations ................................................................................................................................ 24 2. Besoins et apport ............................................................................................................................. 24 3. Stock ................................................................................................................................................ 25 4. Achats .............................................................................................................................................. 26 5. Trésorerie ......................................................................................................................................... 27 6. Commentaires .................................................................................................................................. 28 Business Plan : BioCash 2011 3 I. Résumé Bénéficiant d’un mouvement de mode au sein de la grande distribution, BioCash et son système de paiement plus rapide et plus sécurisé est destinée à s’imposer sur ce marché naissant. La grande distribution est la cible principale de BioCash. Sans cesse en quête d’innovation pour séduire les consommateurs, les hypermarchés sont d’ores et déjà intéressés par le concept proposé par l’entreprise. Ce concept consiste en l’utilisation d’une nouvelle technologie de reconnaissance biométrique, sans trace et infalsifiable, permettant le paiement en caisse de n’importe quel usager en posant simplement son doigt sur un lecteur. Le produit vendu par BioCash est un pack d’équipement pour 4 caisses incluant l’installation, le suivi et la maintenance de toutes les installations. La sous-traitance des tâches d’installation et de maintenance à un partenaire expert dans ce domaine permettra à BioCash d’assurer un service d’aussi bonne qualité que son produit. De plus la concurrence de BioCash se limite au groupe Auchan qui n’a pas pour intérêt de s’attaquer à l’ensemble du marché de la grande distribution puisque ce groupe possède sa propre chaîne de distribution. Business Plan : BioCash 2011 4 II. Projet – vue globale A. Nature du projet Le phénomène de modernisation des moyens de paiement au niveau des centres commerciaux démontrent une recherche importante en termes d’accélération du paiement en caisse, de modification des habitudes des consommateurs et de diminution des coûts d’encaissement. De plus les moyens de paiement actuel présentent encore des failles de sécurité fort préjudiciables pour les banques et les usagés. La longévité du système actuel dont la création remonte à 1967 implique un perfectionnement des techniques de fraude l’accompagnant. De ce fait un changement radical des techniques de transaction peut permettre une diminution massive des fraudes. Le but de ce projet est de s’installer sur le marché du paiement biométrique et tout d’abord dans la grande distribution où la demande est la plus forte. Dans un second temps l’activité sera orientée vers d’autres secteurs pouvant être intéressés. B. Description du projet Ce projet est destiné à fournir aux centres commerciaux un procédé de paiement innovant, sécurisé, efficace et validé par la CNIL (Commission National de l’Informatique). Le procédé en question est basé sur la reconnaissance du système veineux du doigt. En effet l’empreinte digitale, certes plus connue est falsifiable, il suffit de prélever l’empreinte digitale d’une personne sur un objet, d’en faire un moulage et de l’utiliser pour tromper les systèmes de surveillance. Cependant le réseau veineux, tout aussi unique, est beaucoup plus sûr car il est interne au doigt et ne peut donc pas être reproduit à l’insu de son possesseur. La CNIL interdit la constitution d’un fichier contenant les données biométrique d’individus, de ce fait les systèmes actuellement en vigueur à l’international sont inexploitables en France car la plupart reposent sur des données biométriques stockées sur les comptes bancaires des utilisateurs. Le procéder que l’entreprise se propose d’améliorer et de déployer a été inventé par RFidea, une startup liégeoise et breveté par le groupe Auchan. Les tests de ce système ont été autorisés par la CNIL le 17 décembre 2009 et sont actuellement en cours dans certains magasins du groupe pour les clients de la banque Accord (filiale du groupe Auchan). Business Plan : BioCash 2011 5 Le protocole déposé par le groupe Auchan est le suivant :  Le client se présente en caisse et précise qu’il souhaite payer par biométrie  