1 Au départ de la France métropolitaine Guide des tarifs entreprises 2023 2 AVA

1 Au départ de la France métropolitaine Guide des tarifs entreprises 2023 2 AVANT-PROPOS AVANT-PROPOS Afin de vous guider dans l’utilisation de nos différentes offres et vous permettre de découvrir celles qui correspondent le plus à vos besoins, nous mettons à votre disposition différents supports : © Adobe Stock LA STATION Ce nouvel espace, dédié à la gestion de vos commandes, au suivi des contrats, consommations, et factures, permet d’accéder à toutes les informations pratiques, outils et services pour faciliter vos démarches. Vous y découvrirez aussi nos solutions adaptées à vos enjeux et entrerez facilement en contact avec votre conseiller pour échanger, bénéficier d’un accompagnement personnalisé, être guidé et souscrire. Nous vous accompagnons dans le développement de vos projets au travers de quatre univers de services répondant à vos besoins :  Expédiez, livrez, renvoyez en France et à l’international, courriers et colis Bénéficiez de nos services de proximité avec Log’issimo Préparez et pilotez vos envois presse  Concevez, gérez et pilotez vos campagnes de communication. À très vite sur https://lastation.laposte.fr/ Également accessible depuis : laposte.fr/entreprise-collectivités. LES ACTUS SUR NOS OFFRES Vous bénéficiez d’un site internet entièrement dédié aux entreprises et collectivités.​ Solutions, tarifs, outils et services… toutes les informations dont vous avez besoin pour répondre à vos problématiques et enjeux métiers.​ Au cœur de cet espace, la rubrique « A la une » a été pensée pour vous : dirigeants de PME, ETI ou grands groupes, élus et décideurs territoriaux. Elle présente une vision prospective de vos marchés ainsi que des témoignages et expériences de clients / usagers, pour lesquels nous avons déployé des solutions innovantes et efficaces.​ Vous y trouverez également de l’information en continu : articles, infographies, vidéos, études, baromètres, livres blancs, événe­ ments ainsi que notre Mag La Poste : un magazine trimestriel et sa version digitale qui décrypte les tendances et les actualités durables et innovantes. Retrouvez toutes nos informations sur laposte.fr/entreprise-collectivites et sur les réseaux sociaux : @LaPosteBusiness La Poste Solutions Business La Poste © Bigstock 3 Les tarifs indiqués dans ce document sont des tarifs nets ou hors taxes. Ils concernent uniquement les produits sous contrat (Machine à Affranchir, Affranchigo...). Les produits de cette plaquette sont soumis aux CGV de La Poste ou des filiales concernées. Sauf stipulation spécifique, La Poste n’est liée par aucun engagement de délai. Sa responsabilité est celle définie aux articles L7 et L8 du code des postes et télécommunications électroniques. « Poids jusqu’à » signifie ≤ (inférieur ou égal). SOMMAIRE VOS ENVOIS AU QUOTIDIEN Vos envois courants_ _____________________________________________________ 8  Vos envois importants nécessitant un suivi_________________________________ 16  Vos envois sensibles nécessitant d’être sécurisés____________________________ 21 Compléments de tarifs_ _________________________________________________ 29 VOS CAMPAGNES DE COMMUNICATION  Vos envois de courriers publicitaires adressés_ ______________________________ 32 Vos envois de courriers publicitaires non adressés_ __________________________ 42 La location et le traitement de vos fichiers d’adresses_ _______________________ 43 Les solutions complémentaires web et mobile_____________________________ 45 Les études et outils de mesure d’efficacité_________________________________ 50 Compléments de tarifs_ _________________________________________________ 53 VOS ENVOIS ET LIVRAISON DE COLIS En France_____________________________________________________________ 56 Vers l’Outre-mer_______________________________________________________ 63 Vers l’International_ ____________________________________________________ 66 Compléments de tarifs_ _________________________________________________ 75 NOS SERVICES DE PROXIMITÉ Les services logistiques du commerce_ ____________________________________ 78 La logistique alimentaire________________________________________________ 79 La logistique des services généraux_______________________________________ 82 Les opérations logistiques complexes sur-mesure_ __________________________ 86 La collecte de données et la remise commentée locale_ _____________________ 87 Les services de connaissance des territoires et des besoins des clients et des administrés_ _____________________________ 91 Les services d’accompagnement de la transition écologique et sociétale_ ______ 95 La simplification du parcours de santé_ __________________________________ 100 NOS SERVICES POUR FACILITER VOTRE GESTION L’externalisation de vos envois_ __________________________________________ 104 La réception de votre courrier___________________________________________ 106 Les portails d’envoi de vos courriers_______________________________________ 113 ENVOIS AU QUOTIDIEN CAMPAGNES DE COMMUNICATION ENVOIS DE COLIS SERVICES DE PROXIMITÉ GESTION DES ENVOIS FACILITÉE 4 Pour plus d’informations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr/entreprise DES NOUVEAUTÉS POUR RÉPONDRE AU PLUS PRÈS À VOS BESOINS LETTRE RECOMMANDÉE LIBERTÉ, L’ENVOI SIMPLIFIÉ DE VOS LETTRES RECOMMANDÉES La Lettre recommandée Liberté est une solution qui répond à votre besoin de simplification : avec les Lettres recommandées Liberté, plus besoin d’imprimer une liasse papier puisque celle-ci est