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INTRODUCTION Ce support de cours est une introduction à la création d’entrepris

INTRODUCTION Ce support de cours est une introduction à la création d’entreprises. Elle se propose d’en présenter les étapes et de vous donner des repères pour aider à réduire les risques inhérents à toute création d’entreprises. Même si la démarche créatrice présente des caractéristiques universelles, les risques dépendent en grande partie du type d’entreprise envisagé et de votre propre profil entrepreneurial, et c’est la raison pour laquelle vous devez analyser sérieusement votre profil, pour réduire les risques qui pourraient surgir en raison de vos points faibles et utiliser au mieux vos atouts en fonction de votre opportunité. La création d’entreprises présente, comme toute œuvre humaine, des risques, des sacrifices, mais aussi des satisfactions. La réussite, elle, présente une démarche volontaire et consciente, qui privilégie l’essentiel et se base sur les fondements solides des entreprises performantes : la qualité des hommes et des relations humaines dans l’entreprise afin d’offrir au client du produit/service de qualité. Toute démarche de la création réussie, doit converger vers ce même but. 1 CHAPITRE I : CREATION ET MISSION DE L’ENTREPRISE 1. DEFINITION DE L’ENTREPRISE : Une entreprise est une organisation humaine dont le but est de produire des biens ou des services en vue de les délivrer à des clients, cela dans un but d’équilibre ou d’excédent financier (rentabilité)... 2. L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE : C’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence sur elle. On distingue : - Un macro-environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … tant nationaux qu’internationaux. - Un microenvironnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents… Figure 1 : l’environnement de l’entreprise 2 BANQUES FOURNISSEURS ENTREPRISE ADMINISTRATION CLIENTS COMMERCES MENAGES a) LES FOURNISSEURS : L’entreprise a besoin de matières premières qu’elle se les procure auprès de ses fournisseurs. Elle fait parfois réaliser tout ou partie de sa production des sous-traitants. Elle a besoin également des prestataires de services (transport, assurance ….). b) LES BANQUES : Pour financer son fonctionnement (homme, machine, matériel) c) L’ADMINISTRATION : L’état et les communes sont également des partenaires de l’entreprise. d) LES CLIENTS : L’entreprise vend sa production à ses clients (commerces ou ménages) e) LA CONCURRENCE : Les entreprises qui ont la même activité sont des concurrents dont l’entreprise doit tenir compte 3. LA MISSION D’UNE ENTREPRISE : La mission d’une entreprise correspond à sa raison d’être, il s’agit de son ADN ‘Pourquoi l’entreprise existe-t-elle ? ‘ Il ne faut pas expliquer le métier exercé ou les objectifs à atteindre, mais simplement définir pourquoi l’entreprise est créée. La mission porte sur le présent, c’est-à-dire la situation actuelle de l’entreprise. 4. DEFINIR LA MISSION DE VOTRE ENTREPRISE : Pour déterminer la mission de votre entreprise, vous devez absolument vos focaliser sur les éléments suivants : qu’est-ce que l’entreprise propose ? à qui ? quel est l’impact ? Par exemple : « Développer des outils d’aide à la décision pour permettre aux entreprises de réaliser des économies ». 5. EXEMPLES DE MISSION D’ENTREPRISES : Voici quelques exemples de missions d’entreprises reconnues :  Tesla : « Accélérer la transition mondiale vers un schéma énergétique durable »  LinkedIn : « Mettre en relation des professionnels du monde entier pour les rendre plus performants et productifs »  Google : « Organiser les informations à l’échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous. » 6. LES ETAPES DE LA CREATION D’ENTREPRISES : La réussite de la création d’une entreprise exige une démarché rigoureuse et consciente, elle suppose de la part du futur entrepreneur des qualités et des capacités entrepreneuriales pour conduire de manière progressive et efficiente les différentes étapes du processus de création : Chercher une bonne idée de création d’entreprise, vérifier si cette idée constitue réellement une opportunité exploitable, transformer cette opportunité en une entreprise viable qui, dès son démarrage maximise son potentiel de rentabilité et de croissance, tel est le but de tout créateur d’entreprise. Le parcours du créateur d’entreprise suit une progression en étapes présentées dans la figure n°2. 3 Figure 2 : Etapes de la création d’entreprises Ce parcours consiste à : identifier une idée potentielle, opportunité exploitable (éventuelle entreprise viable et Saine), rechercher une cohérence du projet à travers une étude détaillée de faisabilité, lancer ensuite les différentes opérations du projet, et enfin démarrer d’une manière effective l’activité et essayer d’atteindre la vitesse de croisière. 