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Université d’Angers - ISTIA Institut des Sciences et Techniques de l’Ingénieur

Université d’Angers - ISTIA Institut des Sciences et Techniques de l’Ingénieur d’Angers MASTER Professionnalisé MASTER Professionnalisé QUA QUALITÉ ET LITÉ ET S SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT ÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT DES DES S SYSTÈMES YSTÈMES I INFORMATIQUES NFORMATIQUES ( (QUASSI QUASSI) ) (ex (ex- -DESS QUASSI) DESS QUASSI) Département Qualité et Sûreté de Fonctionnement ISTIA, 62 Av. Notre Dame du Lac , 49000 ANGERS Tél. : 02.41.22.65.00 Fax : 02.41.22.65.21 www.istia.univ-angers.fr CONTEXTE Le secteur informatique connaît aujourd’hui une forte croissance qui entraîne l’émergence de nouvelles fonctions. Parmi ces nouvelles fonctions, la fonction qualité et sûreté de fonctionnement devient incontournable (voir les articles de presse sur les pages Web). En effet, les systèmes informatiques sont de plus en plus soumis aux mêmes impératifs qualité et sûreté de fonctionnement (fiabilité, sécurité, disponibilité, maintenabilité) que les produits matériels et le développement des logiciels doit maintenant s’effectuer conformément à des référentiels internationaux. OBJECTIFS Le MASTER Professionnalisé spécialité Qualité et Sûreté de Fonctionnement des Systèmes Informatiques est une formation originale d'une durée d'un an (2ème année du Master Sciences et Technologies – Ingénierie des Systèmes Industriels et des Projets) sanctionnée par un diplôme national de niveau Bac+5, reconnu au niveau européen. Cette formation (créé en 1999) se propose de former des cadres aptes à mettre en place une démarche Qualité et Sûreté de Fonctionnement au cours du développement des systèmes informatiques. L’ingénieur Qualité et Sûreté de Fonctionnement des systèmes informatiques aura acquis les compétences pour : ¾ mettre en place ou maintenir le système qualité conformément à un modèle de référence et rédiger le plan qualité logiciel ¾ effectuer des audits internes et le suivi des actions qualité ¾ sensibiliser le personnel à la démarche qualité ¾ établir le tableau de bord qualité, permettant une synthèse des activités ¾ définir le plan de tests et optimiser les charges de test ¾ identifier les exigences de tests et définir une stratégie de qualification logicielle ¾ installer des environnements de tests favorisant l'automatisation des tests ¾ mettre en œuvre un référentiel métier Sûreté de Fonctionnement dans une entreprise ¾ définir et appliquer les méthodes de la sûreté de fonctionnement des logiciels et systèmes ¾ vérifier la sûreté de fonctionnement des systèmes informatiques ¾ identifier et maîtriser les risques projet ¾ définir, installer et adapter les méthodes et les outils de gestion de projet, en particulier dans le domaine de la prévision et de la planification MANAGEMENT DES PROJETS ET COMMUNICATION (80 h) • Gestion de projet • Qualité dans les projets • Coûts qualité • Gestions des risques • Fiabilité humaine • Système qualité • Techniques de communication • Préparation à l’insertion professionnelle (projet professionnel, CV, entretien, anglais) QUALITÉ LOGICIEL (100 h) • Assurance qualité logiciel • Contrôle qualité logiciel • Gestion de configuration logiciel • Métrologie du logiciel • Standards et modèles de maturité logiciel • Système de Management de la Qualité • Validation & qualification des logiciels PROJET & STAGE INDUSTRIEL • Projet industriel en entreprise par groupe de 3 ou 4 étudiants : un jour par semaine pendant 4,5 mois • Stage en entreprise : 6 mois, à partir du 1er Mars en France ou à l'étranger. INGÉNIERIE DU LOGICIEL (100 h) • Génie logiciel • Analyse fonctionnelle • Plan de test • Activités de test et analyseurs logiciel • Conception des Systèmes d’Information • Atelier Génie Logiciel (UML O.O.) • Audit de modèles UML SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT (SdF) DES SYSTÈMES INFORMATIQUES (140 h) • Analyse des risques & des défaillances • Modélisation (Réseaux de Petri, Markov…) • Fiabilité de base & fiabilité prévisionnelle • Modèles probabilistes de la fiabilité des logiciels • Méthodes formelles • Méthodes et clauses de la SdF système • Sûreté de Fonctionnement des logiciels et systèmes • Sécurité informatique • Tolérance aux fautes (logicielles & matérielles) • Référentiels métiers PROGRAMME (420 h) Le programme de la formation a été établi en concertation avec des professionnels et répond à une demande forte et un besoin croissant. Méthodes, Outils, Référentiels, Logiciels • UML, PERT, GANTT, B, MERISE, AMDEC, AEEL, COCOMO, ESTEREL… • CMMI, ISO 9126 / SQUARE, ISO SPICE, ISO 9001 v 2000, TMM, TPI, TMAP, ITIL, CoBIT… • DO-178 B, EN 5012x, CEI 61508, ECSS-Q80A, CEI 60880, ISO 26262, ISO 27000 / 17799… • McCabe, TestDirector, WinRunner, RT-Builder, Reqtify, M-élopée, PSN8, MS-Project, CVS… Organisation : ¾ équipe pédagogique motivée et pluri disciplinaire (informatique, automatique, mécanique, sciences humaines, gestion…) ¾ partenariat permanent avec les entreprises ¾ contribution de nombreux intervenants professionnels (75 %) ¾ définition du projet professionnel des étudiants : Journée des Métiers - forum Etudiants - Entreprises (40 entreprises participantes en 2006) ¾ recrutement diversifié des étudiants ¾ parti