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300-MS-056 Centre Emetteur : 300 Gestion des ressources humaines Page 1 sur 2 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. Diffusion Annexe(s) Validation N° Lieu N° Intitulé SME AQ (si CE ou MS) 1 Assurance Qualité A1 Session d'accueil personnel Gl ou intérimaire Nom / Date / Signature Nom / Date / Signature A2 Session d’accueil spécifique [Signature] [Hand written text] [Signature] [Hand written text] A3 Fiche de qualification au poste Révision MOP Ind Date d’application Description de la modification Motif de la modification Annexe(s) N° TW Type Majeure / Mineure Si majeure n° MOP impactés A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 1 27/10/14 Remplacement des modes opératoires : 300-MS-001 300-MS-002 300-MS-003 520-MS-027 300-MS-030 A A A A A 1 01/04/16 Changement de logo GAMBRO vers BAXTER A A A A A 2 [Hand written text] Mise à jour template,procédures et processus formation. Mise à jour annexe A3 et suppression annexe A4. A A B X X [Hand written text [Hand written text [Hand written text 300-MS-056 Centre Emetteur : 300 Gestion des ressources humaines Page 2 sur 2 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. Révison MOP Ind Date d’application Description de la modification Motif de la modification Annexe(s) N° TW Type Majeure / Mineure Si majeure n° MOP impactés A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 1 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 2 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. TABLE DES MATIERES 1 BUT ........................................................................................................................................ 3 2 CHAMP D'APPLICATION ....................................................................................................... 3 3 REFERENCES ....................................................................................................................... 3 4 ENREGISTREMENTS ............................................................................................................ 3 5 CONTENU .............................................................................................................................. 4 5.1 Accueil du personnel ............................................................................................................. 4 5.2 Création ou modification de la définition d’emploi .................................................................. 5 5.3 Qualification .......................................................................................................................... 5 5.3.1 Définition ......................................................................................................................... 5 5.3.2 Recrutement externe ...................................................................................................... 6 5.3.3 Mobilité interne ............................................................................................................... 6 5.3.4 Responsabilités............................................................................................................... 7 5.4 Formation .............................................................................................................................. 7 5.4.1 Gestion du Plan de Formation ......................................................................................... 7 5.4.2 Recueil de besoins de formation ..................................................................................... 9 5.4.3 Réalisation d’une formation ............................................................................................. 9 6 HISTORIQUE ....................................................................................................................... 11 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 3 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. 1 BUT Ce mode opératoire décrit les processus suivants :  Accueil d’un nouvel arrivant  Création et modification d’une définition de poste  Identification et suivi des parcours d’intégration et d’accompagnement  Elaboration du plan de formation et suivi de la formation professionnelle continue  Réalisation de la formation Il vise à définir les étapes à suivre afin de réaliser l’accueil d’un personnel embauché ainsi que le processus d’intégration et de formation afin de garantir le bon niveau de compétences au sein de Gambro Industries. 2 CHAMP D'APPLICATION Il concerne tout le personnel Gambro Industries ainsi que le personnel intérimaire. 