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Guide pratique de lancement et develement de nouveaux produits 1 pdf 1

Manuel de développement de nouveaux produits publié dans le cadre du Projet sur les pratiques optimales en micro ?nance CManuel de développement de nouveaux produits publié dans le cadre du Projet sur les pratiques optimales en microentreprise par Monica Brand ACCION International Août Ces travaux ont béné ?cié du concours de l ? Agence américaine pour le développement international Agency for International Development du Bureau pour les programmes mondiaux Bureau for Global Programs du Centre pour la croissance économique et le développement agricole Center for Economic Growth and Agricultural Development du Bureau pour le développement de la microentreprise O ?ce of Microenterprise Development par le biais d ? un ?nancement pour le Projet sur les pratiques optimales en microentreprise numéro de contrat PCE-C- - - - CREMERCIEMENTS Ce manuel qui avait été élaboré une première fois au début de l ? année a fait l ? objet de révisions importantes suite à des tests réalisés sur le terrain auprès de quatre institutions de micro ?nance IMF très di ?érentes les unes des autres et se situant à divers stades de développement la Kenya Post O ?ce Savings Bank Kenya la BancoSol Bolivie la Pro Mujer Pérou et la Pro Mujer Nicaragua Ces expériences pilotes ont permis de réellement mettre ce manuel à l ? épreuve pas uniquement en raison des di ?érences institutionnelles mais aussi en raison des marchés très spéci ?ques sur lesquels elles opéraient à savoir dans des situations de quasi-monopole ou de saturation En plus de ces tests pilotes ??formels ? l ? auteur a recueilli des avis auprès de praticiens membres du réseau d ? ACCION International en Amérique Latine et d ? IMF basées en Afrique de l ? Ouest au Kenya et aux Philippines o? elle a assuré des formations et présenté ce manuel L ? auteur tient à remercier chaleureusement tous ces praticiens pour leurs critiques constructives pour leurs suggestions utiles et pour la générosité dont ils ont fait preuve en faisant part de leur expérience et en donnant de leur temps à ce projet L ? auteur souhaiterait également remercier ses collègues du Groupe d ? étude sur le développement de nouveaux produits pour leurs avis et leurs conseils précieux Ce groupe d ? étude est un e ?ort multilatéral visant à coordonner plusieurs initiatives mondiales dans le domaine du développement de nouveaux produits Il est notamment composé de Sylvia Wisniwski BankAkademie Brigit Helms CGAP Dirk Steinwand GTZ Michael McCord MicroSave Graham Wright MicroSave Monique Cohen USAID et Heather Clark PNUD L ? auteur a également béné ?cié du concours et des commentaires précieux de ses collègues Susana Barton et Warren Brown ainsi que de Christian Rodriguez qui l ? a aidée à mettre en forme le document ?nal En ?n le personnel et les consultants de Development Alternatives Inc comme Zan Northrip Nancy Natilson Bonnie Kligerman Doug McLean Jimmy Harris et Nhu-An Tran ont contribué à la révision des principaux chapitres de ce manuel pour les rendre plus facile d ?