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Origines et historique de la veille ESI Mars 2021 M. Benslimane 2 Historique de

Origines et historique de la veille ESI Mars 2021 M. Benslimane 2 Historique de la veille • La veille, telle que connue aujourd’hui, trouve son origine dans le renseignement dans un contexte de guerre. • Sun Tzu, célèbre chef militaire chinois (vers 500 av.J-C) a écrit un célèbre traité sur l’art de la guerre. • Importance de l’utilisation du renseignement à des fins militaires. • Aucun chef militaire ne devrait se sentir en danger s’il se connaît bien et s’il connaît parfaitement son adversaire. Vingt citations essentielles du Sun Tzu pour les dirigeants stratèges Dumas, L. (Octobre 2004). « La veille marketing en hôtellerie : une pratique de gestion à explorer ». Tiré à part Revue Téoros, 23(3). [En ligne]. Disponible à l’adresse : <https://oraprdnt.uqtr.uquebec.ca/pls/public/docs/GSC639/F1592183540_03_04.pdf>, Consulté le 23 novembre 2020. 3 Historique de la veille (suite) • Moïse, dans sa recherche de la Terre Promise, a envoyé Joshua, Caleb et d’autres hommes vivre chez les Cananéens vers l’an 1500 av. J.- C. afin de mieux connaître leurs habitudes de vie. • La légende du soldat de Marathon qui mourut pour informer les Athéniens de leur victoire sur les perses. • Première utilisation du mot intelligence, au sens de renseignement militaire, dans The Oxford English Dictionary aux alentours de l’an 1450. Source : Dumas, L. (Octobre 2004) 4 Historique de la veille (suite) • 15ème et 16ème siècles : premières utilisations de la veille dans le domaine des affaires. • La « List of 1696 » d’Edward Lloyd répertoriait de l’information relative aux arrivées et aux départs des bateaux dans les ports britanniques de même que sur les contrées à l’origine de leur cargaison (un siècle plus tard : création de la Society of Lloyd’s). • Début 19ème siècle : la famille Rothschild menait une veille efficace dans le secteur des finances et des banques. • Etablissement de succursales à Londres, Paris, Frankfort, Vienne et Naples. • Fondements du système d’information de Mayer Amschel Rothschild : demeurer constamment informé de ce qui se passe dans les secteurs dans lesquels nous œuvrons, réfléchir rapidement et… agir. Source : Dumas, L. (Octobre 2004) 5 Historique de la veille (suite) • Milieu du 19ème siècle : implantation d’un système de veille par le gouvernement japonais (renseignement = ressource collective). • Fin des années 1950 : implantation de systèmes de veille dans les grandes entreprises américaines. • Fin des années 1960 : création d’un centre de recherche en intelligence sociétale à l’Université de Lünd en Suède par Stephen Dedijer. • Fin des années 1980 : la France manifeste son intérêt pour la veille. • 1986 : naissance de l’association des professionnels de la veille – Strategic & Competitive Intelligence Professionals (SCIP). 6 Evolution de la veille • La veille a évolué d’une fonction tactique orientée vers la recherche d’informations sur les concurrents à une fonction stratégique qui sert la prise de décisions stratégiques de l’organisation. Source : Prescott, J. E. (Spring 1999). « The Evolution of Competitive Intelligence ». APMP. P. 37-52. 7 Veille et IE en France : dates clés • 1994. Publication du rapport Martre « Intelligence Économique et stratégie des entreprises ». • 2003. Publication du rapport Carayon sur l’IE (début d’une action de l’Etat en matière d’IE). • 2005. Circulaire du ministère de l’Intérieur portant sur l’IE appliquée aux territoires (intelligence économique territoriale). • 2009. Délégué interministériel à l’IE chargé d’élaborer la politique publique de l’Etat en IE. Premier Ministre. Délégation interministérielle à l’intelligence économique (6 février 2015). Historique. [En ligne]. Disponible à l’adresse : <http://www.intelligence-economique.gouv.fr/qui-sommes-nous/quest-ce-que-lintelligence- economique/historique.html>, Consulté le 9 février 2016. 8 Veille et IE en France : dates clés • 2010. Politique publique d’IE fait l’objet d’une communication en conseil des ministres. • 2011. Circulaire du 1er ministre qui formalise la politique publique d’IE et en fait l’un des volets à part entière de la politique économique française. • 2013. Nomination d’une déléguée interministérielle à l’IE auprès du 1er ministre. • 2016. Création du Service de l'Information Stratégique et de la Sécurité Economiques (SISSE) au sein de la Direction générale des entreprises du ministère en charge de l’économie. 9 Veille et IE au Maroc • Début du 21ème siècle : émergence de pratiques de veille et d’IE. • Lancement de dispositifs de veille et d’appui à la diffusion de l’information et de projets d’envergure nationale pour faciliter l’accès à cette ressource. • Prise de conscience de la part des acteurs économiques et sociaux de la nécessité de mener des démarches d’IE pour mieux cerner l’environnement. • Organisation de manifestations scientifiques sur les notions et pratiques de veille et d’IE. • Développement de cursus de formation et de la recherche dans le domaine de la veille et de l’IE dans les établissements de formation et les universités. 