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Université Mohammed V –Agdal – Département : Ecole supérieure de Technologie Te

Université Mohammed V –Agdal – Département : Ecole supérieure de Technologie Techniques de Commercialisation Salé et de Communication 2e année Projet de Fin d’Etudes Projet Préparé par : Sous la direction de : Adnane ELKHRIF M. Abdellatif ELOUALI Jamal GHARRAD M. Morad SBITI Année Universitaire 2005/2006 Investigations sur le Marketing du Football au Maroc Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le Marketing du Football au Maroc Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude tout particulièrement à nos encadrants M. Morad SBITI et M. Abdellatif ELOUALI pour leurs conseils constructifs, leur disponibilité et leur bienveillance au bon déroulement de notre projet. Nous voudrions aussi témoigner de nos remerciements à notre famille, nos amis, nos professeurs et à toute personne ayant contribuée de près ou de loin à la réalisation de ce projet. Qu’ils trouvent ici, l’expression de nos sincères remerciements…. Adnane Elkhrif & Jamal Gharrad …... REMERCIEMENTS 2M : la deuxième chaîne marocaine. AMO : Assurance Maladie Obligatoire ART : Arab Radio Television CNSS: Caisse Nationale de la Sécurité Sociale FA : Football Association en Angleterre. FC : Football Club FFFA : Fédération Française de Football Association. FIFA : Fédération Internationale de Football Association FRMF : Fédération Royale Marocaine du football. GNF : Groupement National du Football GNFA : Groupement National du Football Amateur. GNFE : Groupement National du Football d’Elite. IAM : Maroc Telecom MDH : Million de dirhams. OCK : Olympique Club de Khouribga. PSG : Paris Saint Germain (club français) RTM : Radio Télévision Marocaine (la Société Nationale de la Radio Télévision, actuellement). TSM : Transatlas Sport Management UEFA : Union Européenne de Football Association. WAC : Wydad Association Club (Club marocain). TABLE DES ABREVIATIONS « Les matchs du football se jouent hors les quatre-vingt dix minutes », ils nécessitent de grande réflexion stratégique, managériale, et financière avant que les onze joueurs du club du football n’entrent en opérationnel, c'est-à-dire que les clubs sont devenus des entreprises commerciales dont le produits relèvent à des évènements footballistiques. Au Maroc, le secteur du football est dans le bon sens vers une optimisation de l’approche marketing et surtout avec sa formalisation, dernièrement, avec le lancement du programme de mise à niveau du secteur. Le consommateur marocain –particuliers et entreprises- est conscient de l’importance d’une approche marketing dans le football national, et prêt à investir dans le domaine puisque ça rapporte des bénéfices pour les parties concernées et surtout pour l’économie du pays. RESUME Introduction 8 Première partie : Les origines de l’apparition du concept marketing dans le monde du football Chapitre I : La mutation dans le monde du football 14 I. L’évolution du professionnalisme au fil du temps 14 II. La modernisation des stades 16 Chapitre II : Le rôle de l’environnement externe et interne dans l’apparition du Marketing en football 17 I. Le rôle de l’Arrêt Bosman dans le changement de législation 17 II. La limitation des subventions publiques (cas de la France) 19 III. L’augmentation de la médiatisation dans le monde 20 IV. L’influence de la mondialisation 26 Chapitre III : Les aspects du Marketing dans le monde du football 26 I. L’activité du sponsoring sportif 26 II. L’exploitation de l’image du joueur dans la publicité 33 III. La commercialisation des produits dérivés du football « Merchandising » 34 IV. La Cotation des clubs de football en Bourse 36 Chapitre IV : L’émergence du marketing du football au Maroc 38 I. Ressources Financières des Clubs Marocains 38 II. L’émergence du professionnalisme dans le football marocain 45 SOMMAIRE DEUXIEME PARTIE : Le potentiel marketing du secteur du football marocain Chapitre I : Présentation et dépouillement de l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des particuliers 54 I. Présentation de La méthodologie l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des particuliers 54 II. Dépouillement des résultats de l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des particuliers 58 Chapitre II : Présentation et dépouillement de l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des particuliers 86 I. Présentation de La méthodologie l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des entreprises 86 II. Dépouillement des résultats de l’enquête sur l’émergence du marketing en football auprès des entreprises 89 Chapitre III : Diagnostic du secteur du football et Recommandation 103 I. Diagnostic du secteur du football selon notre étude 104 II. Recommandations 107 Conclusion générale 114 Annexes 116 Liste des tableaux et graphiques 111 Bibliographie et Webographie 116 Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le marketing du football