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L’information contenue dans ce document a été fournie par la direction générale

L’information contenue dans ce document a été fournie par la direction générale de GECEFIC SA, ILDC HOLDINC CAMEROUN a préparé ce plan d’affaires sur la base des éléments fournis par GECEFIC SA. PLAN D’AFFAIRES DE RECAPITALISATION D’UNE ENTREPRISE D’ÉCONOMIE SOCIALE PLAN D’AFFAIRES D’UNE ENTREPRISE EN ÉCONOMIE SOCIALE Il n’existe ni méthode ni règle absolue pour rédiger un plan d’affaires. Cependant on s’entend sur un certain nombre d’éléments clés, les autres éléments dépendent de la nature du projet. La cohérence, la clarté et la pertinence de l’information contenue dans le plan d’affaires ont plus d’importance que son volume : 10 à 20 pages, 30 maximum. Si vous devez ajouter d’autres renseignements, présentez-les en annexe. Le plan d’affaires de l’entreprise d’économie sociale recoupe plusieurs éléments d’un plan d’affaires traditionnel, mais il s’en distingue par ses principes et ses règles de fonctionnement propres. La rédaction d’un plan d’affaires complet, cohérent et convaincant est, pour le groupe promoteur, une étape cruciale dans le processus d’élaboration d’un projet ainsi que dans la réussite du projet puisque les partenaires pressentis se baseront sur les renseignements qu’il contient pour prendre la décision d’y participer ou non. Ce document comprend les rubriques suivantes : 1 Sommaire exécutif 1. Présentation du projet 2. La présentation du groupe promoteur 3. Le contexte commercial 4. La stratégie de commercialisation 5. Le plan d’exploitation et les ressources humaines 6. Le partenariat 7. Les sources de financement 8. Les prévisions financières 9. Les retombées économiques et sociales 10. Les annexes au plan d’affaires Ce plan d’affaires se termine sur quelques propos concernant la consolidation d’un projet ou d’une entreprise d’économie sociale. 2 Le sommaire exécutif a pour objet de schématiser en une page le projet (à faire lorsque votre plan d’affaires sera complètement rédigé). Il s’agit de résumer les points principaux qui permettent de comprendre le projet. En voici un exemple : PROJET PROMOTEUR FORME JURIDIQUE SECTEUR DE L’ENTREPRISE SERVICES CLIENTÈLE CIBLE PLAN DE DÉVELOPPEMENT PRÉVISIONS FINANCIÈRES INVESTISSEMENTS Fonds de roulement FINANCEMENT Emprunt hypothécaire Vous pouvez utiliser les mêmes thèmes que ceux de la table des matières en rédigeant un paragraphe par thème. 3 Sommaire exécutif 1.1 Nom et adresse de l’entreprise Nom et adresse au complet No de téléphone, Fax, Courriel, Site Web Personne contact, fonction Type d’organisation Année de fondation Secteur d’activités 1.2 Mission d’entreprise Vous devez décrire, en une ou deux phrases, la mission ou la raison d’être de votre entreprise. 1.3 Résumé du projet (et historique de l’entreprise) Le résumé a pour objet de présenter un aperçu général du projet. Il doit inclure la présentation du groupe promoteur, la description 4 1. Présentation du projet du projet, l’évaluation de son coût global, ainsi que la liste des partenaires du milieu impliqués. Il importe d’indiquer s’il s’agit de la création d’une nouvelle entreprise ou du développement d’un nouveau service dans une entreprise existante. Dans ce dernier cas, le résumé doit clairement indiquer quelle est la situation actuelle de l’entreprise (les activités offertes et les ressources en place) et ce vers quoi le groupe promoteur se dirige (les nouveaux services et les ressources additionnelles qui seront nécessaires). 1.4 Buts et objectifs (l’utilité sociale du projet) Décrivez l’utilité sociale du projet en terme de buts et objectifs que vous désirez atteindre par ordre chronologique à court terme et à plus long terme. Un objectif est spécifique, mesurable, acceptable, réaliste et temporel ; un but est moins précis. Les objectifs du projet doivent s’inscrire en terme de rentabilité collective (sociale et économique). Exemples : - Faire connaître l’entreprise auprès de la clientèle cible (but). - Obtenir 10 clients réguliers avant la fin de la première année (objectif). - Consolider les 7 postes actuels et créer 3 nouveaux postes (objectif). - Réaliser un chiffre de ventes correspondant à un niveau d’autofinancement (90%) dans trois ans (objectif). - Assurer un contrôle de qualité rigoureux sur la production (but). - Etc. 1.5 Brève description des produits et/ou services 5 Décrivez spécifiquement votre produit et/ou service offert. 1.6 Calendrier général des réalisations Il importe d’indiquer les principales étapes de réalisations de votre projet, celles déjà réalisées et celles à réaliser pour la première année. Dates prévues pour : - le démarrage du projet ; - l’acquisition d’équipements ; - l’obtention du financement ; - l’embauche de nouvelles ressources ; - etc. Cette section a pour objectif de présenter les promoteurs du projet, tout en identifiant, leur apport personnel au projet (expertise, aptitude au leadership, à la gestion, etc.). De plus, vous devez présenter le rôle de chaque promoteur au sein de l’entreprise. 