Expose lassertivite3 ASSERTIVITE la comprendre vraiment et comment la développer CINTRODUCTION Tout le monde sait être assertif mais ce qui compte c'est de savoir l'être en situation de stress Et là évidemment c'est plus compliqué Découvrez ce que veut vr
ASSERTIVITE la comprendre vraiment et comment la développer CINTRODUCTION Tout le monde sait être assertif mais ce qui compte c'est de savoir l'être en situation de stress Et là évidemment c'est plus compliqué Découvrez ce que veut vraiment dire être assertif et comment travailler sur son assertivité C'est un état d'esprit qui peut changer votre vie au travail CQuelle est la dé ?nition de l ? assertivité Cela signi ?e la capacité à s ? exprimer à défendre ses droits son opinion sans empiéter sur ceux des autres L ? assertivité c ? est d ? abord un état d ? être un état d ? esprit une philosophie Ce sont aussi des attitudes d ? expression et d ? a ?rmation de soi sur un mode serein c ? est-à-dire sur un mode de communication non violente un langage corporel verbal et paraverbal facilitant l ? échange dans un esprit de coopération C ?? Nous sommes assertifs dans des cas Dans les des cas restants nous avons un comportement passif agressif ou manipulateur ? explique Martine Favreau formatrice chez Cegos CRELATIONS HUMAINES ET ÉMOTIONS CQu'est-ce qu'une personne assertive En situation de stress de désaccord de con it nous adoptons naturellement des comportements refuges Il existe trois grands pro ?ls ? La passivité ve ? ? L ? agressivité Les comportements de manipulation CRester dans la bienveillance Ces pro ?ls sont ine ?caces pour soi et pour la relation Ils vont au contraire engendrer du con it Il est important de prendre conscience de nos comportements refuges lorsque l ? autre est fermé rigide en désaccord a ?n de sortir du cercle vicieux qu ? ils engendrent la personne Yasosuecrtaivneeensttelr ? aalcshuibmtiistltee hdeurceoinf fyliotuElnleeeedstitcapable d ? accueillir des critiques tout en étant bienveillante avec elle-même comme avec l ? autre Elle sait se faire entendre formuler des critiques ou des demandes CComment peut-on reconna? tre une personne assertive Passive Aggressive Assertive CElle sait respecter et se faire respecter Elle développe une bonne assurance personnelle et relationnelle en situation de désaccord ou de con its aussi bien au niveau physique qu ? au niveau verbal Elle sait communiquer e ?cacement en situation de con it et peut faire face à des comportements passifs agressifs ou manipulateurs de façon sereine En situation de con it elle essaye de comprendre d ? être dans une attitude d ? écoute empathique et de revenir sur les faits dans une attitude de co-construction C ? est une personne qui soigne la relation Cpouvoirs de l ? assertif Pouvoir recevoir des critiques et les saisir comme une opportunité pour s ? améliorer Savoir dire non tout en restant serein et sans culpabilité Savoir transformer un problème en objectif Considérer tout con it comme une CComment développer son assertivité Passive Aggressive Assertive CLe passif doit s ? entra? ner à exprimer ses émotions son ressenti et ses besoins pour s ? ouvrir aux autres Il doit apprendre à dire je à regarder plus dans les yeux et
Documents similaires
-
28
-
0
-
0
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Jul 18, 2022
- Catégorie Business / Finance
- Langue French
- Taille du fichier 26.8kB