digitalisée. Pour cela, préparez vos envois sur Prépafacile, un outil de préparation simple et gratuit. La Lettre recommandée liberté c’est aussi davantage de souplesse : des dépôts de 1 à 1000 plis de poids et formats qui peuvent être hétérogènes. Pour une plus grande efficacité, les preuves de dépôt et avis de réception sont désormais restituées par La Poste au format numérique et sont directement accessibles dans Prépafacile. Conservez tout l’impact d’une remise en main propre contre signature et des preuves à valeur légale tout en vous simplifiant la vie ! Plus d’informations : lastation.laposte.fr PAP LETTRE PERFORMANCE Un nouveau Prêt-à-Poster Lettre Performance 50g pour vos envois importants ! Le Prêt-à-Poster Lettre Performance vous permet d’envoyer documents et petites marchandises jusqu’à 50g*, dans un délai de 2 jours. Nos enveloppes préaffranchies sont des solutions simples, efficaces et fiables pour vos communica­ tions importantes ou sensibles avec vos clients ou dans vos process internes. (*) enveloppe Prêt à poster Lettre performance disponible en format C5 papier, avec ou sans fenêtre, pour des envois jusqu’à 50g. Retrouvez cette solution p. 10 LE COURRIER INDUSTRIEL ESSENTIEL VIENT COMPLÉTER LE COURRIER INDUSTRIEL PREMIUM Le courrier industriel de gestion continue sa transformation ! Le Courrier Industriel Essentiel est une offre complémentaire à l’offre CI Premium, pour traiter l’ensemble de vos opérations de courriers ordinaires, y compris les opérations de massification physique ou lorsque la donnée ‘adresse de destination’ n’est que partiellement maîtrisée. La production est simplifiée, et vous bénéficiez toujours de services natifs et optionnels de pilotage bénéfiques pour vos métiers. Retrouvez cette solution p. 14 ACCOMPAGNER LES PROJETS DE VIE AVEC LES SOLUTIONS INH-INSIDE HOME Parce que 86% des décisions d’achat sont prises au domi­ cile, La Poste Solutions Business propose la première offre globale de solutions marketing appelée INH-INSIDE HOME pour faire vivre de nouvelles expériences aux consomma­ teurs à la maison. Mixer un ciblage ultra précis, un support physique ou digital, des technologies comme la réalité aug­ mentée et le commerce vocal permet de décupler la force des messages des marques. Pour plus d’informations, contactez un conseiller commercial, rendez-vous sur laposte.fr/inh ou flashez ce code Courrier Industriel Premium Courrier Industriel Essentiel Accédez à la nouvelle génération de courrier. Pour visuel CI Premium-2023.pdf 1 03/11/2022 11:13 © Mika COTELLON 5 Pour plus d’informations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr/entreprise COLISSIMO RETOUR, OPTION ÉTIQUETTE SANS IMPRIMANTE Avec l’option Étiquette sans imprimante, facilitez les retours colis de vos clients en leur permettant d’éditer l’étiquette de retour Colissimo directement en bureau de Poste. Le retour est un élément incontournable de votre offre de livraison. Mettre en place un processus simple et efficace est un atout essentiel pour votre politique retour. 56% des e-acheteurs déclarent renoncer à passer com­ mande à cause des politiques de retour appliquées par des sites e-marchands, et 24% ne disposent pas d’imprimante à domicile et jugent le retour de leur colis trop complexe. Colissimo vous accompagne pour proposer à vos clients une offre de retour simplifiée grâce à l’option Étiquette sans imprimante. C’est une solution facile et rapide : votre client n’a plus besoin d’imprimante pour retourner facilement son colis. Il édite son étiquette de retour directement en bureau de Poste et optimise ainsi ses déplacements. Pour tout renseignement complémentaire, composez le 3634 LE COURRIER PUBLICITAIRE DE DEMAIN Une nouvelle génération de la gamme Destineo arrive courant 2023 et fait évoluer le média courrier vers plus de valeur. Augmentez le ROI de vos campagnes avec :  Des données de traçabilité intégrées à l’offre, pour amélio­ rer le pilotage de vos campagnes et la synchronisation de vos médias avec un suivi au pli de PIC à PIC ou même de bout-en-bout.  Des services différenciants, omnicanal et activables au pli, pour augmenter l’efficacité du média via des tableaux de bord de suivi de vos campagnes et l’envoi de notifications à votre client destinataire.  Une mise en œuvre simplifiée, pour gagner en productivité et réactivité dans une démarche RSE en réduisant la quan­ tité de contenants et les distances de transport. Pour plus d’informations, contactez votre interlocuteur commercial AVEC RÉASSORT DE DRIVES, LOG’ISSIMO FRESH OFFRE UNE RÉPONSE À L’EXPLOSION DE L’E-COMMERCE ALIMENTAIRE Acteur de la grande distribution alimentaire, vous avez besoin d’un service de réapprovisionnement de vos drives piéton ? Log’issimo Fresh vous propose une solution de livraison sous température dirigée, sous forme de tournées récurrentes et quotidiennes entre votre entrepôt de préparation de commande en périphérie et les drives piéton dans les centres-villes, jusqu’à 6 jours sur 7 en fonction de vos besoins. Ce transport alimentaire, garantissant le respect de la chaîne du froid, est réalisé avec des véhicules adaptés, permettant un accès aux zones réglementées des centres urbains. Cette offre est disponible sur l’ensemble du territoire métropoli­ tain, hors Corse. Retrouvez cette solution p. 81 En savoir plus sur la gamme Log’issimo sur laposte.fr/log-issimo L’ADRESSE, UN ENJEU uploads/Industriel/ principaux-tarifs-entreprise-au-depart-de-france-metropolitaine-a-compter-du-1er-janvier-2023.pdf

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