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Available at: http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:2820 [Downloaded 2021/11/21 a

Available at: http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:2820 [Downloaded 2021/11/21 at 19:35:15 ] "Les enjeux économiques et sociaux de l'internet des objets" Mohymont, Florent ABSTRACT L’internet des objets est un concept relativement récent qui, sous l’impulsion des nouvelles technologies, et des nombreuses potentialités que celles-ci nous offrent désormais, ne cesse de se développer dans un nombre croissant de secteurs d’activités. Son essor est toutefois tributaire d’un certain nombre de facteurs économiques et sociaux, que ce mémoire s’est donné pour ambition d’identifier sur la base d’une analyse approfondie de la littérature scientifique existante sur le sujet. Les enjeux sociaux liés au développement de l’internet des objets sont multiples, et posent plus largement la question de l’organisation de la société de demain. La population sera en effet de plus en plus connectée. Un accroissement pléthorique des données informatiques s’en suivra, obligeant dès lors les entreprises et les autorités politiques à relever de nombreux défis non seulement en matière de protection de la vie privée, mais également en matière de gestion efficiente des données informatiques. Les entreprises y travaillent dores et déjà. La sécurisation des données constitue ainsi une préoccupation majeure de ces dernières lors de la conception de leurs nouveaux produits, tandis que les dialogues initiés entre les grands leaders du marché pour renforcer la standardisation des produits contribuera certainement à favoriser à l’avenir la communication entre les différents appareils connectés. Les perspectives offertes par l’internet des objets en matière économique sont également importantes. Le marché de l’emploi en p... CITE THIS VERSION Mohymont, Florent. Les enjeux économiques et sociaux de l'internet des objets. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2015. Prom. : Belleflamme, Paul. http:// hdl.handle.net/2078.1/thesis:2820 Le dépôt institutionnel DIAL est destiné au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques émanant des membres de l'UCLouvain. Toute utilisation de ce document à des fins lucratives ou commerciales est strictement interdite. L'utilisateur s'engage à respecter les droits d'auteur liés à ce document, principalement le droit à l'intégrité de l'œuvre et le droit à la paternité. La politique complète de copyright est disponible sur la page Copyright policy DIAL is an institutional repository for the deposit and dissemination of scientific documents from UCLouvain members. Usage of this document for profit or commercial purposes is stricly prohibited. User agrees to respect copyright about this document, mainly text integrity and source mention. Full content of copyright policy is available at Copyright policy UNIVERSITE CATHOLIQUE DE LOUVAIN LOUVAIN SCHOOL OF MANAGEMENT Les enjeux économiques et sociaux de l’internet des objets Promoteur : Paul Belleflamme Mémoire-recherche présenté par Florent Mohymont en vue de l'obtention du titre de Master en Sciences de gestion ANNEE ACADEMIQUE 2014-2015 I. Remerciements Par ces quelques mots, j’aimerais remercier des personnes qui ont tenu une place très importante dans la réalisation de ce mémoire. A cet égard, j’aimerais tout d’abord remercier mon promoteur, Monsieur Paul Belleflamme qui a toujours été présent pour moi. Et ce, tout au long de ce travail en me donnant des conseils qui ont permis d’améliorer la qualité de mon mémoire. Il s’est toujours montré très disponible pour répondre à mes questions. Je souhaiterais également remercier mes amis et ma famille qui m’ont toujours soutenu lors de la réalisation de ce mémoire. Enfin, je voudrais tout particulièrement remercier mes parents qui m’ont soutenu pendant ces cinq années d’étude et qui m’ont permis d’arriver là où j’en suis aujourd’hui. II. Imprimé sur du papier recyclé suivant les consignes de la Louvain School of Management III. Table des matières Introduction .............................................................................................................................. 1 Chapitre 1. Définition de l’internet des objets .......................................................................... 5 Chapitre 2. Mode de fonctionnement de l’internet des objets .................................................. 9 1. Le système RFID ........................................................................................................... 9 2. Electronic Product Code ............................................................................................. 12 3. Les capteurs ................................................................................................................. 14 4. Diversité des modes de connexion .............................................................................. 15 5. Exemples d’objets connectés ...................................................................................... 15 Chapitre 3. Les enjeux sociaux de l’internet des objets .......................................................... 17 1. Sécurité des données et vie privée .............................................................................. 18 2. Standardisation des processus .................................................................................... 21 3. Impact sur la population en général .......................................................................... 24 4. Les personnes âgées ..................................................................................................... 28 5. Marché de l’emploi ...................................................................................................... 29 6. Education ..................................................................................................................... 31 7. Impact sur la bande passante ..................................................................................... 32 8. Smart Cities .................................................................................................................. 33 9. L’environnement ......................................................................................................... 35 a. Impacts négatifs ......................................................................................................... 35 b. Impacts positifs .......................................................................................................... 37 Chapitre 4. Les enjeux économiques de l’internet des objets ................................................. 