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PRÉREQUIS TECHNIQUES SILAE MAJ 10.02.2021* 1 1. Matériel Le logiciel s’utilise

PRÉREQUIS TECHNIQUES SILAE MAJ 10.02.2021* 1 1. Matériel Le logiciel s’utilise nativement sur un poste Windows XP SP3, Vista, 7, 8, Windows 10, Serveurs à partir de 2003, tous en 32 bits ou 64 bits. Par conséquent, pour les utilisateurs de Mac, il est nécessaire d’installer un système de virtualisation puis Windows afin d’utiliser le logiciel. Ci-dessous, deux liens renvoyant à des produits de virtualisation permettant l’exécution de Windows sur Mac : →https://www.parallels.com/products/desktop/ Ou →https://www.virtualbox.org/ 2. Création d’un raccourci sur le bureau Réaliser un clic droit sur le bureau, choisir « Nouveau » puis « Raccourci » : *Les derniers éléments mis à jour figurent en bleu dans les fiches d’aide en ligne. www.silaexpert.fr 2 On saisit dans l’emplacement le lien adapté. Cette information est communiquée après l’acquisition du produit (par le commercial ou le formateur) : Liens : https://silaexpert01.fr/silae https://silaexpert02.fr/silae https://silaexpert03.fr/silae https://silaexpert04.fr/silae https://silaexpert05.fr/silae https://silaexpert06.fr/silae https://silaexpert07.fr/silae https://silaexpert08.fr/silae Cliquer sur « Suivant » > saisir le nom du raccourci et cliquer sur « Terminer ». A noter : dans les propriétés du raccourci, il est possible de : Changer d’icône; Cocher « Exécuter en tant qu’administrateur » uniquement si des problèmes de connexion sont constatés. Pour un autre navigateur par défaut mais avec Internet Explorer installé sur la machine, saisir ou copier-coller le lien suivant (avec l’emplacement adapté 01,02,03…etc.) : "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" https://www.silaexpert01.fr/silae Raccourci > « Avancé » > « Exécuter en tant qu’administrateur ». Liens : https://silaexpert09.fr/silae https://silaexpert10.fr/silae https://silaexpert11.fr/silae https://silaexpert12.fr/silae https://silaexpert13.fr/silae https://silaexpert14.fr/silae https://silaexpert15.fr/silae https://silaexpert16.fr/silae Liens : https://silaexpert17.fr/silae https://silaexpert18.fr/silae https://silaexpert19.fr/silae https://silaexpert20.fr/silae https://silaexpert21.fr/silae https://silaexpert22.fr/silae https://silaexpert23.fr/silae www.silaexpert.fr 3 3. Navigateurs L'applicatif se lance et se met à jour à l'aide d'un navigateur internet. Les navigateurs via lesquels le produit peut être lancé sont Microsoft Edge ou Edge Chromium. Note d’information : auparavant, le navigateur naturel était Internet Explorer version 7 minimum. Le support étendu d'Internet Explorer 10 a pris fin le 31 janvier 2020. Internet Explorer 11 et Microsoft Edge continuent de bénéficier de mises à jour de sécurité et du support technique pendant la durée de leur cycle de vie. Nous vous recommandons de vous mettre à niveau vers Internet Explorer 11 ou Microsoft Edge (sur Windows 10) pour utiliser Silae. Lien de téléchargement IE11 : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17621/internet-explorer- downloads FAQ sur le cycle de vie d'Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17454/lifecycle-faq- internet-explorer Information complémentaire : le support étendu de Windows 7 a pris fin le 14 janvier 2020. En conséquence, nous vous recommandons de migrer vers Windows 8.1 (dont le support étendu ne prendra fin qu’en janvier 2023) ou vers Windows 10. À noter pour les utilisateurs de Mozilla Firefox et Chrome : Les extensions « FxClickOnce » et « Meta4ClickOnceLauncher » sont devenues obsolètes et ne permettent plus l’utilisation du produit via les navigateurs Mozilla Firefox et Chrome. Si Microsoft Edge ou Edge Chromium sont installés sur la machine, consulter la partie 2 de cette fiche pour créer un raccourci lançant le produit via Microsoft Edge ou Edge Chromium malgré qu'un autre navigateur soit utilisé par défaut. www.silaexpert.fr 3.1 Microsoft Edge Pour ne plus avoir ce message, il convient de renseigner, sous Internet Explorer, l’adresse comme site de confiance : sur une page Internet Explorer > « Outils » en haut à droite > « Options internet » > onglet « Sécurité » > « Sites » > ajouter l’adresse aux sites de confiance : Lorsque le lien du produit est saisi dans la barre de recherche de Microsoft Edge, un message pour lancer l’application apparaît en bas de la fenêtre. Il faut cliquer, à chaque fois, sur « Ouvrir » pour pouvoir lancer le produit : 4 www.silaexpert.fr 5 3.2 Edge Chromium Par défaut, l’application ne se lance pas dans Edge Chromium. Dans ce cas : Se rendre dans les paramètres du navigateur, en haut à droite : www.silaexpert.fr 6 Dans la barre URL, écrire « flags » à la place de « settings » : Rechercher « ClickOnce », puis sélectionner « Enabled » www.silaexpert.fr En bas de la page, cliquer sur « Redémarrer » afin que le navigateur prenne la modification en compte : Lorsque le lien du produit est saisi dans la barre de recherche de Edge Chromium, un message apparaît pour lancer l’application. Cliquer sur « Ouvrir » pour lancer le produit : Ce message apparaîtra également si l’application est lancée via un raccourci bureau. www.silaexpert.fr 8 3.3 Lancer le produit sans navigateur Il est possible d’ouvrir l’application sans passer par un navigateur. Pour cela, il