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MON PLAN STRATÉGIQUE Identification de l'entreprise Nom de l’entreprise : HORIZ

MON PLAN STRATÉGIQUE Identification de l'entreprise Nom de l’entreprise : HORIZON + Territoire : Montréal Téléphone : 514 xxx xxxx Courriel : xxxxxxxxxxxx Nom de l’entrepreneur : Narimane RIVERAINS Forme juridique : Incorporation Développé par le CFP des Riverains. Version 5.1 2 Votre modèle d’affaires 2.0 - Le modèle d’affaires. Complétez le tableau suivant en formulant vos hypothèses. Nom du projet : École des langues « Horizon + » Date : 20xx-xx-xx 2.8 - Partenaires 2.6 - Activités 2.1 - Proposition de valeur 2.3 - Relations clients 2.2 - Segments de la clientèle - OBNL aides aux immigrants - KAJABI - ÉVOL - Influenceurs spécialisés - Comptable - RBC - R & D - L'enseignement - Le marketing direct - L’administration Immigrant : Dépasser la barrière de la langue pour trouver l'emploi idéal et le salaire adéquat à son expérience. Autoentrepreneur : Communiquer plus facilement avec sa clientèle anglophone. Programme développé en interne, groupes réduits, flexibilité, possibilité de réseautage sur la page du groupe. Immigrant : relation personnalisée et communautaire Autoentrepreneur : relation personnalisée dédiée. L'immigrant qui habite dans la région de Montréal. Son niveau d'anglais ne lui permet pas de postuler à un emploi et avoir une rémunération à la hauteur de son expertise. L'autoentrepreneur de Montréal. Il veut étendre son marché à la clientèle anglophone. Il veut un programme personnalisé et flexible selon ses disponibilités. 2.7 - Ressources 2.4 - Canaux - KAJABI, Support unique - Enseignants qualifiés - Matériel informatique, mobilier de bureau et le local - Recours aux aides financières externes. Place : en classe et en ligne. Type de distribution : direct. Canaux de communication : Page Fb, LinkedIn et Tiktok. 2.9 - Coûts 2.5 - Revenus potentiels Charges fixes : La masse salariale, le budget R&D et la location Charges variables : le marketing - Vente des formations - Coaching de préparation aux entrevues - Le service VIP - Vente additionnelle des supports numériques 3 Votre étude de marché 4.1 - Vos données secondaires. Consultez votre document «Mon profil» pour compléter le tableau suivant. Analyse Votre code SCIAN : 61163 - École des langues « Cette classe comprend les établissements dont l'activité principale consiste à enseigner les langues. Les cours dispensés par ces établissements vont des cours de conversation à des fins d'enrichissement personnel aux cours de formation intensive suivis dans le but de poursuivre des études ou une carrière ». Source : https://www23.statcan.gc.ca/imdb/p3VD_f.pl?Function=getVD&TVD=307532&CV D=307539&CPV=61163&CST=01012017&CLV=4&MLV=5 Consigne : Vous trouverez votre code SCIAN sur le site suivant : https://www23.statcan.gc.ca/imdb/p3VD_f.pl?Function=getVD&TVD=1181553 Votre code CNP : Code 4021 Enseignant /Enseignantes en langue Source : https://www.quebec.ca/emploi/metiers-professions/explorer-metiers- professions/4021-enseignants-enseignantes-au-collegial-et-en-formation- professionnelle Consigne : Vous trouverez votre code CNP sur le lien suivant : https://www.quebec.ca/emploi/metiers-professions/explorer-metiers-professions Associations locales en lien avec votre secteur d’activité : L’association canadienne de l’industrie des langues 4 https://industrie-langue.ca/fr Consignes : Effectuez des recherches en ligne, il peut s’agir par exemple : - Ordre CRHA pour les agences de recrutement - Des associations comme ARQ pour les restaurateurs https://restauration.org/ - Ou bien un guichet unique https://www.laplace0-5.com/ pour les garderies. Autre code (ex. : SH pour l’import-export) Non concerné Consigne : À remplir pour ceux qui feront de l’importation. 4.2 - Vos données secondaires. Identifiez chacun des profils de votre secteur d’activité. Politique Soucieux de l’insertion professionnelle des immigrants, le gouvernement fédéral a débloqué des subventions pour les écoles de langue afin de généraliser l’apprentissage du français et de l’anglais. Cette décision est favorable pour notre entreprise. https://actualites.uqam.ca/2020/plus-de-250-000-dollars-subventions-ecole-de- langues Est-ce que le gouvernement appuie votre secteur d’activité ? Est-ce que le gouvernement appuie l’entrepreneuriat et la création d’entreprises ? Etc. ? Trouver des articles de presse qui traitent ce sujet et faire un résumé. Économique - Le taux de chômage : Le taux de chômage est relativement bas au Québec (4,6% en 2021) ceci montre que nos clients ont de bonnes opportunités pour être employés. Nous aurons donc plus de demandes de formation. https://www.lapresse.ca/affaires/economie/2022-01-07/en-decembre/le-taux-de- chomage-a-4-6-au- quebec.php#:~:text=Le%20Qu%C3%A9bec%20a%20conclu%20l,a%20rapport%C3%A9 %20vendredi%20Statistique%20Canada. - Le pouvoir d’achat et le taux d’inflation : 5 Le taux d’inflation au Québec est de 5,7%. Le pouvoir d’achat des Québécois est en baisse. Notre client cible sait que s’il veut améliorer sa situation, il doit faire une formation en anglais afin de trouver un poste d’emploi en rapport avec son champ d’expertise et un salaire plus élevé pour améliorer sa situation et payer ses factures. Ceci est favorable pour notre