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MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE MODULE: MAINTENANCE INDUSTRIELLE & SU

MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE MODULE: MAINTENANCE INDUSTRIELLE & SURETÉ DE FONCTIONNEMENT Pr. MEDDAOUI. A 1 ENSAM- Casablanca E1. MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE & GMAO E2. SURETÉ DE FONCTIONNEMENT 2 ENSAM- Casablanca MODULE: MAINTENANCE INDUSTRIELLE & SURETÉ DE FONCTIONNEMENT Evaluation : Note= 70% Examen Final + 30% Mini-Projets de Recherche 3 ENSAM- Casablanca MODULE: MAINTENANCE INDUSTRIELLE & SURETÉ DE FONCTIONNEMENT Objectif • Consolider les notions acquises dans l’élément « outils de la maintenance » • Avoir une vision globale sur le management du processus maintenance • Savoir implémenter et gérer des KPI en maintenance • Aborder l’aspect de l’amélioration continue via la notion du Lean Maintenance • Organiser et maitriser la gestion de la maintenance via l’outil GMAO ENSAM- Casablanca 4 Compléter les notions acquises au 1er semestre Cours 1: Notions de KPI & coûts en maintenance ENSAM- Casablanca 5 Notions de KPI en maintenance & coûts en maintenance ENSAM- Casablanca 6 A. Introduction B. Notions de tableaux de bord et KPI C. KPI en maintenance D. Les coûts en maintenance A. Introduction 7 Cours 1: KPI en maintenance & coûts 7 Maintenance Pour Gérer les aspects de la maintenance au quotidien: IL EST NÉCESSAIRE D’UTILISER DES INDICATEURS Opérations de MP/MC PDR Fournisseurs et sous-traitants Machines et composants ENSAM- Casablanca A. Introduction 8 Cours 1: KPI en maintenance & coûts 8 Opérations de MP/MC Machines Données saisies Check lists, OT, DT.. Indicators ENSAM- Casablanca B. Notions de tableaux de bord et KPI ENSAM- Casablanca 9 Cours 1: KPI en maintenance & coûts Le tableau de bord (TDB) est défini comme « un ensemble d'indicateurs peu nombreux conçus pour permettre aux gestionnaires de prendre connaissance de l'état et de l'évolution des systèmes qu'ils pilotent et d'identifier les tendances qui les influenceront sur un horizon cohérent avec la nature de leurs fonctions ». Un indicateur est un outil d'évaluation et d'aide à la décision grâce auquel on va pouvoir mesurer une situation ou une tendance, de façon relativement objective, à un instant donné ou pendant une durée donnée. 10 • KPI: Key Performance Indicators ou indicateurs clé de performance • La maintenance intelligente = faire progresser les KPI : o identifier les points faibles des équipements o recommander une meilleure utilisation des équipements • La maintenance intelligente devient un centre de profit • Finalement: Un Tableau de bord doit contenir des : o KPIs (concentration pertinente d’information) o Visualisation (rapidité d’accès à l’information) B. Notions de tableaux de bord et KPI Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 11 Il existe en général 3 familles d’indicateurs Indicateurs d’activité Indicateurs d’efficacité Indicateurs Financiers NB de pannes (N) Maintenance préventive MP Maintenance corrective MC Réactivité Fiabilité Indisponibilité Coût de maintenance/machine Coût Cotraitance Coût de maintenance/CA Cours 1: KPI en maintenance & coûts C. KPI en maintenance ENSAM- Casablanca 12 Indicateurs d’activité: INDICATEUR DE NOMBRE DE PANNES C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 13 Indicateurs d’activité: INDICATEUR MP C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 14 Indicateurs d’activité: INDICATEUR MC C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 15 Indicateurs d’efficacité: INDICATEUR DE RÉACTIVITÉ C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 16 Indicateurs d’efficacité: INDICATEUR DE FIABILTÉ C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 17 Indicateurs d’efficacité: INDICATEUR D’INDISPONIBILITÉ C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 18 Indicateurs Financiers : INDICATEUR DE MAINTENANCE / MACHINE C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 19 Indicateurs Financiers : INDICATEUR DE COUT DE COTRAITANCE C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 20 Indicateurs Financiers : INDICATEUR DE COUT DE MAINTENANCE / CA C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 21 Données de maintenance d’une entreprise, fournies par atelier et pour 3 mois de 2001 Exemple :  On doit faire l’analyse de chaque atelier et suivant les indicateurs de performance de la maintenance? Mais comment? C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 22 Calcul des indicateurs de performance de la maintenance: Vu que il s’agit de données d’activités, on doit calculer les indicateurs suivants/mois: Nombre de pannes (N) Indicateur de MP (Imp) Indicateur de MC (Imc) Indicateur