pris pour le travail de groupe ¾ recherche constante de l’excellence Notoriété : ¾ forte demande étudiante ¾ forte demande industrielle ¾ image nationale ¾ compétence reconnue ¾ articles de presse (01 Informatique, Le monde Informatique, Capital…) Résultats : ¾ taux de réussite élevé ¾ professionnalisation adaptée aux besoins ¾ insertion professionnelle rapide (le département reçoit plus de 60 offres d’emploi par an dans les domaines de la Qualité logiciel et de la Sûreté de Fonctionnement des systèmes) Perspectives de carrières de la formation QUASSI Ingénieur Sûreté de Fonctionnement des systèmes Ingénieur Qualité logiciel Ingénieur Qualité projet Ingénieur Validation / Qualification logiciel Chef de projet Voir l’insertion professionnelle des diplômés QUASSI sur les pages Web POINTS FORTS Entreprises partenaires (stages, projets) Alcatel All4Tec Alstom Amadeus Antall AQL ATMEL Ayrton Techno. BNP Paribas BBs One Business Object Cap Gemini Cartsis Cellon Codetic DCN EADS Eurilogic France Télécom HP Infovista Johnoson Control Kereval Ligeron Magneti Marelli MAP Matis Motorola Océ Optium Philips Q'Prime RATP Serlog SNCF Stéria TDA Armement Thalès TNI Software Total Valeo VIF « La reconnaissance des métiers liés à la qualité et à la sûreté de fonctionnement, passe par la mise en oeuvre de cursus de formation spécifiques et performants. Le QUASSI d'Angers s'inscrit parfaitement dans dans cette logique. Ses diplômés constituent l'avant garde de professionnels aguerris, dont le savoir faire repose sur des techniques mûres et abouties, rompant ainsi avec l'empirisme qui pré existait dans l'exercice de ce type de discipline » Testissimo, Février 2006 Étudiants* titulaires d'un master ou d'une maîtrise (bac+4) d’Université française**. * formation : génie informatique, informatique industrielle, informatique de gestion, informatique, mathématique-informatique, réseaux, télécoms, qualité, maintenance-informatique, électronique... **ou diplôme équivalent validé par la commission universitaire de validation des études (dossier payant à déposer avant mi-juin) Voir la provenance des étudiants sur les pages Web La sélection est faite sur entretien après examen du dossier. Le dossier de candidature peut être retiré au secrétariat "ISTIA - Département Qualité et Sûreté de Fonctionnement" contre remise d'un chèque de 32€ établi à l'ordre de l'Agent-comptable de l'université d'Angers. RECRUTEMENT Promotion de 24 étudiants 5 mois réservés à la formation théorique et à des conférences. Les 2/3 des intervenants sont des professionnels (Dassault, EADS, RATP, PSA, Renault, France Télécom, Ligeron, Bureau Veritas, Reuters, MAP, Optium, Acial, TNI Software, All4Tec, Infovista, Coframi, Pages jaunes…). Les étudiants participent par groupe à un projet industriel en relation avec des professionnels, visant à vérifier l’assimilation des méthodes Q&SdF et donnant lieu à une soutenance. Une journée par semaine est réservée à cette activité Voir les sujets & présentations sur les pages Web 6 mois de stage en entreprise à partir du mois de mars ; soutenance prévue au mois de septembre Voir les sujets & présentations sur les pages Web FORMATION RESPONSABLES Responsable pédagogique Mihaela BARREAU mihaela.barreau@istia.univ-angers.fr Directeur des études Alexis TODOSKOFF alexis.todoskoff@istia.univ-angers.fr Responsable R & D Roland CHASSAGNON roland.chassagnon@istia.univ-angers.fr RENSEIGNEMENTS Scolarité Arnaud BASTARD arnaud.bastard@istia.univ-angers.fr Stages & projets industriels Claude CRESPIN claude.crespin@istia.univ-angers.fr Insertion professionnelle Maryse FLEURY maryse.fleury@istia.univ-angers.fr ISTIA Département Qualité & Sûreté de Fonctionnement 62, Av. Notre Dame du Lac 49000 ANGERS Demande de dossier de candidature Institut des Sciences et Techniques de l'Ingénieur d'Angers MASTER QUAlité et Sûreté de fonctionnement des Systèmes Informatiques joindre un chèque de 32 € à l'ordre de l'agent-comptable de l'Université d'Angers et une enveloppe format C4 (22,9x32,4) affranchie au tarif urgent en vigueur (20 à 50g) libellée aux nom et adresse du demandeur. Nom ...................................................................................................... Prénom ........................................................ Dernier diplôme obtenu (ou en cours) , spécialité ..................................................................................................... Adresse ....................................................................................................................................................................... Ville ....................................................................................................... Code postal ................................................ ISTIA - Département Qualité et Sûreté de Fonctionnement MASTER PROFESSIONNALISÉ QUALITÉ et SÛRETÉ de FONCTIONNEMENT des SYSTÈMES INFORMATIQUES DATE LIMITE DE RÉCEPTION DU DOSSIER DE CANDIDATURE Validation d’études ou d’acquis : se renseigner 20 JUIN 2007 ENTRETIEN AVEC LE JURY (Motivation, CV, Projet professionnel) 10-11-12 JUILLET 2007 RENTRÉE UNIVERSITAIRE 6 SEPTEMBRE 2007 FRAIS D'INSCRIPTION Formation initiale : 490 € en 2006-2007 Formation continue : Conditions particulières, renseignements au CUFCO uploads/Industriel/ plaquette-quassi.pdf