No part of this product may be reproduced in any form or by any electronic or m

No part of this product may be reproduced in any form or by any electronic or mechanical means, including information storage and retrieval systems, without written permission from the IB. Additionally, the license tied with this product prohibits commercial use of any selected files or extracts from this product. Use by third parties, including but not limited to publishers, private teachers, tutoring or study services, preparatory schools, vendors operating curriculum mapping services or teacher resource digital platforms and app developers, is not permitted and is subject to the IB’s prior written consent via a license. More information on how to request a license can be obtained from http:// www.ibo.org/contact-the-ib/media-inquiries/for-publishers/guidance-for- third-party-publishers-and-providers/how-to-apply-for-a-license. Aucune partie de ce produit ne peut être reproduite sous quelque forme ni par quelque moyen que ce soit, électronique ou mécanique, y compris des systèmes de stockage et de récupération d’informations, sans l’autorisation écrite de l’IB. De plus, la licence associée à ce produit interdit toute utilisation commerciale de tout fichier ou extrait sélectionné dans ce produit. L’utilisation par des tiers, y compris, sans toutefois s’y limiter, des éditeurs, des professeurs particuliers, des services de tutorat ou d’aide aux études, des établissements de préparation à l’enseignement supérieur, des fournisseurs de services de planification des programmes d’études, des gestionnaires de plateformes pédagogiques en ligne, et des développeurs d’applications, n’est pas autorisée et est soumise au consentement écrit préalable de l’IB par l’intermédiaire d’une licence. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre pour demander une licence, rendez-vous à l’adresse http://www.ibo.org/fr/contact-the-ib/media-inquiries/for-publishers/ guidance-for-third-party-publishers-and-providers/how-to-apply-for-a- license. No se podrá reproducir ninguna parte de este producto de ninguna forma ni por ningún medio electrónico o mecánico, incluidos los sistemas de almacenamiento y recuperación de información, sin que medie la autorización escrita del IB. Además, la licencia vinculada a este producto prohíbe el uso con fines comerciales de todo archivo o fragmento seleccionado de este producto. El uso por parte de terceros —lo que incluye, a título enunciativo, editoriales, profesores particulares, servicios de apoyo académico o ayuda para el estudio, colegios preparatorios, desarrolladores de aplicaciones y entidades que presten servicios de planificación curricular u ofrezcan recursos para docentes mediante plataformas digitales— no está permitido y estará sujeto al otorgamiento previo de una licencia escrita por parte del IB. En este enlace encontrará más información sobre cómo solicitar una licencia: http://www.ibo.org/es/contact-the-ib/media-inquiries/for-publishers/ guidance-for-third-party-publishers-and-providers/how-to-apply-for-a- license. Gestión empresarial Nivel superior Prueba 2 7 páginas Lunes 6 de mayo de 2019 (mañana) 2 horas 15 minutos Instrucciones para los alumnos y y No abra esta prueba hasta que se lo autoricen. y y Es necesaria una copia sin anotaciones de la hoja de fórmulas de gestión empresarial para esta prueba. y y Sección A:  conteste una pregunta. y y Sección B:  conteste dos preguntas. y y Sección C:  conteste una pregunta. y y En esta prueba es necesario usar una calculadora. y y La puntuación máxima para esta prueba de examen es [70 puntos]. © International Baccalaureate Organization 2019 M19/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX 2219 – 5028 Sección A Conteste una pregunta de esta sección. 1. Las Migas Carolina planea abrir una panadería, Las Migas, en una ciudad pequeña. La competencia de las panaderías establecidas es fuerte. Carolina ha solicitado un préstamo bancario porque sus ahorros personales son insuficientes. El gerente del banco solicitó la siguiente información: y y un plan de negocio y y un pronóstico de flujo de caja para los primeros cuatro meses de operaciones. Carolina no tiene experiencia alguna con pronósticos financieros, pero estimó las cifras de Las Migas para los primeros cuatro meses de operaciones. Estas cifras se presentan en la Tabla 1. Tabla 1: Estimación de cifras de Las Migas para los primeros cuatro meses de operaciones Estimación de ventas mensuales Para los primeros dos meses de operaciones: $1500 Desde el tercer mes de operaciones en adelante: $3500 Alquiler mensual $1000 Intereses $45 pagaderos cada dos meses a partir del primer mes de operaciones Saldo de apertura $100 Ingredientes y suministros 30 % de las ventas Electricidad mensual 1 % de las ventas Salario mensual de Carolina $390 [Fuente: © Organización del Bachillerato Internacional, 2019] (a) Indique dos elementos de un plan de negocio distintos de un pronóstico de flujo de caja. [2] (b) Prepare un pronóstico de flujo de caja de Las Migas para los primeros cuatro meses de operaciones. [6] (c) Explique