MINISEC Evaluation Harmonisée N°4 Lycée Technique Douala-Bassa Matière : Rédact

MINISEC Evaluation Harmonisée N°4 Lycée Technique Douala-Bassa Matière : Rédaction Professionnelle Département : ACA Classe : A3 ESCOM Durée : 1H Cas pratique : A l’occasion du 11 février, Le Complexe Industrielle d’Habillement (CIH) BP 409 Douala Bepanda a passé, le 28 janvier 2021 une commande à la Société CONFECAM, BP 730 Douala les articles suivants : - 100 rouleaux de tissu Wax, référence T5, - 100 rouleaux de tissu lin couleur blanche référence T38, - 150 rouleaux de tissu dentelle noir référence T012. Lors de la livraison le 07 février, il a été constaté qu’au lieu de 150 rouleaux de tissu dentelle noire, plutôt 100 ont été livrés. Votre patron Monsieur KAMENI Paul vous demande d’adresser ce jour par lettre N°047, une réclamation au fournisseur dans laquelle vous préciserez : - L’erreur commise et le préjudice qui en découle, - la répartition du dit préjudice, - la réaction immédiate du fournisseur dans les deux jours qui suivront la lettre. TAF : 1- De quelle réclamation s’agit-il ? 1pt 2- Est-elle fondée ou non ? 1pt 3- Faites la situation commerciale. 3pts 4- Rédiger cette lettre. 15pts uploads/Industriel/ rp-a3-escom.pdf

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