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Youssef Adjemi Chargé de clientèle / Vendeur CONSEILLER CLIENTÈLE POLYVALENTS M

Youssef Adjemi Chargé de clientèle / Vendeur CONSEILLER CLIENTÈLE POLYVALENTS MULTISECTEUR Expériences SAV/Magasinier Conforama Bègles Mai 2021 - Juin 2021 SAV Accueille des clients a la réception, Traiter les demandes clients, Lancer la préparation des commandes clients sur ordinateur. utilisation de l'ordinateur (valider les commande ,rechercher les factures... ) -e{ectuer des départ camion -véri~cation de la bonne conformité du permis de conduire +encaisser une caution _ Véri~cation de l'état du camion avant la mise a disposition du véhicule au clients et après le retour du véhicule ; Relever tous les indices de casse, véri~cation du nombre de kilomètre au compteur et du niveau d'essence , de l'état des sièges et de la présence des papiers (carte de grise la vignette d'assurance) mais aussi le triangle, le gilet de secoure , la présence du cric et de la manivelle ... Magasinier Préparer la commande clients grâce a un numéro de commande et un code série spéci~ant ces di{érentes caractéristiques et situant son emplacement dans le dépôt chercher le colis(machine a laver ,canapé, frigo, cuisine, four... dans la zone correspondant en un minimum de temps, scanner les colis a~n de véri~er la bonne conformité des produits + livraison de la commande du client jusqu'à son véhicule. Televendeur 5e Agence Février 2019 - Juin 2019 Vente de programme minceur en appel sortant Se présenter -Présenter l’entreprise Découvrir le client, en lui posant des questions sous forme d’une conversation et en maintenant l’écoute active, Détecter des opportunités commerciale dans l’intérêt du clients -crée le besoin en lui proposant le programme le plus adapté à ces besoins - Encaisser les paiements en ligne par carte bancaire ou par chèque, Rassure les clients si besoins, Fidélisation du clients, Entre 60 et 90 appel sortant par jours . Vendeur SFR Fibre plus com Juillet 2019 - Juin 2021 Vendeur à domicile chez FIBREPLUSCOM prestataire SFR. - Rencontre des prospects à leur domicile. -Présentation a la porte, - Visualisation du matériel, -Découverte des besoins E-mail service~bre.youssefadjemi@gmail.c om Adresse Gradignan 33170 Téléphone 07 49 86 17 76 Date de naissance 17-06-1997 Nationalité Française Compétences  Directivité Ecoute active Souriant Persévérant Captivant Rigoureux Concis Con~ant Excellent relationnel client Vendeur/Manager com Déterminé Créatif Serviable ULTRA POSITIF Stratégie commerciale Dynamique professionnelle, sympathique Véritable amoureux de la relation clients Travaille d'équipe Réel capacité d’adaptation Respect des responsabilités et de l’éthique de l’entreprise Langues Français C2 Anglais A2,B1 Espagnol A2  -création des besoins en exposant lo{re qui corresponde à ces besoins... Création compte SFR &Fidélisation téléconseiller Bâtiment artisan Bordeaux Août 2016 - Janvier 2019 Accueil, Conseiller, Guider, Valider les demande d'inscriptions des clients, Envoie des collaborateurs Artisan. Traiter les contacts clients , via principalement par téléphone en émission ou réception mais aussi par email, courrier, sms. Gestion de la relation client. SAV/MAGASINIER Conforama Bègles Mai 2021 - Juin 2021 SAV Accueille des clients a la réception, Traiter les demandes clients, Lancer la préparation des commandes clients sur ordinateur. utilisation de l'ordinateur (valider les commande ,rechercher les factures... ) -e{ectuer des départ camion -véri~cation de la bonne conformité du permis de conduire +encaisser une caution _ Véri~cation de l'état du camion avant la mise a disposition du véhicule au clients et après le retour du véhicule ; Relever tous les indices de casse, véri~cation du nombre de kilomètre au compteur et du niveau d'essence , de l'état des sièges et de la présence des papiers (carte de grise la vignette d'assurance) mais aussi le triangle, le gilet de secoure , la présence du cric et de la manivelle ... Magasinier Préparer la commande clients grâce a un numéro de commande et un code série spéci~ant ces di{érentes caractéristiques et situant son emplacement dans le dépôt chercher le colis(machine a laver ,canapé, frigo, cuisine, four... dans la zone correspondant en un minimum de temps, le scanner a~n de véri~er la bonne conformité du produits et le ramener au clients jusqu'à son véhicule. Formations bac pro vente Lycée Nicolas Brémontier Bordeaux - 2014 Brevet des collèges Collège François Mauriac Léognan - 2012 Arabe A2 Portugais A1 uploads/Industriel/ conseill.pdf