Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL IMPACT DES PROGRAMMES DE MISE À NIVEAU SUR LA P

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL IMPACT DES PROGRAMMES DE MISE À NIVEAU SUR LA PERFORMANCEDELAPMEDANSUNENVmONNEMENTOUVERTET INTENSE: CAS DE L'ALGÉRIE THÈSE PRÉSENTÉE COMME EXIGENCE PARTIELLE DU DOCTORAT EN ADMINISTRATION PAR BOUDJEMAA AMROUNE Juillet 2014 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de cette thèse se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de cycles supérieurs (SDU-522 - Rév.01-2006). Cette autorisation stipule que «conformément à l'article 11 du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs, [l'auteur] concède à l'Université du Québec à Montréal une licence non exclusive d'utilisation et de publication de la totalité ou d'une partie importante de [son] travail de recherche pour des fins pédagogiques et non commerciales. Plus précisément, [l'auteur] autorise l'Université du Québec à Montréal à reproduire, diffuser, prêter, distribuer ou vendre des copies de [son] travail de recherche à des fins non commerciales sur quelque support que ce soit, y compris l'Internet. Cette licence et cette autorisation n'entraînent pas une renonciation de [la] part [de l'auteur] à [ses] droits moraux ni à [ses] droits de propriété intellectuelle. Sauf entente contraire, [l'auteur] conserve la liberté de diffuser et de commercialiser ou non ce travail dont [il] possède un exemplaire.» À ma mère, qui sans cesse me conseille et me soutient moralement et spirituellement. À mon père, pour son assistance, lui qui n'a ménagé aucun effort pour assurer mon éducation et mon instruction. À la mémoire de ma sœur Dalila. À mon épouse Safia pour son soutien inconditionnel tout au long de mes études supérieures et postuniversitaires. À mes sœurs et à mes frères pour leur appui et leur soutien multiforme, notamment mon frère Ismail. À mes trois enfants : Salleh Eddine Ramzi, Hibba et Dalila. Je dédie ce travail. Que tous ceux qui, d'une manière ou d'une autre, contribuent, à quelque niveau que ce soit à l'avancement de la recherche scientifique ou œuvrent pour la paix dans le monde, trouvent à travers ce travail l'expression de ma reconnaissance et de mon profond respect pour leur engagement à la cause qu' ils défendent. , AVANT-PROPOS Ingénieur de formation au départ, nous nous sommes retrouvé dans les sciences de la gestion. Le cours d'entrepreneurship technologique, étant le premier cours suivi à l'École Polytechnique de Montréal de 1 ' Université de Montréal dans le processus de la préparation d'une maitrise en gestion de projets technologiques, a été déterminant dans ce virage. Plus tard et curieusement, c'est par ce même cours que nous avons clôturé la phase de scolarité à l'École des sciences de la gestion de l' Université du Québec à Montréal « UQAM », qui nous a conduit à la préparation d'une thèse de doctorat en administration, option gestion internationale. Le cours d'entrepreneurship technologique nous a également guidé dans le choix et l'orientation de nos recherches doctorales vers le secteur des petites et moyennes entreprises, secteur considéré comme moteur propulseur de la croissance, contribuant pour presque la moitié du Produit National Brut « PNB » dans tous les pays, développés, émergents ou en développement. En plus du cours susmentionné, nous nous sommes beaucoup inspiré d'autres matières abordées dans le cadre du programme conjoint en administration, entre autres le séminaire sur le « Management dans les pays en développement ». Ce séminaire nous a en effet permis de comprendre que pour développer économiquement un pays, il est nécessaire de se pencher prioritairement sur son secteur de PME. Cette étude fait un état des lieux sur le secteur de la PME, spécifiquement dans les pays en développement. Les données auxquelles nous avons eu accès nous ont révélé que les autorités publiques de ces pays sont de plus en plus conscientes du potentiel de ce secteur et, pour le mettre à niveau, elles ont développé des programmes de mise à niveau; le principal but étant d'accroitre ce secteur, de promouvoir sa compétitivité et d'assurer sa performance. Nous avons entrepris ce projet de recherche convaincu que notre modeste contribution pourrait être un apport dans les efforts déployés pour donner une impulsion lV au développement de ce secteur. Nous avons levé 1 'option sur 1 'Algérie comme cas pratique, car son secteur de PME, compte tenu des facteurs historiques, est très récent. Sa création remonte principalement aux années 2000. Le secteur de PME en Algérie requie1t tout l'appui des autorités publiques afm d'assurer sa performance et de l'adapter dans un environnement contextuel ouvert et intense, mais dynamique et en perpétuel changement. L'aboutissement de ce projet n'est pas uniquement le fruit de nos efforts personnels. Nous avons trouvé sur notre chemin des personnes qui nous ont beaucoup apportés grâce à leurs remarques, commentaires, critiques constructives et encouragements. Initialement, nous remercions fortement et infiniment notre Dieu ALLAH, le tout- puissant, qui nous a donné le courage, la patience, le grand souffle et la force dans l'aboutissement de nos études doctorales et à qui nous devons toutes