2.1 Expertise et curriculum vitae Présentez les grandes lignes de vos forces. Mettez l’accent sur votre formation et vos expériences de travail en lien avec votre projet en commençant par les plus récentes. N’oubliez pas de mentionner toutes les autres expériences pertinentes à votre projet. Mentionnez les mentors, parrains ou services de soutien qui vous accompagnent (joignez votre curriculum vitae en annexe). 6 2. Les promoteurs Le promoteur d’un projet d’entreprise d’économie sociale doit établir sa Crédibilité. Ses forces sont sa connaissance du domaine d’intervention et sa capacité d’aller chercher l’expertise qui n’est pas présente dans l’équipe de départ. Pour soutenir sa crédibilité auprès des partenaires financiers, le promoteur collectif peut s’appuyer sur des dossiers de presse, des rapports d’activités ou sur tout autre document faisant état de ses réalisations passées et de leurs résultats. Le caractère collectif du promoteur n’enlève pas l’importance d’un porteur de projet, d’un leadership dans le groupe. Il est donc crucial de mettre en valeur l’expertise des développeurs présents dans l’organisation. Le promoteur collectif peut aussi être reconnu pour sa capacité à s’adjoindre des collaborateurs, par son sens de l’organisation et son initiative, ainsi que par sa volonté et sa capacité d’atteindre des résultats. Il est important de faire état de ses compétences en gestion et en administration. Dans la phase de démarrage, cette expertise sera très précieuse et il est recommandé d’avoir une ressource interne ou externe qui assure le suivi du projet sur le plan financier. 2.2 Structure organisationnelle Décrivez brièvement les responsabilités qu’aura chaque promoteur et les tâches qu’il accomplira au sein de l’entreprise ainsi que les mécanismes prévus de participation démocratique ou de vie associative (assemblée générale, conseil d’administration, comité exécutif, comité aviseur, etc.). Il s’agit de décrire qui fait quoi ? N’oubliez pas les activités de marketing, de financement, de production, de gestion. 7 Si cela s’applique, vous pouvez présenter un organigramme illustrant le modèle d’entreprise (représentation schématique). Cette section doit fournir de l’information sur un ensemble d’éléments qui vont permettre d’apprécier la pertinence du projet. L’étude de marché permettra d’analyser l’évolution de l’industrie, le profil de la clientèle, le potentiel du marché et ce que fait la concurrence. Ces éléments sont essentiels à l’élaboration des stratégies de mise en marché. Vous devez démontrer que vous œuvrez dans un marché que vous connaissez. 3.1 L’évolution de l’industrie Vous devez faire une description de l’industrie dans laquelle œuvre votre entreprise, de l’évolution de l’industrie, des perspectives d’avenir et particularités applicables (n’oubliez pas de citer vos sources). Pour ce faire, vous devez tenir compte des éléments suivants : - Le marché visé : description des clients susceptibles d’acheter le produit ou le service - L’évolution de l’industrie : nombre d’individus ou d’entreprises dans le secteur - Nouvelles tendances : service personnalisé, ventes directes, etc. - Réglementations particulières : permis spéciaux, comités paritaires - Etc. 3.2 Profil de la clientèle 8 3. Contexte commercial Il importe de bien cerner le profil de la clientèle. S’il s’agit d’individus : âge, sexe, taille de la famille, scolarité, revenu. S’il s’agit d’organisations ou d’entreprises, on précise leurs activités principales, leur chiffre d’affaires, le nombre d’employés, leur emplacement. Donnez des informations tangibles et plus précises sur les caractéristiques du marché visé (quantité = évaluation en nombre) et les habitudes et comportements d’achat des clientèles visées démontrant le potentiel qu’elles représentent, montrez que vous les connaissez et qu’elles sont prêtes à acheter des produits et/ou services tels que les vôtres. N’oubliez pas d’expliquer comment vous avez obtenu ces informations. Ces informations sont : Pour les caractéristiques des clients visés : Combien sont-ils prêts à payer ? Où sont-ils ? Qui achète, quand, comment, quoi ? Qu’est-ce qu‘ils recherchent dans ce type de produit et/ou service ? Qu’est-ce qui est important pour eux quand ils achètent ? Quel est le meilleur moyen de les rejoindre ? Quel moyen publicitaire préfèrent-ils ? Pour les caractéristiques de la clientèle-cible potentielle : Nombre de personnes/entreprises composant la clientèle visée Budget annuel par famille/organisme pour ce type de produit et/ou service Potentiel qu’elle représente Périodes plus favorables 9 4. Stratégie de commercialisation Vous pouvez identifier le potentiel ($) que représente votre clientèle-cible sur la base des sondages, des pourcentages et autres hypothèses que vous mentionnez. Exemple : - Nombre de clients ciblés multiplié par le prix (la tarification) = potentiel de votre marché - Quelle est votre part escomptée du marché pour la première année, la deuxième année ? 3.3 L’analyse de la concurrence Faites une description de uploads/Finance/gecefic-sa-plan-d-affaires.pdf