activité. https://www.lapresse.ca/affaires/economie/2022-03-16/canada/l-inflation-atteint-5- 7-en- fevrier.php#:~:text=Les%20consommateurs%20ont%20pay%C3%A9%20plus,m%C3% AAme%20mois%20l'ann%C3%A9e%20pr%C3%A9c%C3%A9dente. Veuillez aborder des points concrets avec des chiffres et des sources. Parmi les facteurs économiques, vous avez : le PIB, le taux de chômage, l’inflation, le coût de la vie, le taux de change, etc. Sociologique D’après les statistiques : « 1 emploi sur 5 sur le marché du travail est occupé par une personne immigrante ». Ce taux s’améliore d’année en année. Ce qui représente une bonne opportunité pour l’école. Source : https://www.lapresse.ca/affaires/economie/2022-02-16/quebec/forte-croissance-de- la-population-immigrante-en-emploi-en- 2021.php#:~:text=Pendant%20cette%20p%C3%A9riode%20de%2010,analyste%20en %20statistiques%20du%20travail « Près de 40 % des entreprises du Québec ont exigé que leur dernière embauche ait des compétences en anglais pour obtenir un poste ; 14,5 % l'ont exigé pour le français et 2,7 % ont exigé le bilinguisme. À Montréal, près de 63 % des entreprises ont exigé des compétences linguistiques en anglais pour procéder à l'embauche » Source : https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1725950/entreprises-municipalites-enquete- langue-embauche-emploi-francais-anglais- oqlf#:~:text=Pr%C3%A8s%20de%2040%20%25%20des%20entreprises,pour%20proc% C3%A9der%20%C3%A0%20l'embauche Technologique Les nouvelles technologies permettent actuellement d’offrir des cours en ligne ce qui élargit aussi le scope des concurrents. Notons cependant que notre proximité avec le client via le bureau physique nous permet de les rassurer. Est-ce que la technologie favorise l’expansion de votre activité ou l’inverse ? Donnez des détails et des exemples concrets liés à votre business. Écologique L’école « Horizon Plus » n’a pas d’impact négatif sur l’environnement. Le matériel d’apprentissage utilisé est recyclable. En plus, la grande majorité des cours se donnent en ligne ce qui limite les déplacements. Les lois en matière de protection de l’environnement sont favorables à notre activité. 6 Légal (réglementation) Le Code d’Activité Économique de notre métier CAE c’est le 8541 – Enseignement de formation personnelle et populaire. Il n’est pas aussi réglementé que les autres secteurs de formation. Quelles sont les lois qui régissent votre activité ? Est-ce que ces lois jouent en votre faveur ou bien elles protègent plus vos clients ? Consigne : Pour le PESTEL, il ne faut pas que copier-coller des articles de presse, mais plutôt faire un résumé. Je n’ai pas à lire l’article et déduire moi-même, je dois avoir le résumé de ce que vous retenez des articles. Aussi, retenez que PESTEL c’est l’analyse de votre environnement et non pas la situation personnelle de votre entreprise. Par exemple, quand vous traitez le volet économique, ce n’est pas la situation économique de votre entreprise, mais plutôt celle de votre zone géographique. Vous devez remplir toutes les cases. 4.3 – Identifiez la perspective et les tendances de votre secteur d’activité. Le secteur de la formation en langue est en expansion au Canada et au Québec en particulier. En effet : - Il y a des milliers de nouveaux arrivants chaque année. Ils ont de l’expérience, mais parlent couramment en français, en arabe, en espagnole, en mandarins, etc., mais pas en anglais. - Le taux de la croissance économique fait que les entreprises se développent et elles ont de plus en plus de besoins en recrutement. - À titre d’exemple, 63% des entreprises à Montréal exigent l’anglais et le français pour le recrutement. Cette situation est favorable pour le développement de notre activité. Certes, il y a de plus en plus de concurrence (centres de formation sur place, des cours en ligne, des chaines YouTube gratuites), mais nous restons confiants, car la concurrence propose un cours général tandis que nous proposons un service unique sur une niche bien particulière. Consigne :¸ Donnez une idée sur la taille de votre marché et le chiffre d’affaires de votre secteur. Une petite astuce, écrivez sur Google performance financière + votre code SCIAN, puis aller sur le site d’industrie canada www.ic.gc.ca. Mettez l’information si votre secteur d’activité est en croissance ? En maturité ? Ou en déclin ? Donnez un résumé de votre secteur d’activité. 7 4.4 - Votre clientèle cible. Identifiez trois segments de votre clientèle cible. Segment 1 L’immigrant Mettre le nom du segment Segment 2 L’autoentrepreneur VIP Mettre le nom du segment Segment 3 Profil descriptif de la clientèle et leurs besoins. Notre clientèle cible est constituée d’hommes (30 à 45 ans) et de femmes immigrants (25 à 40 ans) résidents à Montréal. Ils ont de l’expérience et le parcours académique pour occuper des postes à la hauteur de leur expertise, mais ils sont souvent bloqués à cause de la non-maitrise de la langue anglaise. Ils ont du potentiel et ils le savent, ils se contentent pour le moment de postes de démarrage (13 à 20 $ de l’heure) qui ne correspondent pas à leur domaine de formation en attendant de trouver une solution. Ils ont essayé des formations de 120 à 150 $ la session, mais ceci n’a pas donné de résultat concluant. Pour une clientèle de particulier : - Elle uploads/Finance/horizon-plus-2-mon-plan-strategique-copie 1 .pdf