un problema que puede experimentar Las Migas como empresa nueva. [2] M19/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX – 2 – 2. Enjuice Enjuice produce jugos enlatados. El mercado de los jugos enlatados es muy competitivo. Cada lata se vende a $8. Los márgenes de ganancia de Enjuice están en caída. El gerente de marketing ha realizado investigación de mercado primaria y ha sugerido aumentar la publicidad para lograr un aumento de las ventas. En 2018, Enjuice vendió 360 000 latas. Tabla 1: Selección de información financiera para 2018 (todas las cifras en $000) Gastos de administración 226 Costo de los bienes vendidos 2440 Activo corriente 500 Pasivo corriente 400 Deudores 300 Dividendos 120 Intereses 40 Gastos de marketing 14 Ingresos por ventas X Impuestos 10 % Y [Fuente: © Organización del Bachillerato Internacional, 2019] (a) Indique dos métodos de investigación de mercado primaria. [2] (b) Utilizando la información presentada arriba y la incluida en la Tabla 1: (i) calculando X e Y, elabore un estado de resultados para Enjuice; [5] (ii) calcule el margen de ganancia bruta (no se requiere el mecanismo). [1] (c) Explique una estrategia que Enjuice podría utilizar para aumentar su margen de ganancia bruta. [2] Véase al dorso M19/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX – 3 – Sección B Conteste dos preguntas de esta sección. 3. JP JP produce guitarras eléctricas. Se trata de una cooperativa cuya propiedad pertenece a una dotación de personal comprometida, que comparte tanto la gestión como el éxito (o el fracaso) de la empresa y sus ganancias. Los trabajadores disfrutan el tener control del lugar de trabajo, y son productivos. Sin embargo, el éxito sostenido de JP se ve amenazado por un financiamiento insuficiente, que le impide gastar más en métodos de promoción tradicionales. Las guitarras de JP son caras en relación con las de los competidores, pero son conocidas por su calidad. Los clientes de la empresa son muy leales a la marca. El uso del marketing en las redes sociales que hacen muchos músicos famosos influye sobre la lealtad de marca y la conciencia de marca de que goza JP. Lamentablemente para JP, un músico especialmente famoso que usa una guitarra JP en las redes sociales recibió hace poco publicidad negativa relacionada con su vida privada. JP sigue procedimientos de calidad estrictos que incluyen círculos de calidad. La gerencia de JP considera que los equipos de trabajadores empleados en la línea de producción son los que mejor conocen el proceso de producción y están en la mejor posición para hacer cualquier mejora que sea necesaria. La rotación de personal en JP es muy baja. XYZ, una empresa grande conocida por sus artefactos de cocina, está considerando ingresar al mercado de los instrumentos musicales como parte de una estrategia de crecimiento: quiere obtener los elevados márgenes de ganancia bruta que tienen las guitarras (en comparación con los bajos márgenes de ganancia de los artefactos de cocina). XYZ quiere realizar una toma de control de JP. XYZ tiene un balance sólido y grandes reservas de efectivo; además, la empresa es experta en marketing. La cooperativa ha rehusado considerar la oferta de toma de control de XYZ. La cooperativa ha argumentado que la cultura de XYZ es demasiado distinta de la de JP. Opina que la gerencia de XYZ es demasiado controladora. No obstante, el aumento de la competencia en precios ha provocado una caída de las ventas, lo que ha forzado a JP a aplicar reducciones de plantilla. Algunos miembros de la cooperativa plantean que, excepto que JP acepte la oferta de XYZ, se perderán más puestos de trabajo. [Fuente: © Organización del Bachillerato Internacional, 2019] (a) Defina el término cooperativa. [2] (b) Explique un impacto positivo y un impacto negativo del marketing en las redes sociales en la estrategia promocional de JP. [4] (c) Explique dos beneficios para JP de utilizar círculos de calidad. [4] (d) Discuta si JP debería aceptar la oferta de toma de control de XYZ. [10] M19/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX – 4 – 4. The Warriors The Warriors es un club de fútbol* que se desempeña bien pero no ha ganado ningún trofeo. Recientemente, The Warriors ha experimentado una rotación de gerentes superior al promedio, con lo que ha aumentado el tiempo dedicado a la contratación. La rotación de jugadores también ha sido más alta que la de otros clubes. Dave Atkinson, propietario y exjugador, es un líder autocrático que niega ser culpable de la elevada rotación de gerentes y jugadores. Él critica públicamente a los jugadores. Sin embargo, los seguidores del equipo adoran a Dave. Fue un jugador exitoso, apoya a los seguidores y está comprometido con la responsabilidad social de la empresa. Dave ha hecho lo siguiente: y y ha reducido los precios de las entradas hasta hacer que uploads/Geographie/ business-management-paper-2-hl-spanish.pdf

Tags
Administrationorganización explique empresa sección conteste
Documents similaires
  • 15
  • 0
  • 0
Afficher les détails des licences
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise
Partager