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Gestionnaire de portefeuille offre d x27 emploi 1

GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE BAOBAB Poste basé à Kinshasa RDC Baobab est un des leaders de l'inclusion ?nancière digitale Baobab o ?re ses services principalement à des particuliers des micros et petites entreprises en Afrique et en Chine Notre mission est de libérer le potentiel de nos clients en leur o ?rant des services ?nanciers simples et faciles d ? utilisation Fondée en sous le nom de Microcred Baobab a aujourd ? hui près de clients un encours de crédit de plus de Millions de USD et employés répartis dans points de service en France au Madagascar au Sénégal au Nigeria en Côte d ? Ivoire au Mali en Tunisie au Burkina Faso en République démocratique du Congo et en Chine IMF BAOBAB RDC compte Huit agences avec un encours de crédit de plus de Millions USD et plus de Clients actifs NOTRE OBJECTIF faciliter et améliorer la vie quotidienne de nos clients les populations sans accès au secteur ?nancier et en particulier les micro et petits entrepreneurs Sous l ? autorité du N N Direction de rattachement Département Service Subordonnés DESCRIPTION DU POSTE Dans un contexte de croissance nous recherchons Seize GESTIONNAIRES DE PORTEFEUILLE H F Superviseur Gestionnaire de Portefeuille Chef d ? Agence Direction Clientèle Opérations Crédit Aucun PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Vous êtes responsable du développement et de la rentabilité de votre portefeuille de crédits et d ? épargne Vous êtes garant de la ?abilité et la qualité des informations relatives aux dossiers de crédits Vous êtes responsable du contrôle du suivi et du recouvrement des créances Vous contribuez directement à la qualité et la singularité de l ? expérience client Vous représentez l ? image et la culture Baobab auprès des clients LIBÉREZ VOTRE POTENTIEL CT? CHES SPÉCIFIQUES Développer son portefeuille encours et clients en prospectant et visitant les clients actuels et futurs pour leur proposer les produits services Baobab Assurer la rentabilité de son portefeuille au regard des objectifs ?xés Piloter de façon autonome et avec rigueur les dossiers de crédits -Rassembler l ? ensemble des documents nécessaires et analyser leur ?abilité -Analyser les demandes de crédits agrégats indicateurs ?nanciers et préparer une recommandation -Soutenir les dossiers de crédits au Comité Crédits Suivre les remboursements et assurer le recouvrement er degré Visiter et contacter régulièrement les clients existants du portefeuille a ?n de créer une relation de proximité et con ?ance permettant d ? identi ?er des problèmes et nouveaux besoins et ou de mettre à jour les informations concernant le client Renforcer la satisfaction client en optimisant les délais de traitement Maintenir strictement con ?dentielles les informations personnelles de ses clients Contribuer à la lutte contre la fraude et au respect des procédures internes en fournissant toute information requise en cas d ? audit et contrôle interne externe Alerter la hiérarchie de tous faits ou comportements suspects a ?érent à la sécurité de l ? agence OBJECTIFS ?? INDICATEURS DE PERFORMANCE Atteinte des objectifs mensuels crédits épargne Développement optimisation de son portefeuille de crédits et de clients