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Expose r TITRE ACHAT EN LIGNE INTRODUCTION DEFINITON Le commerce en ligne ou commerce électronique est l'échange pécuniaire de biens de services ou d'informations par l'intermédiaire des réseaux informatiques notamment Internet Ou nous pouvons dire qu'il

TITRE ACHAT EN LIGNE INTRODUCTION DEFINITON Le commerce en ligne ou commerce électronique est l'échange pécuniaire de biens de services ou d'informations par l'intermédiaire des réseaux informatiques notamment Internet Ou nous pouvons dire qu'il représente les di ?érentes transactions commerciales qui se font à distance sur internet ORIGINE L ? émergence du commerce en ligne est directement liée à l ? apparition du web au début des années L ? e-commerce est né en France dans les années gr? ce au minitel qui a fait les beaux jours de La Redoute et des Suisses sans oublier les fameux avec la voyance ses messageries roses qui ont fait la fortune de Xavier Niel patron de FREE C ? est aux USA que la première transaction à distance par carte bancaire s ? est faite le aout en par Phil Brandenberger qui a acheté un album de Sting à Compuserve devenait le tout premier site à vendre des produits sur internet Amazon qui n ? était alors qu ? une librairie avait aussi de l ? avance puisqu ? en Je ? Bezos expédie sa première commande en provenance de son garage En mois ce site comptabilise dollars de chi ?re d ? a ?aires mensuel et livre dans états américains ainsi que pays étrangers L ? EVOLUTION DU COMMERCE EN LIGNE Entre les années et les sites marchands se sont multipliés et sont passés de à C ? est surtout vers les années avec l ? arrivée du haut débit que l ? e- commerce commence à prendre son envol et que des acteurs américains tels qu ? Amazon ou eBay se trouvent rapidement propulsés sur le marché L ? an voit l ? agrandissement du commerce en ligne dans le monde entier et en France Cela est dû à la démocratisation de l ? ordinateur qui n ? est plus considéré comme un appareil destiné à une élite mais aussi à l ? apparition de l ? internet haut débit et des nouveaux devises L ? achat en ligne fut une grande révolution pour le monde Mais quels sont les avantages de l ? achat en ligne ou L ? E-commerce ?? Le commerce en ligne a des avantages pour le vendeur et l ? acheteur CLES AVANTAGES DE L ? ACHAT EN LIGNE Les avantages de l ? achat en ligne pour le vendeur Le commerce en ligne ouvre de belles opportunités aux commerçants Il permet d ? étendre sa zone de chalandise de toucher une cible plus large d ? ajouter un canal de distribution de vendre h de présenter ses produits de manière di ?érente de diminuer ses coûts ?xes et donc d ? améliorer sa marge de pro ?ter davantage des technologies liées à Internet de mieux cerner son retour sur investissement de développer sa relation client de faciliter l'achat de récolter di ?érentes données sur ses clients de faire un repérage des produits avant d'acheter en magasin de trouver le meilleur produit Les avantages de