4 Le créateur Idée-opportunité Adéquation Entrepreneur -Opportunité Stratégie personnelle Du promoteur Stratégie d’entreprise Elaboration du Plan d’affaires Réalisation du Financement Croissance et Développement Montée en capacité Démarrage Réalisation Formalités, autorisations , Banques, partenaires, Négociation s, Mise à disposition des Moyens. Bâtiments Matériels, Moyens Besoin, idée, concept. Etude de l’opportunité Prix, produit, marché, clients. Forces - Faiblesses Motivation Profil entrepreneuri 7. BUT DE L'ENTREPRISE : Le but de l’entreprise est la raison pour laquelle elle a été créé. Son objectif varie selon la type d’entreprise et le système social dans lequel elle exerce son activité. Un but est un objectif a atteindre dans l’accomplissement d’une activité donnée. Il exprime le résultat qu’un individu ou une entité doit s’efforcer d’obtenir dans la réalisation des opérations qu’ils ont pour mission d’effectuer ou de diriger. a) La finalité : Pourquoi l’organisation existe b) La mission : Les besoins satisfaits par l’entreprise pour remplir sa finalité c) L’objectif : But mesurable quantitatif ou qualitatif 5 Chapitre II : la structure de l’entreprise I. La structure interne de l’entreprise : L'entreprise est un système organisé et structuré. La structure constitue un élément essentiel pour en assurer le fonctionnement optimal. 1. Définition la structure : La structure d’une entreprise peut être définie comme l’ensemble des dispositifs par lesquels une entreprise répartit, organise, coordonne et contrôle ses activités. L’ensemble de la structure d’une entreprise est représenté par un organigramme qui montre la répartition des domaines d’activité et de supervision/dépendance des différents agents, la direction générale figurant au sommet. 2. La structure de l’entreprise : Toute organisation nécessite une structure. La structure de l’entreprise représente ce que représente le squelette pour le corps. 3. Types de structures : Il existe plusieurs types de structures : a) Structure hiérarchique : Elle repose sur le principe d’unicité du commandement, chaque salarié ne dépendant que d’un seul supérieur hiérarchique.  Avantages : fonctionnement simple, répartition claire et précise des responsabilités et discipline sans faille.  Inconvénients : rigidité, mise en place difficile et communication assez lente freinant toute prise d’initiative. Figure 1 : Exemple d'une structure hiérarchique b) Structure fonctionnelle : Elle repose sur le principe de division fonctionnelle de l’autorité et de pluralité du commandement, tout salarié dépendant de plusieurs chefs, chacun n’ayant autorité que dans son domaine de compétence.  Avantages : diversité des conseils de la part de différents spécialistes, meilleure qualité d’exécution des tâches les plus pointues et rendement supérieur. 6  Inconvénients : risques de conflits, de dilution des pouvoirs et de manque de traçabilité des erreurs. Figure 2 : Exemple d'une structure fonctionnelle : c) La structure fonctionnelle avec relation hiérarchique: le staff and line : Elles consistent en une fusion entre les structures hiérarchiques et celles fonctionnelles, afin de les optimiser et d’en minimiser les inconvénients. Cette structure s’appelle aussi « staff and line » (staff : conseille – line : pouvoir de décision).  Avantages : gestion centralisée et contribution des responsables hiérarchiques au niveau des décisions stratégiques du dirigeant.  Inconvénients : risque de relations difficiles entre les opérationnels et les fonctionnels. Figure3 : Exemple d'une structure fonctionnelle hiérarchique d) Structure divisionnelle : La structure divisionnelle désigne une organisation subdivisée en unités relativement autonomes à partir de critères opérationnels (que ce soit par Produits, par activité par clientèle, par zone Géographique, etc.).Il s’agit d’une structure qui se trouve au niveau des organisations de grande taille, ou chaque division à ces propres services et possèdent une indépendance dans l’exécution de ces taches, cela favorise une indépendance entre les divisions qu’une collaboration. La structure divisionnelle vise essentiellement a 7 divisé l’entreprise en des unités relativement autonome dont chacune se spécialise dans une activité précise, afin de mieux maîtriser son domaine d’activité.  Avantages : présence sur divers marchés, souplesse et une capacité d’adaptation importante.  Inconvénients : manque d’assiduité et d’efficacités globales, prise en charge de l’ensemble des responsabilités par le dirigeant et nécessité d’établir un système de contrôle de gestion et d’évaluation quasi-quotidiens. Exemple d'une structure divisionnelle : e) Structure matricielle : Une structure organisationnelle matricielle est un modèle de travail dans lequel les employés rendent compte à deux ou plusieurs responsables plutôt qu’à un responsable unique qui supervise tous les aspects d’un projet. C’est une structure propre aux grandes entreprises qui sont caractérisées par :  des lignes de produits variées  des projets longs et complexes  un environnement de travail en évolution rapide.  Avantage : bien adaptée à une gestion par produit ou par marché, permet de profiter des compétences de deux responsables.  Inconvénient : manque parfois de coordination (dualité du commandement), risque uploads/Finance/les-etapes-de-la-creation-d.pdf