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Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rappor

Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 A mes parents : Veuillez trouver ici l’expression de mes profonds sentiments de respect et de reconnaissance. Puisse dieu vous prête bonne santé, longue vie afin que je puisse à mon tour vous combler. A ma sœur et mes frères : Veuillez trouver ici l’expression de mes profondes gratitudes pour le soutien que vous n’avez pas cessé de porter. A mes professeurs : Veuillez trouver l’expression de mes profonds remerciements pour tous ce qu’ils ont pu faire pour moi pour atteindre le niveau que j’ai atteint. A mes amis : Veuillez trouver ici plus particulièrement, le témoignage d’une fidélité et amitié infinie. 1 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 Avant de présenter ce travail je tiens à affirmer qu’il serait difficile d’établir une liste complète des personnes ayant aidé de prés ou de loin, et donc l’absence de l’une d’entre elles sur cette page ne doit être, en aucun cas, interprété comme un manque de reconnaissance ou un oubli. Je tiens à remercier Mr Jamal BENDEHMAN directeur général de LOGISOFT pour la chance qu’il m’a offerte en m’accordant ce stage au sein de son honorable établissement et pour la large confiance qu’il m’avait en moi, je remercie, aussi, Mr Mourad GHENNAM directeur marketing. Je tiens, aussi, à présenter mes remerciements à Mr Ahmed BENDALI et Mr Youssef les responsables du service technique de la société pour l’intérêt avec lequel ils ont suivi mon travail durant la période de mon stage. Egalement, je remercie Mr Tarik ABBAS, Mr Noureddine ELABIDI et Mr Saïd ELBERGUI pour l’opportunité qu’ils m’ont offerte à fin d’acquérir de nouvelles connaissances, principalement dans le domaine de la maintenance et aussi pour l’intérêt avec lequel ils m’ont assisté durant ma période de stage. Aussi je tiens à exprimer mes gratitudes à tous ceux qui m’ont encouragé pour être patiente et ne plus se stresser à cause de l’accumulation du travail, ces personnes là, qui ont été nombreux, je les remercie vivement car leurs soutiens était précieux. Je remercie toute personne qui m’a permis de passer mon stage dans les meilleures conditions. 2 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 I.S.T.A de HAY RIYADH à Rabat Est un institut de formation professionnelle dont l’objectif principal est de former des techniciens (spécialisés) capable d’assumer des responsabilités dans les établissements publics et privés. Cette mission nécessite un stage pratique qui permet aux stagiaires, ayant acquis une formation théorique et pratique, d’être opérationnels et à la mesure d’assumer des responsabilités et par de la facilité leur intégration dans le marché de travail. Le stage est en outre l’occasion concrète d’éprouver les nouvelles techniques et méthodes de travail, de se mettre aussi à l’épreuve en termes de résolution et de performance. De ses finalités, également la capacité de transférer savoir-faire et connaissances vers des situations d’entreprise. D’ailleurs, En ce qui me concerne, j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage au service technique de la société LOGISOFT. 3 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 Dédicaces Remerciements Présentation de l’école Sommaire 1ère Partie : Présentation de LOGISOFT 2ème Partie : Introduction sur la maintenance I- LA CARTE MÈRE II- LES BUS D’EXTENTIONS III- LES CARTES D’EXTENTIONS IV- LES PÉRIPHÉRIQUES 3ème Partie : Les travaux de maintenance effectués Introduction I- M AINTENANCE INFORMATIQUE 1-Mise en place des différents composants d’un ordinateur 1.1) Mise en place d’un lecteur disquette 1.2) Mise en place d’un lecteur de CD-ROM 1.3) Mise en place d’un disque dur 1.4) Mise en place des mémoires RAM II- TÂ CHES EFFECTUEES 1-1) Réparation d’un élément du PC 1-1) Les pannes courantes 2-1) La maintenance et la réparation matérielle 2.1) Au niveau d’ordinateur 2.2) Au niveau d’imprimante 4ème Partie : Annexes 4 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 Présentation de LOGISOFT 5 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 Introduction sur la maintenance 6 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 I- LA CARTE MERE : 1- Définition d’une carte mère : Le circuit principal du PC est, sans contredit, la carte mère ou « Motherboard ». Elle consiste en un gros circuit imprimé contenant les circuits logiques de base et le cerveau du système soit le circuit intégré de l’unité centrale de traitement (UCT) ou « Central Processing Unit (CPU) ». Aussi, on y retrouve de la mémoire et un nombre varié de connecteurs d’extension. En fait, son rôle est de lier tous les composants du PC, de la mémoire aux cartes d'extensions. La carte-mère détermine le type de tous les autres composants. 