nos reconnaissances et nos gratitudes. Une citation de notre prophète Mohamed dit « qui ne remercie pas les personnes ne remercie pas ALLAH». De ce fait, que le professeur Taïeb Hafsi trouve ici l'expression de notre profonde gratitude et nos sincères remerciements pour avoir aidé à mettre ce projet de recherche sur pied. Nous le remercions particulièrement pour sa disponibilité, pour la richesse de ses conseils et pour son affabilité. Notre reconnaissance et notre profonde gratitude s'adressent également aux deux autres membres de notre comité d'encadrement, le professeur Prosper Bernard et le professeur Michel Plaisent, pour avoir accepté de prendre la relève de leurs prédécesseurs pendant que nous étions en train de passer par des moments difficiles et pour avoir supervisé ce projet de recherche en nous guidant vers de nouvelles pistes, fruit de la version actuelle de notre travail. Nous les remercions infiniment, outre leur disponibilité, pour leurs commentaires et observations, pour leurs précieux conseils et leurs suivis rigoureux. Nous leur sommes aussi reconnaissant pour leur compréhension, leur intimité et leur sens de l'écoute face à l'expression de nos besoins personnels. Nous tenons également à dire merci beaucoup au professeur Cataldo Zuccaro qui, en plus de sa disponibilité et de ses précieux conseils, nous a initié à la rédaction des articles de recherche scientifique. Merci, professeur, pour vos commentaires et vos orientations dans v la rédaction du chapitre relatif à 1' analyse statistique des données collectées. Un grand merci pour les services rendus. Que le professeur Martin DeWaele trouve à travers ce travail l'expression de nos sentiments cordiaux pour le soutien dont nous avons bénéficié de sa part dans son cours de « Management dans les pays en développement ». Merci professeur DeWaele pour vos conseils, vos explications et pour l'intérêt que vous nous avez porté. Nous ne pouvons pas oublier les contributions respectives du professeur Jarne! Ben Mansour, du professeur Michel Sayumwe, du Dr. Farid Alem et du Dr. Matundu-Lelo pour avoir participé, par leurs conseils, leurs commentaires, leurs idées éclairantes et leur disponibilité, à l'aboutissement de ces recherches doctorales. Nous vous en sommes grandement reconnaissant. Nous remercions notre ami intime Mohamed Slamani pour la constance de son appui sans mesure. Nous tenons également à remercier les cadres dirigeants du département ministériel de l'Industrie, de la Petite et moyenne entreprises et de la Promotion de l' investissement à Alger, en particulier, les directeurs des études monsieur Ali Chawki Boudia, monsieur Said ben Drimia, monsieur Slimane Bouguerra, monsieur K.haled Lousfan, monsieur le divisionnaire Abdelkarim Bou Ghadou et tous les cadres de la direction de la petite et moyenne entreprises ainsi que les cadres de 1 'Agence nationale de développement de la PME à Alger, à savoir le directeur général monsieur Rachid Moussaoui et le consultant Ahmed Tahri, pour leur accueil bienveillant et pour avoir mis à notre disposition le matériel nécessaire pour la réalisation de cette étude. Nous expnmons nos vifs remerciements aux cadres et employés de la compagnie Kompass International, filiale Algérie: monsieur Samir Kram, directeur général adjoint chargé du service commercial et de marketing et monsieur Rabah Merzougui, directeur des technologies de l'information, pour l'aide apportée dans la réalisation de notre sondage. VI Enfin, nous remercions et exprimons notre gratitude à tous ceux qui ont participé de loin ou de près à la réalisation de cette étude, mais dont les noms n'ont pas été cités, par oubli ou par omission. TABLE DES MATIÈRES A V ANT -PROPOS ............................... .............................................................................. iii LISTE DES FIGURES ............................................................. .. ..................................... xvi LSTE DES TABLEAUX .......................................................... ....................................... xxi LlSTE DES AB RÉ VIA TI ONS, SIGLES ET ACRONYMES ........................................ xxi RÉSUMÉ ................................ ........................................................................................ xxv ABSTRACT .......................................................................................................... ........ xxvii INTRODUCTION GÉNÉRALE ............. .. ............... .......................................................... 1 CHAPITTRE 1 PROBLÉMATIQUE DE LA RECHERCHE ..................................................................... 3 1.1 Introduction .................................... .......................................................................... 3 1.2 Problématique de la PME dans les pays en développement.. .................................. 3 1.3 Programmes de mise à niveau de la PME dans les pays en développement.. .......... 8 1.4 Quelques notions fondamentales sur le concept de mise à niveau de la PME ....... 10 1.5 Objectifs de la recherche ........................................................................................ 14 1. 6 uploads/Geographie/ these-impact-des-programmes-de-mise-a-niveau-sur-la.pdf