Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH FACUL

Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH FACULTE DES SCIENCES ET TECHNIQUES FES DÉPARTEMENT INFORMATIQUE P P Pr r ro o oj j je e et t t d d de e e F F Fi i in n n d d d’ ’ ’E E Et t tu u ud d de e es s s L L Li i ic c ce e en n nc c ce e e S S Sc c ci i ie e en n nc c ce e es s s e e et t t T T Te e ec c ch h hn n ni i iq q qu u ue e es s s G G Gé é én n ni i ie e e I I In n nf f fo o or r rm m ma a at t ti i iq q qu u ue e e A A Ap p pp p pl l li i ic c ca a at t ti i io o on n n W W We e eb b b d d de e e G G Ge e es s st t ti i io o on n n d d de e es s s P P Pl l la a an n ns s s d d de e e C C Ch h ha a ar r rg g ge e es s s E E Et t t D D De e es s s R R Re e es s ss s so o ou u ur r rc c ce e es s s H H Hu u um m ma a ai i in n ne e es s s L Li ie eu u d de e s st ta ag ge e: : THE NEXT CLIC TNC R Ré éa al li is sé é p pa ar r : : E En nc ca ad dr ré é p pa ar r : : Mlle NISSRINE CHAOUQI M. YASSINE STOUTI Pr. MOHAMMED CHAOUKI ABOUNAIMA S So ou ut te en nu u l le e 0 06 6/ /0 06 6/ /2 20 01 17 7 d de ev va an nt t l le e j ju ur ry y c co om mp po os sé é d de e : : Pr. C. M. ABOUNAIMA Pr. S. NAJAH Pr. F. MRABTI Année Universitaire 2016-2017 Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | ii Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | iii Je tiens à dédier cet humble travail à toute personne qui m’a encouragé et soutenu, et à ceux qui ont veillé à ce que ce travail soit à la hauteur. À mes parents, pilier de mon courage et ma force. Aucun hommage ne pourrait être à la hauteur de l’amour que vous n’avez jamais cessé de me prodiguer. Que Dieu vous procure bonne santé et longue vie. Je vous aime. À toute ma famille, votre soutien m’a toujours poussé à me surpasser. Merci. À mes collègues et camarades de classe, À tous mes professeurs, À vous chers lecteurs, Et à toute personne ayant participée de près ou de loin à l’accomplissement de ce projet. Veuillez trouver dans ce travail l’expression de ma sincère reconnaissance. Votre fille, soeur, amie, élève Nissrine Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | iv Louange à ALLAH seul, que ses bénédictions soient sur notre seigneur et maître Mohamed et sur les siens. Je remercie dans un premier temps, ma chère mère et mon cher père en témoignage de leur affection, leurs sacrifices et de leurs précieux conseils qui m’ont conduit à la réussite dans mes études. Je remercie également toute l’équipe pédagogique de la Faculté des Sciences et Techniques et l’ensemble du corps professoral responsable de la filière Génie Informatique, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je tiens à présenter mes remerciements tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt que j’ai vécu durant ma période de stage au sein de TNC, à Monsieur Oussama AMRAOUI, Directeur général de TNC, pour ses directives précieuses et ses conseils judicieux qui m’ont été d’un appui considérable dans ma démarche. Mes remerciements vont également à Monsieur Yassine STOUTI, chef de projet technique et encadrant industriel, pour ses fines suggestions, ses précieux conseils et son suivi qui ont guidés la réalisation des objectifs consistants de ce travail. Je voudrais également remercier Monsieur Mohammed CHAOUKI ABOUNAIMA, Professeur au sein de la Faculté des Sciences et Techniques, pour avoir accepté de m’encadrer et de m’accompagner durant ma période de stage. Je suis très reconnaissante pour les orientations, les conseils et les encouragements qu’ils m’a prodigué. Que les membres du jury trouvent ici l’expression de ma reconnaissance pour avoir accepté de juger mon travail. Pour finir je tiens à remercier toute personne ayant participé, de près ou de loin, au cheminement de ce travail et à la rédaction de ce mémoire. Merci à vous tous. Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | v Résumé Le présent rapport constitue une synthèse de mon travail effectué dans le cadre d’un projet de fin d’études, qui permet la mise en place d’une application web de gestion des plans de charges et des ressources humaines pour la société TNC situé à Fès spécialisé dans le Web Marketing, la conception web, la production de contenus et le développement web. Pour établir un plan d’action, j’ai eu recours à une étude comparative entre les différents outils de gestion des PDC (GPDC) existants, une étude préliminaire qui comporte un diagnostic du système existant, afin de cerner les failles et les problèmes qui ont un impact déprécié sur la qualité de ce dernier. L’outil GPDC : permet de disposer d’une synthèse des temps passés et planifiés par collaborateur et par affaire ou projet. L’outil GPDC aide aussi à anticiper une charge de travail importante et à affecter les collaborateurs internes (profils ou nommés) aux différents projets. Ainsi, pour chaque projet, une période de temps est définie (semaines ou mois). Il est possible de réajuster cette planification en fonction des différents aléas que peuvent rencontrer les collaborateurs. Facteurs clés de succès: L’optimisation de la gestion des ressources humaines est l’un des facteurs clés de succès pour la réalisation du projet. Les ressources humaines doivent donc être particulièrement bien pilotées pour que le projet ne soit pas en péril. La gestion des ressources matérielles est également un facteur de réussite. La conception du projet est mené par la méthodologie SCRUM afin d’appliquer les bonnes pratiques de la méthodologie agile. Les outils utilisés pour le développement de notre travail sont le Framework Sympfony PHP pour l’implémentation du code, le Framework Doctrine ORM pour gérer l’accès aux bases de données, la base de données est gérée par le système de gestion de base de données MySQL et enfin Bitbucket pour la gestion de développement logiciel. Mots clés : Gestion des plans, Gestion des charges, Gestion des ressources humaines, Symfony, SCRUM, UML, PHP, MVC. Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | vi ABSTRACT This report is a summary of my work carried out as part of an end-of-studies project, which allows the implementation of a web application for managing workload schedule and human resources for the company TNC located in Fes specializes in Web Marketing, web design, content production and web development. In order to establish an action plan, a comparative study was carried out between the various existing WLS management tools (WLSM), a preliminary study that included a diagnosis of the existing system, In order to identify gaps and problems that have a depreciated impact on the quality of the latter. The WLSM tool: provides a synthesis of the past and planned times by collaborator and by business or project. The WLSM also helps anticipate a significant workload and assign internal staff (profiles or appointments) to different projects. Thus, for each project, a period of time is defined (weeks or months). It is possible to readjust this planning according to the various hazards that the employees may encounter. Key Success Factors: Optimizing human resource management is one of the key success factors for the project. Human resources must therefore be particularly well managed so that the project is not in jeopardy. The management of material resources is also a factor of success. The design of the project is led by the SCRUM methodology to apply the best practices of agile methodology. The tools used are the Sympfony PHP Framework to implement the code, the ORM Doctrine Framework to manage database access, the database is managed by MySQL database management system and then Bitbucket for software development management. Keywords: Plans management, Human resources management, Workflow, Symfony, SCRUM, UML, PHP, and MVC. Projet de Fin d’Études | 2016 – 2017 Page | vii Liste Des Abréviations Abréviation Designation TNC The Next Clic GPDC uploads/Ingenierie_Lourd/ application-web-de-gestion-des-nisrine-chaouqi-3994.pdf