marocain Adnane ELKHRIF & Jamal GHARRAD EST Salé 2005/2006 8 INTRODUCTION Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le marketing du football marocain Adnane ELKHRIF & Jamal GHARRAD EST Salé 2005/2006 9 « Le marketing est l’ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s’intéresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs1 », il s’applique dans plusieurs domaines, là où il y a possibilité de développement et de gain aidant à se trouver de nouvelles débouchés d’investissement; le football a pu répondre à ces critères d’attraction parmi d’autres, il est devenu un marché à part entière possédant un grand potentiel technique, humain et financier qui encourage un grand nombre d’entreprises à en investir. Cet investissement varie selon les intentions et les objectifs de chaque entité et chaque investisseur qui exigent la présence de plusieurs critères pour se lancer dans ce domaine. Nous entendons par marketing du football le fait que les clubs « professionnels » soient gérés de la même façon que des entreprises appartenant à un secteur économique comme un autre. Il en découle la mise en place de stratégies marketing par ces clubs ; « L’élaboration d’une stratégie marketing est un processus consistant à analyser les opportunités existant sur le marché et à choisir une cible, un positionnement, des plans d’action et un système de contrôle qui permettent à l’entreprise de remplir sa mission et d’atteindre ses objectifs »2. En effet, pour qu’il y ait marketing dans le football, il est primordiale que le terrain d’investissement soit agréablement aménagé ; l’existence des consommateurs, modernisation des stades, fréquentation des terrains, structuration et organisation de l’environnement du football. On parle de Professionnalisme et son apport remarquable dans l’amélioration du niveau des équipes et des championnats (le marché d’investissement), et la transformation des clubs sportifs en sociétés disposant de tous les moyens d’une entreprise commerciale. Rendre un secteur professionnel consiste à affecter à ses acteurs des professions pour constituer les différents volets qui complètent une entité, cela exige une bonne organisation et un système de management très bien déterminé puisque c’est le facteur qui optimise l’investissement, on assiste alors à la naissance d’une nouvelle notion de marketing dans le domaine du football et qu’on peut la sentir dans « 4P » : o Produit : l’évènement « match », les produits dérivés du football, le joueur, … ; 1 SBITI Morad, in les Dossiers du Marketing, Ecole Supérieure de Technologie Salé, p5. 2 Kotler Philippe, Dubois (1994), Marketing Management, Publi-union, in Desbordes Michel, Ohl Fabien, Tribou Gary (2001), Marketing du sport (2e Edition), Economica. Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le marketing du football marocain Adnane ELKHRIF & Jamal GHARRAD EST Salé 2005/2006 10 o Prix : Financement des clubs, prix des transferts des joueurs, les billets du terrain, … ; o Publicité : Sponsoring sportif, publicités des joueurs, publicités sur terrain,… ; o Place (Distribution) : Médiatisation des évènements relevants du football, modernisation et mise en place des stades permettant une meilleure communication. Fréquenté et ouvert aux marchés mondiaux, le consommateur marocain compare toujours le niveau du football national à celui des autres pays à l’échelle internationale, surtout en Europe puisque c’est un exemple significatif, il veut le meilleur rendement et la meilleure organisation du jeu, et plus que ça, il demande l’atteinte du niveau commercial que des clubs européens ont inclus dans leur système de management. C’est pour cela nous allons s’attarder sur les pays européens pour déterminer et s’inspirer de leur expérience dans le domaine du marketing footballistique. Et prenons en compte tous ces facteurs, nos investigations étaient axées sur l’évaluation de l’émergence du marketing dans le football marocain et sa relation avec l’amélioration de la structure des clubs et de la fédération de tutelle après le lancement, dernièrement, d’un programme de mise à niveau du secteur qui vise l’instauration du « professionnalisme », ainsi que l’analyse des opportunités offertes pour le développement de la notion du marketing en football. Pour ce faire, nous avons effectué une étude auprès des principaux acteurs concernés et qui vont influencer, sans doute, cette émergence ; c'est-à-dire les particuliers, et les entreprises, afin de faire un diagnostic du secteur du football national tout en décrivant leur perception de l’émergence du marketing en football et en découvrant leur degré d’acceptation de la notion du sponsoring, ainsi que les changements prévus du secteur grâce au programme du professionnalisme, et ce pour déterminer les traits de ce marché, son potentiel et son degré de participation dans l’émergence du marketing dans le football marocain. C’est en uploads/Geographie/investigations-sur-le-marketing-du-football-au-maroc 1 .pdf