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Institut National de la Productivité et de Développement Industriel - INPED - M

Institut National de la Productivité et de Développement Industriel - INPED - Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de Master en Management des Entreprises Thème : L’impact de la sous-traitance de spécialité sur le taux d’intégration nationale Cas : Filiale VIR du Groupe SNVI Présenté par : M. Abdellah SMARA M. Khelifa BOUAZABIA Encadreur : M. Sidhoum DAOUD 17 ème Promotion 2018-2019 Plan de travail 1- Introduction ; 2- Problématique ; 3- Hypothèses ; 4- Objectif de la recherche ; 5- Partie théorique ; 6- Partie pratique ; 7- Conclusion ; 8- Suggestions ; 9- Bibliographie 1- Introduction Dans la conjoncture économique difficile que traverse l’Algérie, la sous- traitance devient un axe stratégique vital de mobilisation du potentiel productif national important, le plus souvent sous employé. Il convient par voie de conséquence, de lui accorder toute l’importance qu’elle mérite et lui donner un cadre organisé. Pour lutter contre le recours systématique à l’importation en favorisant le développement de l’intégration industrielle nationale, par conséquent optimiser l’emploi de ses devises, ressources rares, la filiale VIR doit développer la sous-traitance de spécialité avec les PME locales. 2- Problématique Comment améliorer et optimiser le processus de sous-traitance industrielle de spécialité, de la filiale V.I.R afin d’augmenter le taux d’intégration? Comment alléger le processus interne d’homologation des produits à sous- traiter? Comment mettre en place un système d’information cohérent entre les structures intervenantes (mettre en action l’intelligence collective)? Comment fidéliser les sous-traitants? 3- Hypothèses Diagnostic et état des lieux du circuit réel depuis le choix du sous-traitant jusqu’à l’homologation définitive des produits. Clarifier et identifier les aléas et autres difficultés qui peuvent être d’ordre matériel, humain, etc., dans le traitement d’une homologation d’un produit Définir les rôles et responsabilités des différents intervenants dans la procédure organisationnelle du circuit d’homologation. 3- Hypothèses Faire l’étude statistique sur le fichier historique des produits homologués afin de déterminer le taux d’intégration au niveau de la filiale VIR Déterminer les facteurs de motivation des sous-traitants: la part de marché, le climat de confiance, assistance et suivi pendant la réalisation de projet,…. 4- Objectifs de la recherche Développer nos connaissances théoriques et pratiques dans le domaine de la sous-traitance industrielle. Participer à la redynamisation de la sous-traitance de spécialité à la filiale VIR et par conséquent à l’augmentation du taux d’intégration de ses produits. Servir de base et référentiel de travail pour la direction centrale qualité dans la mise en place future d’un système de management de la qualité ISO 9001/2015 à la filiale VIR. 5- Partie théorique 5-1 Définition de la sous-traitance: Nous avons sélectionné les définitions données par Pitrou JM, et par le dictionnaire de gestion. 5.1.1 Selon Jean-Marie PITROU : la sous-traitance peut se définir par la décision d’une société, appelée ‹‹donneur d’ordre›› de confier à une autre, appelée ‹‹ sous-traitant›› le soin d’exécuter, pour elle, selon un cahier des charges préalable, des tâches conduisant à la réalisation d’un produit /service qui lui est spécifique et dont elle garde la responsabilité économique finale. (1). 5.1.2 Selon le dictionnaire de gestion : la sous-traitance caractérise un cadre de relation entre des donneurs d’ordre et des entreprises qui œuvrent pour eux selon leurs spécifications et directives, il s’agit d’une relation coopération intra-entreprise basée sur la décision de faire faire. Le donneur d’ordre est celui qui donne des directives, le sous-traitant est celui qui prend en charge la réalisation. (2) 5-2. Types de la sous-traitance: il existe deux formes de relations dans le domaine de la sous-traitance, celle liée à la capacité, et celle liée à spécialité 5-2-1. La sous-traitance de capacité : dans le cas où le donneur d’ordre ne possède pas suffisamment de capacités pour produire, ou lorsqu’il est dans l’incapacité de répondre aux flux de commandes, le donneur d’ordre confie à une autre entreprise qui dispose des capacités disponible de le faire pour elle. 5-2-2- La sous-traitance de spécialité : Faire appel à un sous-traitant lorsque l’entreprise ne dispose pas du savoir-faire et des compétences. 