d’Indisponibilité (D-1) Exemple : C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 23 I. Indicateurs de la maintenance Calcul par mois : c) Illustration : ENSAM- Casablanca Janvier N Imp=30/120 Imc=90/120 D=450/(450+90+30) D-1=100%-D Découpage 45 25.0% 75.0% 83.3% 16.7% Plaquage 25 61.5% 38.5% 91.5% 8.5% Peinture 80 28.6% 71.4% 86.5% 13.5% Assemblage 10 14.3% 85.7% 94.3% 5.7% 24 Calcul de valeurs associées aux indicateurs : Exemple : C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 25 Choix des représentations et traçage des tendances : On choisit de représenter les tendances les plus significatives: • G1: Tendance de l’indisponibilité D-1 comparée à la MC • G2: Tendance de la MC comparée à la MP • G3: Tendance du nb de pannes N et l’indisponibilité D-1 Analyse: G1: Tendance + MC Non atteinte OBJ G2: Baisse MC avec augmentation MP montre que la MP contribue à la diminution des pannes. G3: Des ateliers à haut risques de pannes PEINTURE puis DECOUPAGE à prendre en considération. Exemple : C. KPI en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 26 Coûts Directs et Indirects: D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 27 Indicateur global : COÛT MOYEN DE FONCTIONNEMENT (CMF) D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts Objectif: Réduire Le rapport: Dépenses de maintenance Quantité et qualité de service rendu Solution : Utilisation d’un indicateur de performance qui informe sur la manière dont l’ensemble des coûts plus ou moins directement liés à la maintenance est réduit et dont le service rempli est augmenté. ENSAM- Casablanca 28 Indicateur global : COÛT MOYEN DE FONCTIONNEMENT (CMF) D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts Le CMF donne la réalité des dépenses relatives à l’équipement par rapport à l’évolution de l’exploitation et la dégradation, il constitue: • Un outil d’aide à la décision pour le renouvellement d’un matériel • Un moyen pour décider, lors d’un grave incident matériel, entre une réparation couteuse et un remplacement (comparer l’estimation des dépenses de maintenance et valeur de revente) ENSAM- Casablanca 29 Indicateur global : COÛT MOYEN DE FONCTIONNEMENT (CMF) D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts •Les dépenses comprennent le prix d’achat et les frais d’installation…jusqu’à la mise en service, •les dépenses de fonctionnement (énergie, graissage, outillage, fluides employés et toutes les dépenses autres que la maintenance), •et enfin les dépenses de maintenance. PA1 : Prix d’achat du premier équipement, PA2 celui du second.. DF1 : Dépenses de fonctionnement du premier équipement, DF2 celles du second.. DM1 : Dépenses de maintenance du 1er équipement, DM2 celles du 2ème.. RV1 : Valeur de revente du 1er équipement, RV2 celle du 2ème.. N : quantité de service rendu (en heures, quantités produites, km…) ENSAM- Casablanca 30 Indicateur global : COÛT MOYEN DE FONCTIONNEMENT (CMF) D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts Remarque : Tous ces calculs étant faits à DEVISES constants ou actualisés. Le quotient obtenu pour tout équipement décroît dans les premières années, passe par un minimum pour recroître ensuite en raison de l’augmentation progressive des dépenses de maintenance et de la diminution de la valeur résiduelle de l’équipement. ENSAM- Casablanca 31 Indicateur global : COÛT MOYEN DE FONCTIONNEMENT (CMF) D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts ENSAM- Casablanca 32 D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts • Le cycle de vie d’une machine en maintenance s’étale en général sur plusieurs années. • Pour ceci, le problème d’actualisation se pose, visant à tenir en compte l’évolution de la monnaie • Il y a 3 façon à comparer les coûts futurs par rapport aux présents : ACTUALISATION DES PRIX ENSAM- Casablanca 33 D. Les coûts en maintenance Cours 1: KPI en maintenance & coûts 1. Prix actuels et Constants (constance des prix): Valable que sur des petites périodes et pour des éléments qui ne connaissent pas de gd changement 2. En monnaie courante : Les prix de certains éléments varient dans le temps selon des lois différentes (salaires, matières premières, technologies particulières…) mais l’unité monétaire utilisée pour les quantifier est stable. Cette méthode est inutilisable seule car elle suppose une unité et une stabilité monétaires discutables étant donnés les phénomènes d’inflation et d’érosion monétaire. 3. En monnaie constante : L’évolution est composée de deux composantes: - Évolution générale dues à la conjoncture économique et à la dégradation de la monnaie - Évolution des prix des composants par rapport aux technologies et uploads/Industriel/management-de-la-maintenance-industrielle-ensam-casablanca.pdf