10 Veille et IE au Maroc (suite) • Selon l’enquête de l’IMIST (2003) sur les besoins en IST et en veille des entreprises de 5 secteurs des industries de transformation : • l’apprentissage de l’IE passe par la pratique de veille (réglementaire, concurrentielle, technologique) ; • les responsables de PMI ont conscience que l’information est un déterminant clé pour le développement de l’entreprise ; • l’information demeure non structurée et les pratiques de veille aléatoires et peu formalisées ; • les moyens, l’organisation et les outils font défaut. • « Les avancées semblent plus significatives dans les grandes structures, (…) » Source : Clerc, P. (Septembre 2006). « L’intelligence économique au Maroc : innover dans le développement ». Les cahiers de l’orient, 83, p. 111-132. 11 Expérience marocaine – IMIST Réalisation du plan quinquennal de développement 2000-2004 • Missions • Contribuer à la valorisation de la recherche scientifique nationale. • Assurer des activités de veille au profit du développement économique et social national. • Aider les chercheurs à identifier les axes porteurs du développement et offrir la possibilité de la réalisation d’études prospectives en matière de sciences et technologies. • Fournir aux décideurs nationaux et aux chefs d’entreprises une information pertinente pour une meilleure aide à la décision. 11 12 Expérience marocaine – IMIST (suite) • Veille et aide à l’innovation • La lettre de l’IMIST. • Bulletin d’Information technologique- Industrie agroalimentaire. • BIT Chimie-Parachimie. • Maroc Bibliométrie. • Veille personnalisée (IMIST Vision, IMIST Décision, IMIST Solution, IMIST Alerte). • Plateformes de veille : veilleagro, veillechimie et veilletic 12 13 Expérience marocaine – Veille.ma • Portail de veille et d’IE lancé en avril 2006. • Observatoire de la veille et de l’IE. • Observatoire économique. • Base de données indexée d’archives, d’extraits d’articles de presse, de documents, d’études, d’analyse et autres informations stratégiques, économiques, géopolitiques ou scientifiques issues de différents flux d’actualités, de sites spécialisés, de blogs, de rencontres professionnelles, etc. 13 14 AMIE • Association Marocaine d’Intelligence Economique (création : novembre 2006). • Objectifs • Etre un cercle de réflexion et un levier d’impulsion à la disposition de toutes les organisations pour les informer, les accompagner et les assister en matière d’intelligence économique. • Fédérer les efforts des acteurs et des structures d’intelligence économique. • Développer et promouvoir des formations en intelligence économique au Maroc. • Think-Tank AMIE Center For Policy (depuis février 2013) et Institut marocain d’intelligence stratégique (IMIS). • 24 juin 2013 : Feuille de route pour une démarche nationale d’IE (16 propositions). 15 Expérience marocaine – IRES • Institut Royal des Etudes Stratégiques (création : novembre 2007). • Système de veille « Pays ». • 2 missions • Mener des études et des analyses stratégiques. • Assurer une fonction de veille. • 2007 : 10 domaines de veille stratégique (DVS). • Depuis 2013 : 10 axes de veille stratégique comprenant chacun 3 DVS : dimensions nationale, internationale et globale (Maroc, relations extérieures et questions globales). 15 16 IRES – 10 Axes de veille stratégique • Sécurité • Territoires • Développement humain • Knowledge-Based Society • Compétitivité • Société • Mobilité • Gouvernance • Biotope • Changement climatique 16 17 IRES – Axes + 10 DVS Maroc • SECURITE - Préserver l’intégrité territoriale du pays. • TERRITOIRES - Réussir le développement territorial. • DEVELOPPEMENT HUMAIN - Assumer les devoirs fondamentaux de l’Etat vis-à-vis de la population. • KNOWLEDGE-BASED SOCIETY - Progresser vers la Société de la connaissance. • COMPETITIVITE - Revoir le modèle de développement du Maroc. 17 18 IRES – Axes +10 DVS Maroc • SOCIETE - Comprendre les évolutions sociétales. • MOBILITE - Gérer la mobilité interne et l’accueil des migrants. • GOUVERNANCE - Aligner le système de gouvernance marocain sur les standards internationaux. • BIOTOPE - Préserver durablement le capital naturel. • CHANGEMENT CLIMATIQUE - Armer le pays contre les dégradations climatiques. 18 19 19 Source : https://www.ires.ma/fr/veille/domaines-de-veille-strategique.html 20 Expérience marocaine – CND • Centre National de documentation. • MARAACID : bouquet de portails thématiques de veille informationnelle et documentaire lancé en février 2009. • Portails sectoriels : Education et formation – Energie et mines – Industrie – Agriculture – Commerce – Pauvreté et développement humain – Conjoncture – Urbanisme et habitat – Tourisme et artisanat. • Portail de veille métier : Sciences de l’information. 20 OMCE uploads/Histoire/ cours-complet.pdf