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RACHID EL FELAHI LOGO Contents L’alignement stratégique 5 Démarche de construct

RACHID EL FELAHI LOGO Contents L’alignement stratégique 5 Démarche de construction 4 Les bonnes pratiques 3 Les objectifs 2 Pourquoi un BP ? 1 LOGO PREALABLES L'homme n'est rien d'autre que son projet, il n'existe que dans la mesure où il se réalise. Jean-Paul Sartre Qui pense peu, se trompe beaucoup Léonard de Vinci LOGO PRELABLES Le business plan (BP) est un exercice important qui rythme l’année du chef de l’entreprise. Cette tâche est l’œuvre d’un travail constant de recueil de données, de vérification des hypothèses, de simulations financières, de discussion avec les fournisseurs et bien d’autres. Tout ceci va prendre forme et corps pour la rédaction de ce document. LOGO POURQUOI UN BP ? OBJECTION La tâche est considérée comme inutile Difficulté d’élaboration du document BP par méconnaissance ou ignorance Difficulté de planifier dans la conjoncture actuelle (environnement turbulent) LOGO POURQUOI UN BP ? ARGUMENTS Un plan est un instrument de coordination élaboré par tous les parties concernées Un plan permet à l’entreprise de se mettre sous tension en visant un objectif commun Un plan bien élaboré permet de réduire l’incertitude et les risques d’improvisation Un plan permet de mieux contrôler l’efficacité de l’entreprise Un plan permet de développer la culture de planification dans l’entreprise Environnement incertain C’est lorsque l’environnement est incertain que l’utilité des plans est évidente. Il est vrai alors que les chances de se tromper sont prévues mais le plan stratégique renforce la cohérence de l’entreprise et n’est pas une finalité en soi-même, il constitue un moyen. LOGO POURQUOI UN BP ? Le BP est un outil stratégique de pilotage de l’Entreprise  Le BP est un « instrument » de diagnostic, d’information et de formulation des objectifs sur la base de la stratégie d’entreprise et de l’analyse de l’existant  Le BP est une « méthode » pour préparer l’avenir en identifiant les opportunités métiers et technologiques tout en tenant compte des contraintes existantes  Le BP est un « référentiel » pour les budgets opérationnels et d’investissement ainsi que pour l’ensemble des activités de l’entreprise LOGO BENEFICE DE LA DEMARCHE BP Faire le bilan des actions passées et analyser l’existant Identifier les opportunités en matière d’efficacité et d’efficience Mettre en place des structures adaptées à l’organisation et aux enjeux de l’entreprise Optimiser le partage de l’information entre les différents services Offrir de meilleurs services aux clients Créer une synergie et une cohésion interne à travers un projet fédérateur pour toute l’entreprise Préparer l’organisation du futur LOGO ENJEUX DU BP Inflation Fréquence de consommation Coût de production Frais généraux Budget marketing Prévisions des ventes Politique de prix Analyse de la valeur Taux de pénétration Qualité produit Evolution du marché Budget commercial BUSINESS PLAN LOGO LES OBJECTIFS S M A R T SPECIFIC MEASURABLE AGREED REALISTIC TIME-BASED OBJECTIF SMART LOGO LES OBJECTIFS 1. Réduire les dépenses publicitaires de 20% 2. Atteindre 20% du capital employé en 2019 3. Améliorer la part de marché des chaussures de sport à l’horizon de 2017 4. Augmenter la rétention de la marque de 12% à 20% dans les deux ans à venir en dépensant un budget de 10.000 dhs 5. Redresser les performances de vente de 20¨% en 2010 6. Améliorer les performances de vente de la marque A de 12% à 13% en 2010 en dépensant 13.000 dhs sachant que le budget global marketing est de 14.000 dhs 7. Améliorer la part de marché de 10 points en 2010 en engageant un budget de 1.000.000 Vérifiez si ces objectifs sont SMARTExercice LOGO Corporate Objectives Corporate strategy Corporate strategy Corporate strategy Marketing Objectives Direct Marketing Objectives General Marketing Objectives Quelles opérations ?(production et distribution) Comment la compagnie peut être financée Niveaux désirés de profitabilité Quel produit pour quel marché ? Marketing Quel produit pour quel marché ? MarketingExemple ARCHITECTURE OBJECTIFS VS STRATEGIES LOGO ARCHITECTURE OBJECTIFS VS STRATEGIES Marketing Objectives Retail Marketing Objectives Direct Marketing Objectives Réaliser des ventes de 100.000 unités à la fin de l’année Réaliser des ventes de 50.000 unités à la fin de l’année Réaliser des ventes de 50.000 unités à la fin de l’année 10.000 consommateurs achetant 5 unités à la fois 30.000 consommateurs existants 20.000 consommateurs nouveaux LOGO STRUCTURE GLOBALE ANALYSE DU MARCHE OBJECTIFS ET CHOIX STRATEGIUQE PROGRAMME D’ACTION INSTRUMENTS DE CONTROLE BUSINESS PLAN LOGO GOUVERNANCE • Alignement stratégique • Création de Valeur • Gestion du risque (Risk Management) • Mesure de performance « Performance Measurement » • Gestion des ressources « Resource Management » LOGO BEST PRACTICES Trois bonnes pratiques importantes concernant la planification :  Existence d’un document  Fixation des orientations  Capacité d’évolution LOGO BEST PRACTICES  Existence d’un document  Il doit exister dans chaque entreprise un document fixant les orientations stratégiques à long terme terme (Plan stratégique, Schéma Directeur, Plan à long terme, …)  Importance de disposer d’un document écrit  Les objectifs de développement des systèmes internes doivent être cohérents avec les objectifs de l’entreprise  Les orientations doivent être cohérentes entre elles et avec les moyens alloués  Ce document doit être connu et approuvé par les principaux décideurs de l’entreprise  De même les différentes directions doivent disposer du même document LOGO BEST PRACTICES  Fixation des orientations  Le document de référence doit fixer des orientations claires et comprises des intéressés – Les choix stratégiques doivent être réalistes et conformes aux besoins  Ces choix doivent périodiquement être mis à jour  Vérifier que les orientations prises correspondent bien aux objectifs recherchés  S’assurer que les moyens disponibles sont suffisants  Tenir compte des évolutions pour réajuster les objectifs et des moyens LOGO BEST PRACTICES  Capacité d’évolution  Il doit exister un suivi périodique de la planification  Évaluer la politique et les choix stratégiques. Apprécier notamment les enjeux mesurés par les gains  Le document de planification doit être périodiquement mis à jour à l’aide d’un processus régulier  Capacité à faire évoluer ces règles et à saisir les opportunités qui se présentent  Nécessité d’un lien entre la programmation à long terne, à moyen moyen et la planification à court terme LOGO COHERENCE ENTRE BP ET PLANS FONCTIONNELS  C’est un point fondamental  Trop souvent il n’y a pas convergence et même parfois il y a divergence  L’alignement stratégique est un enjeu majeur  Encore faut-il que l’organisme ait une stratégie affichée !  Un BP qui n’est pas orienté vers les préoccupations du management ne sera pas appliqué  Ces orientations doivent être connues des dirigeants  Analyser le BP et le document de stratégie  Avoir des entretiens avec les principaux dirigeants LOGO PROCESSUS DE VALIDATION DU BP  L’élaboration du BP doit être effectuée de manière participative  Une démarche cohérente doit avoir été suivie  Il doit exister un consensus sur les objectifs recherchés et sur les moyens pour les atteindre  Il est possible que sur des points particuliers il reste des désaccords mais ils doivent être limités  Analyser les comptes-rendus des réunions des groupes de travail et du comité de pilotage  Entretiens avec quelques participants au processus  Analyse du contenu du document de synthèse LOGO DISPOSITIF DE PILOTAGE DU BP  Il doit exister un document, figurant si possible dans le BP, précisant les modalités pratiques de sa mise en place et de son pilotage  On doit périodiquement mesurer l’avancement de la mise en place du BP et un rapport doit être établi  Un organe (généralement un comité de pilotage) doit prendre, si c’est nécessaire, des mesures correctives  Examen du document définissant les modalités de pilotages  S’assurer que la mise en œuvre du BP se fait conformément à ce qui a été prévu  Analyse des décisions prises par le comité de pilotage LOGO METHODES DE CONSTRUCTION DU BP METHODE RACINE • Vérification des opportunités et préparation du BP - Sensibilisation - Étude d’opportunité - Évaluation des charges - Désignation des structures • Réalisation d’un bilan de la situation actuelle et mise en place d’orientations - Analyse des systèmes internes et des moyens existants - Définition des besoins, enjeux et priorités • Prévisions de manière volontaire mais réaliste de différents scénarios possibles - Recherche de solutions - Ébauche et évaluation des scénarios • Adhésion de l’ensemble des acteurs du projet stratégique - Décomposition du scénario choisi en plan d’action - Mise en place des budgets • Mise en œuvre et suivi - Définition des structures et indicateurs de suivi - Mise en forme et rédaction du BP - Lancement des actions - Actualisation du BP LOGO METHODES DE CONSTRUCTION DU BP METHODE Nolan & Norton 1. Comprendre les objectifs et les stratégies des métiers dans le but d’identifier les investissements générant les plus grandes opportunités de rentabilité 2. Identifier les initiatives clés qui doivent être réalisées pour supporter les objectifs et les stratégies business 3. La direction détermine les éléments critiques de succès pour les investissements stratégiques en évaluant l’impact des fonctions clés sur chacune des six activités listées dans le tableau ci-après 4. Identifier les uploads/Ingenierie_Lourd/ business-plan 3 .pdf