2- Les différents éléments de la carte mère :  Le microprocesseur  Le ventilateur de refroidissement du microprocesseur  Le coprocesseur  Le bus et les connecteurs d’extension  La mémoire de travail  La mémoire système  La mémoire CMOS/EEPROM  La mémoire cache  Les circuits intégrés spécialisés  Les connecteurs  La pile II- LES BUS D’EXTENSIONS : 1- Définition d’un bus d’extension : Dans le monde des PC, un bus d’extension fait référence à un ensemble de composants électroniques qui détermine combien de bits d’information peuvent circuler simultanément entre l’UCT du système et un circuit logique quelconque, comme par exemple une carte d’extension. On confond souvent les termes bus d’extension et connecteur d’extension, ce dernier étant l’un des composants électronique du bus d’extension. Le terme bus d’extension a une définition plus large que le connecteur d’extension. 7 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 2- Les différents types de bus :  Bus d’extension ISA-8 bits  Bus d’extension ISA-16 bits  Bus d’extension MCA  Bus d’extension EISA-32 bits  Bus d’extension Local  Bus d’extension VLB  Bus d’extension PCI  Bus d’extension PCMCIA III- LES CARTES D’EXTENSION: 1- Définition : Sans carte d’extension, un micro-ordinateur est une carcasse presque vide dans laquelle on retrouve des connecteurs fixés sur la carte principale. Pour en faire un système informatique complet et efficace, il faut lui insérer des cartes appelées cartes d'extension aux endroits prévus. Aujourd’hui, tous les ordinateurs possèdent des fentes d’extension libres dans lesquelles on peut introduire différents types de cartes d'extension en autant qu’elles soient compatibles avec la nature de bus d’extension (ISA, VLB, MCA, EISA, ...) 2- Les cartes d’extensions les plus courantes : Les cartes d’extension les plus courantes aujourd’hui sont : les cartes d’interface sérielle/parallèle. les cartes vidéo. les cartes d’interface pour manettes de jeux. les cartes multifonction. les cartes modem. les cartes de son. les cartes réseaux. IV- LES PÉRIPHÉRIQUE : 1- Définition : Un périphérique est un appareil connecté à un ordinateur. Il est généralement situé à l’extérieur du micro-ordinateur et exécute une tâche précise, comme par exemple imprimer du texte ou pointer des items à l’écran. 8 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 2- Les interfaces d’entrée-sortie : Une interface est un circuit qui contrôle l’opération ou le fonctionnement d’un périphérique selon des instructions précises d’un programme. Il réalise le lien physique entre l’ordinateur et le périphérique. Généralement, on retrouve différentes interfaces à l’intérieur d’un ordinateur. On les retrouve soit sur une carte d'extension, comme par exemple une carte vidéo, ou soit directement sur la carte mère, comme par exemple les circuits d’interface du clavier. 3- Les différents types de périphérique : Il existe trois sortes de périphériques :  Les périphériques d’entrées : Les périphériques d’entrée sont tous les périphériques qui envoient des informations venant du monde extérieur vers l’ordinateur dans une forme utilisable par ce dernier. Les principaux périphériques d’entrées sont:  le clavier.  la souris.  la manette de jeu ou «joystick».  Le «scanner».  La tablette graphique.  Le crayon lumineux.  Le lecteur de code à barre.  L’écran tactile.  Les périphériques de sortie : Les périphériques de sortie sont tous les périphériques qui reçoivent des informations venant de l’ordinateur dans une forme utilisable par le monde extérieur. Les principaux périphériques de sortie sont: le moniteur. l’imprimante. Les tables traçantes. Les systèmes de synthèse de la parole. Les périphériques d’entrées-sorties : Enfin, les périphériques d’entrée-sortie sont tous les périphériques qui envoient des informations venant du monde extérieur vers l’ordinateur ou qui reçoivent des informations venant de l’ordinateur. Les principaux périphériques d’entrée-sortie sont: le lecteur de disquettes. le disque dur et le contrôleur. Le lecteur CD-ROM Le lecteur de bande magnétique. 9 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 le mode Les travaux de maintenance effectués 10 LogiSoft LogiSoft Ingénierie informatique * équipements électroniques * télécommunications Rapport de stage 2002 INTRODUCTION Le stage en entreprise est une initiative de la part de l’office de la formation professionnelle et de la promotion du travail qui vise à développer le système de la formation et de l’accommoder avec le monde de travail. Ainsi uploads/Geographie/ rpport-de-stage-bien.pdf