convient de télécharger le programme d’installation requis en cliquant sur le lien ci-dessous : http://www.silae.fr/silaebootinstall.msi Cliquer sur « Exécuter ». Un message Windows apparait. Cliquer sur « Informations complémentaires » « Exécuter quand même ». www.silaexpert.fr 9 Suivre les étapes de l’assistant d’installation : Cliquer sur « Suivant » « Installer ». Le programme propose ensuite de créer un raccourci bureau. Sélectionner le serveur souhaité à l’aide de la flèche puis cliquer sur « Créer » « Fermer ». L’icône « SilaeClient » apparaît sur le bureau : www.silaexpert.fr 10 4. Environnement Le produit fonctionne avec un Framework 2.0, 3.0 ou 3.5X. Concernant le Framework 2.0, le produit fonctionnera aussi, mais ne permettra pas la saisie sur les imprimés de l'administration. A noter : les Frameworks 4.0, 4.5, et ultérieurs, qui ne sont pas de la même famille que celle regroupant les Frameworks 3.0 et 3.5X, ne permettent pas le bon fonctionnement du produit. Important : le répertoire temporaire de l’utilisateur doit être complètement accessible (lecture / écriture / suppression), autant pour les fichiers que pour les sous-répertoires. Pour mémo, ce répertoire s’atteint en tapant %temp% dans la barre d’adresse de l’explorateur Windows. 5. Port Seuls les ports 80 et 443 sont utilisés. Il est impératif de laisser passer les communications entre le poste et les serveurs Silaexpert sur ce port. 6. Firewall Il est nécessaire de laisser passer les communications entre le poste et les serveurs Silaexpert. www.silaexpert.fr 11 7. Proxy Ne pas avoir de proxy, ou bien paramétrer son proxy de façon à laisser passer les communications depuis les plages d'adresses IP suivantes : Pour www.silaexpert01.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert01.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes : 95.143.68.0 à 95.143.68.255 95.143.69.0 à 95.143.69.255 78.153.234.1 à 78.153.234.5 185.92.36.70 à 185.92.36.99 Pour www.silaexpert02.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert02.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 93.93.188.164 à 93.93.188.190 Pour www.silaexpert03.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert03.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes : 31.172.232.150 à 31.172.232.175 31.172.232.220 à 31.172.232.230 Pour www.silaexpert04.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert04.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 31.172.232.175 à 31.172.232.194 Pour www.silaexpert05.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert05.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 185.78.156.10 à 185.78.156.43 Pour www.silaexpert06.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert06.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 31.7.249.65 à 31.7.249.84 Pour www.silaexpert07.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert07.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 185.92.36.193 à 185.92.36.212 Pour www.silaexpert08.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert08.fr Si cela n’est pas possible, utiliser la plage d’adresses IP suivante : 185.92.37.33 à 185.92.37.52 Pour www.silaexpert09.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert09.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 95.143.76.1 à 95.143.76.10 185.92.38.225 à 185.92.38.234 Pour www.silaexpert10.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert10.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.92.39.128 à 185.92.39.147 Pour www.silaexpert11.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert11.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.78.156.50 à 185.78.156.69 www.silaexpert.fr 12 Suite : Pour www.silaexpert12.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert12.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 31.7.255.66 à 31.7.255.85 Pour www.silaexpert13.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert13.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 31.7.255.130 à 31.7.255.149 Pour www.silaexpert14.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert14.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.62.186.162 à 185.62.186.181 Pour www.silaexpert15.fr Ici, nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert15.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.62.186.194 à 185.62.186.213 Pour www.silaexpert16.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert16.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.62.186.66 à 185.62.186.85 Pour www.silaexpert17.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert17.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.62.186.98 à 185.62.186.117 Pour www.silaexpert18.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert18.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.209.54.34 à 185.209.54.53 Pour www.silaexpert19.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert19.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 185.209.54.162 à 185.209.54.181 Pour www.silaexpert20.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert20.fr Si cela n’est pas possible, utiliser les plages d’adresses IP suivantes 46.22.196.2 à 46.22.196.21 Pour www.silaexpert21.fr Ici nous favorisons l’utilisation de : *.silaexpert21.fr uploads/Industriel/ 2-1-1-prerequis-techniques-silae.pdf