La caisse recherche alors toutes les cartes contenant des données biométriques dans un rayon de 1 mètre à 1 mètre 50  Le client pose son doigt sur le lecteur biométrique qui récupère le réseau veineux  La caisse envoie les données aux différentes cartes présentes dans le périmètre par connexion sécurisée  La carte contenant dans son coffre-fort les données biométriques correspondantes génère un certificat bancaire et l’envoie par la connexion sécurisée  La transaction est confirmée et le système bancaire est informé par les moyens habituels de la transaction 1. Les atouts, les freins Les atouts de ce projet sont multiples. Du point de vue de l’entreprise, elle s’installe sur un marché récent, où la concurrence n’a pas encore eu le temps de s’imposer. Il existe de plus une forte demande des utilisateurs et des centres commerciaux pour ce type de produit. Les désavantages de notre projets sont principalement liés à la législation française et aux exigences de la CNIL sur un sujet encore très sensible. En effet les données biométriques des individus sont particulièrement protégées en France et la notion de fichier sur les personnes est très délicate autant vis-à-vis du grand publique que des instances politiques. Enfin les techniques employées par notre système étant récentes le coût du matériel nécessaire est quelque peu élevé. 2. Les objectifs Les objectifs de ce projet sont de démocratiser l’utilisation d’un procéder de paiement innovant, sécurisé, facile d’utilisation et plus rapide. Ainsi que de s’imposer comme le principal fournisseur de cette technologie en France tout d’abord puis à l’étranger. Business Plan : BioCash 2011 6 III. L’équipe L’équipe BioCash est composée de 7 associés de nationalités différentes et venant d’horizons distincts. Voici ci-dessous une description des membres du groupe : Romain Houet Etudiant à l'UTC depuis 4 ans, j'ai tout d'abord pu m'ouvrir aux sciences de l'ingénieur durant une période de 2 ans préparatoires ponctués par un semestre d'étude de 6 mois au Chili. Je continue mes études en me spécifiant dans l'informatique et plus précisément dans la fouille de données (Stockage et Analyse de données). J'ai d'ailleurs eu l'occasion d'effectuer un semestre d'étude de 6 mois à l'école polytechnique fédérale de Lausanne ou j'ai pu approfondir mes connaissances en analyse et classification de données. J'ai pu tout au long de mes études suivre des cours de gestion financière et management d'équipe. Naia Antunis de Resende Je suis brésilienne et étudiante de GSM. J’ai été professeure d’anglais pour les enfants et j’ai travaillé sur un projet d’enseignement tutoriel. J’ai aussi fait des cours de Gestion des projets et d'Organisation Changée management. Ángel Martínez Palomino Je suis espagnol et étudiant de GP. J’ai fait mon stage chez Total, c'est une entreprise dans le monde du pétrole et j'ai travaillé dans le secteur des lubrifiants. J'ai travaillé aussi comme animateur scientifique au "Parque de las Ciencias", Granada. Je parle l'anglais, le français et le portugais niveau initiation. Irene de la Obra Jiménez Je suis espagnole et étudiante de GP. Je parle l'anglais, le français et le portugais (niveau d'initiation). Dominique Panatt Rodríguez Je suis chilienne, actuellement étudiant à l’UTC il y a 6 mois en Génie Biologique, j’ai étudié 4 ans à l’Université de Viña del Mar au Chili en Ingeniería Civil en Biotecnología. J’ai fait mon stage pour 6 moins au Laboratorios BioCaledonian au Chili dans le recherche du virus du papillome humain. Je parle l’espagnole, le français et l’anglais. Vincent Lanquepin Provenant de classe préparatoire MPSI/MP, j’ai intégré la branche génie informatique de l’UTC en 2009. Depuis je me suis spécialisé dans la représentation des connaissances et le support de l’information lors de contrats avec le laboratoire Heudiasyc, unité du CNRS. J’ai également effectué un stage de 6 mois dans l’entreprise Thalès Raytheon Systems. Business Plan : BioCash 2011 7 IV. Analyse du marché et stratégie L’idée initiale n’était pas de s’attaquer spécialement aux supermarchés. Nous avons défini quelques mots clés qui définissaient notre projet : - Paiement - Sécurité - Innovation - Lecture réseau veineux - Accélérer le paiement Il nous a alors paru évident que la manière de s’introduire sur le marché était de s’attaquer aux grandes surfaces. En effet, il s’agit d’entreprises qui sont à la recherche d’un paiement rapide et efficace qui leur permet d’augmenter sensiblement leur profit. Nous avons donc ciblé uploads/Finance/bio-cash.pdf