6.1. PRESENTATION GENERALE DE LA SNVI : Le groupe SNVI est le seul constructeur de véhicules industriels, implanté sur le territoire national par ses usines dans la zone industrielle de Rouiba et Tiaret. Créé en 1957 par la société BERLIET. Le Groupe SNVI est constitué ainsi de quatre (04) Filiales de production : 1- Filiale Fonderie de Rouiba (FOR), 2- Filiale Carrosseries Industrielles de Rouiba (CIR), 3- Filiale Carrosseries Industrielles de Tiaret (CIT). 4- Filiale Véhicules Industriels de Rouiba (VIR), la quatrième filiale est celle concernée par notre étude recherche. 6- Partie pratique: - ORGANIGRAMME DU GROUPE SNVI (3) - La filiale V.I.R a cinq centres de production: * Le centre forge: Obtention des bruts par déformation plastique à chaud * Le centre Mécanique: produit des ponts, des essieux, des directions et des pièces de liaison * Le centre Tôlerie-Emboutissage: produit des cadres châssis, des cabines et des pièces de liaison * Le centre Montage Camions: assemble les camions * Le centre Autocars et Autobus: produit des caisses, des treillis, des pièces en polyester et assemble les cars et bus - Sa mission: * La conception; * La fabrication; * La commercialisation; * Le soutien après vente - Ses objectifs: * La satisfaction des besoins nationaux en V.I; * Minimiser le prix des produits et des services en assurant la qualité; * La formation massive des hommes; * La contribution au progrès économique et social du pays 6.2. Population de l’étude: - DG et les directeurs des centres - Les sous-traitants; - Chefs de service: Techniques Achats, Contrôle, Laboratoire, Méthodes Fabrication, Bureau d’études Production 6.3.Outils de collecte de données: - Entretien ouvert avec les responsables des structures intervenantes dans le processus de sous-traitance ainsi que les sous-traitants - Pour compléter notre enquête nous avons opté pour un questionnaire du personnel opérationnel (Techniciens, Contres-maître,…): - Analyse du contenu de la procédure de traitement des homologations des produits de prévenance extérieures l’industrie automobile en Algérie était dans le passé proche, le moteur de développement économique, ensuite avec la rente pétrolière, elle a été cédée au profit des sociétés d’importation. Aujourd'hui avec la conjoncture actuelle, les opérateurs Algériens doivent saisir cette opportunité pour participer au développement du pays et au taux d’intégration national . 7- Conclusion la SNVI a déjà atteint un niveau de satisfaction considérable dans son cœur de métier, mais en dehors de son Know How, la sous-traitante de spécialité relève de décisions stratégiques de l’entreprise, dont elle cherche à atteindre un standard international de qualité Au plan interne de la filiale VIR, développer l’esprit d’entreprise et de management moderne, auprès de l’encadrement, par une politique d’essaimage industriel et de formation permanente et responsabiliser les gestionnaires sur l’atteinte des objectifs affichés. 7- Conclusion (Suite) 8- Suggestions Pour concrétiser ses objectifs en sous-traitance de spécialité, la filiale VIR doit se concentrer et travailler principalement sur les trois plans suivants: Sur le plan stratégique : la SNVI doit se recentrer sur son cœur de métier, en sélectionnant parmi sa panoplie de produits les plus demandés et élaborer des programmes de production conséquents, afin d’attirer les fabricants à la place des regroupeurs , les représentants exclusifs et revendeurs 8- Suggestions (suite) Sur le plan relationnel: Déterminer les bonnes politiques avec ses fournisseurs afin de les fidéliser et travailler en partenariat, et aussi créer un réseau informatique afin de concevoir une entreprise connectée et ce pour mettre l’intelligence collective en action (4) Sur le plan procédural : déterminer qui fait quoi, où, comment, quand et pourquoi, pour passer d’une logique de fonctionnement à une logique de résultat (1) Benissad H(1979), Economie du développement de l’Algérie>>, OPU, Alger (2) Mahe de Boislandelle,H,<<(1986),<<Dictionnaire de gestion<<vocabulaire, concept et outils>>, éditions Economica, Paris (3) Organigramme sur site du groupe SNVI: www.snvigroupe.com en 2017 (4) L’intelligence collective en action ,Edition: Village Mondial, Auteurs: Vincent Lenhardt et Philippe Bernard La documentation interne de la SNVI. loi n° 17-02 du 10 janvier 2017 portant loi d’orientation sur développement de la PME décret exécutif n° 17-344 du 28 novembre 2017 fixant les conditions et les modalités d’exercice de l’activité de production et de montage de véhicules. 9. Bibliographie uploads/Industriel/ avant-projet.pdf