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ROYAUME DU MAROC MINISTERE DES TRAVAUX PUBLICS DIRECTION DES EQUI

ROYAUME DU MAROC MINISTERE DES TRAVAUX PUBLICS DIRECTION DES EQUIPEMENTS PUBLICS MANUEL QUALITE CONTROLE ET RECEPTION i Préface Pourquoi trouvons-nous toujours le temps de réparer les non-conformités mais pas le temps de faire bien du premier coup en les évitant ? La qualité, c'est donc un état d’esprit et un ensemble de méthodes spécifiques afin de mieux gérer le travail de chacun. Il s'agit surtout d'infléchir sa façon de faire habituelle, en acceptant de se remettre constamment en cause afin de s'améliorer. Cela s'applique aussi à tous les stades du processus de construction, depuis la phase programmation, à la phase réception des travaux en passant par les phases intermédiaires, conception, études et réalisation. Aujourd'hui, les besoins du client et ses exigences en matière de qualité s'expriment en termes de performances, de coûts, de délais et de services offerts. La compétitivité est une priorité et souvent une condition de ne pas régresser. Cependant au-delà des moyens et des méthodes mis en place, il convient d'exhorter les professionnels de la construction, tant du secteur public que du secteur privé à s'impliquer d'avantage pour réussir le pari de la qualité, ils devront le faire résolument, car l'enjeu est énorme. La concurrence étant de plus en plus accrue, les vainqueurs de la compétition seront ceux, qui à temps; auront su s'organiser pour obtenir et offrir la qualité de leur production. Mustapha LAAZIZI Directeur des Equipements Publics ii SOMMAIRE PREFACE I AVANT-PROPOS 3 FICHE CONTROLE ET RECEPTION - GROS OEUVRES, REVETEMENT ET ETANCHEITE 4 - MENUISERIE BOIS QUINCAILLERIE FERRONNERIE 17 - MENUISERIE ALUMINIUM 21 - ELECTRICITE-LUSTRERIE 22 - PLOMBERIE- SANITAIRE 26 - CHAUFFAGE 30 - SECURITE INCENDIE 31 - PEINTURE- VITRERIE 32 - CLIMATISATION 35 - ASCENSEURS 36 - INSTALLATION INFORMATIQUE 37 - INSTALLATION TELEPHONIQUE 38 - SONORISATION 39 - DETECTION INCENDIE 40 - SECURITE 41 RECEPTION PROVISOIRE 42 RECEPTION DEFINITIVE 43 3 Avant-propos Le manuel "Qualité" Contrôle et Réception "élaboré par la Direction des Equipements Publics s'inscrit dans le cadre des recommandations issues des 7èmes Journées Annuelles des Cadres de la Direction des Equipements Publics qui ont eu lieu les 28, 29 et 30 Mai 1992 et qui s'étaient inscrites sous le thème de la "Qualité et Professionnalisme". Ce manuel permet d'inventorier d'une manière assez exhaustive, l'ensemble des points essentiels à contrôler ou à vérifier sous forme de fiches par lot de façon à couvrir tout le processus de réalisation d'un projet dans sa phase d'exécution depuis l'installation du chantier jusqu'à la réception définitive. Les principaux lots traités dans ce manuel sont : • Gros œuvre -revêtement- étanchéité • Menuiserie bois, ferronnerie, quincaillerie • Menuiserie Aluminium • Electricité - Lustrerie • plomberie Sanitaire • Chauffage • Réseau incendie • Peinture- Vitrerie • Climatisation • Ascenseurs • Installation informatique • Installation téléphonique • Sonorisation • Détection incendie • Sécurité Vu l'importance de ce manuel, nous prions le lecteur de faire parvenir à la Cellule Centrale Qualité de la Direction des Equipements Publics toute remarque et suggestion jugée nécessaire et pertinente pour l'enrichir afin de répondre aux attentes de ses utilisateurs dans un projet de bâtiment. 4 Gros oeuvres, revêtement et étanchéité DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE .................................. SERVICE BATIMENT……………………………………………. FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché : Lot : FGO1 : INSTALLATION DE CHANTIER N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Exiger l'établissement et la remise du plan d'installation de chantier par l'entreprise. 2 Opérer les vérifications suivantes: 2-1 Voir la configuration de l'ensemble des moyens en équipements, des dispositions d'hygiène et de sécurité et infrastructures prévus dans le CPS. 2-2 Examiner l'implantation des équipements en relation avec l'exploitation et l'exécution des travaux. 2-3 Redresser les anomalies constatées. 3 Approuver et viser le plan d'installation de chantier. 4 Etablir un P.V. sanctionnant l'approbation de ce plan. 5 Exiger l'ordonnancement de chantier pour mettre en évidence les points importants touchant à son déroulement; exemple : échéance de réunion, compte prorata etc. 5 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT………………………………………………………………….. FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché : Lot: FGO 2 : IMPLANTATION N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Faire l'implantation sur la base du plan côté ou à défaut du plan de masse. 