41 1. Marché de l’internet des objets .................................................................................. 42 2. La concurrence sur le marché .................................................................................... 43 3. Les cinq forces de Porter ............................................................................................ 44 a. Le pouvoir de négociation des acheteurs .................................................................. 45 b. Le pouvoir de négociation des fournisseurs .............................................................. 46 c. La menace des nouveaux entrants ............................................................................. 46 d. La menace de produits ou de services de substitution .............................................. 47 e. L’intensité de la rivalité entre les concurrents .......................................................... 47 4. Analyse SWOT ............................................................................................................ 48 a. Opportunités et menaces ........................................................................................... 48 b. Forces et faiblesses ................................................................................................... 51 5. Analyse des différents secteurs ................................................................................... 53 a. La santé ..................................................................................................................... 54 b. L’agriculture ............................................................................................................. 57 c. L’automobile .............................................................................................................. 61 IV. d. L’industrie ................................................................................................................. 64 Conclusion ............................................................................................................................... 69 Bibliographie ........................................................................................................................... 75 Annexes ................................................................................................................................... 87 Annexe 1. Répartition des clients selon leur vitesse d’adoption ................................. 87 Annexe 2. Niveau d’automatisation des véhicules ...................................................... 88 Annexe 3. Evolution technologique des voitures connectées ...................................... 89 Annexe 4. Compte-rendu de la Conférence de Kevin Ashton du 4 mai 2015 à Liège : « Comment l’internet des objets va révolutionner notre économie ? » ........................ 90 1. Introduction Depuis quelques années déjà, nous entendons parler de l’internet des objets. Ce terme est apparu en 1999 lors d’une conférence réalisée par Kevin Ashton. Depuis lors, l’internet des objets ne cesse de revenir sur le premier plan lorsque nous parlons d’innovation. Au départ, beaucoup de personnes ne pensaient pas que les objets connectés deviendraient réalité. Aujourd’hui, c’est un fait. L’internet des objets va révolutionner notre monde dans le sens où une grande partie des objets que nous connaissons aujourd’hui seront connectés à l’avenir, et nous permettrons de nous faciliter la vie. L’internet des objets n’est encore qu’à ses débuts et il ne cesse de croître au fil du temps. Le but de ce mémoire est d’étudier les enjeux économiques et sociaux de l’internet des objets. Nous verrons que l’internet des objets risque d’affecter notre mode de vie tout entier. Les objets connectés sont déjà bien présents autour de nous avec les Smartphones ou encore les tablettes. Il est donc important de bien comprendre que l’internet des objets qui nous entoure aujourd’hui n’est qu’une petite fraction de ce que nous devrions connaître plus tard. Comme nous venons de le dire, c’est un thème assez récent et donc assez complexe à étudier. En effet, il n’existe aucune définition officielle, chacun propose sa propre signification. C’est pourquoi il est parfois difficile de voir concrètement ce qu’est l’internet des objets étant donné le nombre important de définitions que l’on peut trouver dans la littérature. Ensuite, l’internet des objets est en plein développement, ce qui fait que les enjeux économiques et sociaux de celui-ci n’ont pas encore été étudiés en profondeur. Dès lors, nous utiliserons de nombreuses prédictions dans notre recherche afin de mieux comprendre l’intérêt de l’internet des objets. Effectivement, il n’existe pas encore à l’heure actuelle de réels impacts économiques et sociaux liés à ce sujet. Ce marché en plein développement n’a pas encore abouti à des retombées concrètes. Il existe néanmoins de nombreuses recherches, mais l’aspect technique est le plus souvent étudié. Les progrès technologiques qui apparaissent jour après jour dans notre monde nous ont toujours fasciné. Avec l’internet des objets, il ne se passe pratiquement pas une semaine sans qu’une nouvelle innovation voie le jour dans le domaine. Bien entendu, il faut bien comprendre qu’actuellement, de nombreuses entreprises se lancent dans ce marché. Elles proposent de nombreux objets connectés qui n’ont pas toujours une grande utilité (ex : une 2. paire de chaussettes connectée pour ne pas en égarer une des deux). Etant actuellement en dernière année en sciences de gestion, nous trouvions intéressant de pouvoir analyser les enjeux économiques et sociaux de l’internet des objets car cela suivait le fil de nos études. Ce sujet nous a tout de suite enthousiasmé, car il était important pour nous d’en savoir plus à son égard. En effet, on voit souvent des exemples d’objets connectés dans les journaux, etc. mais les enjeux économiques et sociaux sont très rarement étudiés. Pouvoir travailler sur un tel sujet était donc une réelle opportunité pour nous. Notre travail va s’articuler autour de quatre chapitres. Nous commencerons par définir l’internet des objets en reprenant quelques définitions de la littérature qui nous permettrons de mieux comprendre ce sujet, nous évoquerons également certains chiffres. Notre deuxième chapitre sera consacré au mode de fonctionnement de l’internet des objets d’une manière générale, afin de voir quelles sont les technologies utilisées pour que les objets connectés puissent communiquer entre eux ou avec l’homme. Pour cela, nous aborderons cinq éléments : nous parlerons tout d’abord des puces RFID qui permettent d’identifier les objets animés ou inanimés en leur donnant une identité électronique (Benghozi et uploads/Geographie/ mohymont-florent-36300900-2015.pdf