3 REFERENCES  ISO 13485  QSR21 CFR Part 820  GQR-01 Management Responsibility  GQR-03 Training  BPF  300-MS-038 Gestion de la Formation 4 ENREGISTREMENTS  300-MS-056-A1 Session d’accueil du personnel Gambro Industries ou Intérimaire  300-MS-056-A2 Session d’accueil spécifique  300-MS-056-A3 Fiche de qualification au poste 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 4 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. 5 CONTENU 5.1 Accueil du personnel Le processus d’accueil du personnel décrit la méthode à suivre afin de réaliser l’accueil du personnel embauché à Gambro Industries (Gl) en CDI, CDD, stagiaires ou en tant que personnel intérimaire. Il concerne de fait tout le personnel Gambro Industries ou le personnel employé par une entreprise de travail temporaire, y compris les stagiaires de plus de 2 mois. Les contrats en alternance et les contrats aidés sont assimilés à des CDD en matière d’accueil. La session d’accueil constitue l’entretien au cours duquel l’ensemble des informations nécessaires au nouvel arrivant sont exposées. La session d’accueil du personnel Gambro Industries et intérimaire (hors implant intérim) est réalisée par le Service RH en utilisant le document de session d’accueil correspondant (300-MS-056-A1). La session d’accueil du personnel intérimaire (implant intérim) est réalisée par l’agence de travail temporaire à partir du document (300-MS-056-A1). A l’occasion de la session d’accueil, l’intervenant fait lire, compléter et signer l’engagement de confidentialité. La session d’accueil spécifique est réalisée par le responsable du secteur d’accueil du nouvel arrivant (300-MS-056-A2). L’ensemble des documents complétés et signés est retourné au Service RH afin d’être archivé dans le dossier personnel du salarié pour le personnel Gambro Industries et de l’intérimaire (hors implant intérim) ou à l’agence de travail temporaire (implant intérim) pour archivage dans le dossier de l’intérimaire. Remarque : Les contenus et supports utilisés pour évoquer les thèmes mentionnés dans les documents sont conservés soit au Service RH (livret d’accueil et supports de présentation), soit dans les différents secteurs. 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 5 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. 5.2 Création ou modification de la définition d’emploi Ce processus précise la méthodologie pour toute création ou modification d’une définition d’emploi. Il concerne le personnel de Gambro Industries Usine et Centre de distribution (en CDI uniquement) pour tous les emplois avec un coefficient supérieur ou égal à 740. La définition d’emploi est créée ou modifiée lors de l’embauche, la mutation ou le changement d’emploi par le manager en lien avec les Responsables Ressources Humaines du secteur. Le responsable hiérarchique/fonctionnel rédige conjointement la définition d’emploi avec le RRH qui s’assure de disposer d’une version à jour. La définition d’emploi est ensuite remise au salarié pour prise de connaissance et signature. Les informations indispensables qui doivent figurer sont les suivantes : - Intitulé du poste - Finalité de l’emploi - Prérequis à savoir le niveau de formation nécessaire à la tenue de l’emploi - Principales missions - Signatures (salarié, responsable hiérarchique /fonctionnel, responsable RH) Les documents sont disponibles et archivés au sein de la Direction des Ressources Humaines : Les originaux signés des définitions d’emploi en vigueur sont archivés dans un classeur. Les définitions d’emploi obsolètes sont archivées dans une boite indépendante avec la mention « Annulée » portée en rouge sur le document. Remarque : Le changement de responsable hiérarchique/fonctionnel ou de Responsable RH n’entraîne pas de modification de la définition d’emploi. Certaines définitions d’emploi pourront être rédigées en anglais. 5.3 Qualification 5.3.1 Définition La qualification est l'identification pour chaque personne (CDI et CDD hors contrats d’alternance et aidés) du savoir et des compétences nécessaires pour tenir un emploi identifié dans le cadre d’un recrutement externe ou d’une mobilité interne. La personne accordant la qualification est le responsable hiérarchique ou le responsable de service ou par délégation, le DRH pour les personnes rapportant à un manager étranger. 300-MS-056/02 Date d’émission : [Hand written text] Date d’application : [Hand written text] N° Centre Emetteur : 300 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Copie n° : [Hand written text] Page 6 sur 10 300-MS-017-A4-C Confidentiel - Pour usage interne - Ce document ne doit pas être reproduit ou transmis à d’autres sans approbation écrite au préalable. Les utilisateurs doivent s’assurer de l’utilisation de la dernière version du document. La qualification s’appuie sur 5 points : - la formation initiale - l’expérience - les sessions d’accueil - le plan d’intégration ou d’accompagnement - la formation 5.3.2 Recrutement externe Dans uploads/Industriel/ pdf-as-secured.pdf