1-1 Redécouvrir les bornes délimitant le terrain. 1-2 Faire la matérialisation altimétrique et planimétrique du plan de masse côté en précisant les différents blocs. 1-3 Dresser le P.V. d'approbation de la délimitation du terrain avec le représentant des services techniques municipaux. 1-4 Déterminer les côtes seuils des différentes plates formes de blocs ainsi que les différents niveaux de référence. 1-5 Matérialiser les repères. 1-6 Vérifier le traçage des semelles et des tranchées. 1-7 Vérifier les axes selon les plans de BA 1-8 Redresser les anomalies. 1-9 Dresser le P.V. sanctionnant l'approbation de l'implantation avec détermination des côtes seuils et niveaux de référence en présence de l'architecte et de l'entreprise. 6 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché Lot : FGO 3 : MATERIAUX DE CONSTRUCTION N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Procéder à la réception des matériaux de construction de base et éventuellement avec un Laboratoire. 2 Exiger les analyses et essais sur les matériaux servant à la formulation des bétons (propreté, dureté, analyse granulométriques, ... etc...) 3 Exiger la formulation du béton sur la base des matériaux analysés. 4 Vulgariser les résultats de la formulation des bétons auprès du chef de chantier (méthodes volumétriques). 5 Exiger le stockage du ciment dans une baraque bien ventilée. 6 Exiger la conformité des matériaux à livrer au fur et à mesure de l'avancement des travaux aux échantillons réceptionnés ou à défaut faire effectuer les mêmes analyses et essais sur les matériaux nouvellement approvisionnés. 7 Exiger un coffrage de qualité et refuser celui déjà détérioré. 8 Vérifier la quantité des matériaux en fonction du planning de coulage des bétons. 7 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché : Lot : FGO 4: TERRASSEMENT FOUILLES N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Exiger le commencement des travaux de terrassement par l'entreprise après approbation du P.V. d'implantation. 2 Confirmer ou infirmer les conclusions du rapport géotechnique du terrain en présence du laboratoire et établir le P.V. de réception du bon sol avec toute modification éventuelle au niveau des fondations en présence de l'architecte, de l'entreprise et du laboratoire. 3 Relever les attachements pour les différents types de terrassement et de fouilles par rapport aux repères déjà matérialisés. 4 Vérifier les axes et côtes seuils d'implantation. 5 Dresser le P.V. sanctionnant la réception des travaux de terrassement et fouilles en présence de tous les concernés. 8 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché : Lot : FGO 5 : BETON ET FERRAILLAGE EN FONDATION N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Respecter l'épaisseur du béton de propreté et hauteur de béton cyclopéen ou gros béton avec leur dosage prévu par le CPS. 2 Vérifier la conformité des aciers mis en place avec les plans de B.A. (Section, longueurs, recouvrement, scellement etc...) 3 Vérifier le centrage des armatures des semelles avec celles des poteaux. 4 Exiger la mise en place du câble en cuivre nu pour mise à la terre (28 mm2 minimum de section). 5 Dresser le P.V. de réception du coffrage et ferraillage avec le bon de coulage en présence du chef de chantier. 6 Contrôler la résistance du béton de coulage par essai du laboratoire 9 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier : N° du marché : Lot: FGO 6 : MACONNERIE EN FONDATION ET ASSAINISSEMENT N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Vérifier la nature de la maçonnerie sa hauteur exécutée par rapport aux côtes seuils, son épaisseur suivant plans B.A. et le mortier de hourdage conformément aux prescriptions du CPS. 2 Vérifier les traversées de la maçonnerie au cours de l'exécution. 3 Contrôler le positionnement et l'exécution des regards suivant plan d'étude plomberie et électricité pour regards de tirage et prescriptions du CPS. 4 Faire la réception des buses avant pose et contrôler le lit de sable et leur essai d'étanchéité avant remblaiement. 5 Faire le contrôle de compactage du remblai avec essai sur l'optimum du proctor préconisé dans le CPS. 6 Vérifier l'exécution de l'arase étanche conformément aux prescriptions du CPS et son positionnement selon le plan B.A. 10 DIRECTION PROVINCIALE DES TRAVAUX PUBLICS DE ..................................... SERVICE BATIMENT FICHE CONTROLE ET RECEPTION Chantier N° du marché Lot FGO 7 : HERISSONNAGE-DALLAGE N° ETAPE DE CONTROLE COMMENTAIRES ET ACTIONS 1 Vérifier la nature des pierrailles utilisées pour l'hérissonnage, leur uploads/Ingenierie_Lourd/ 8-manuel-qualite-controle-et-reception.pdf