Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 1

Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 1 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Ecole Nationale des Sciences Appliquées Année universitaire 2021-2022 2ème Année Cycle d’Ingénieur Filière Génie Sécurité Informatique et Cyber Sécurité M. Y. REGAD Département de MMA y.regad@ump.ma Gestion de projet IT Chapitre 1 : Introduction 1 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Chapitre 1. Qu’est-ce qu’un projet ? 2. Les caractéristiques du projet 3. Contraintes d’un projet 4. La structure organisationnelle d’un projet 5. Phases de gestion de projet 6. Acteurs d’un projet 2 Introduction 1 2 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 2 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 3 Étymologie du mot « projet » Le mot « projet » provient du mot latin projectum de projicere qui signifie « jeter en avant ». Le mot « projet » se compose : ü du préfixe « pro » qui correspond en latin à la préposition pro signifiant « devant » ; ü de la racine latine jet qui provient de jactum de jacere qui signifie « jeter ». Le mot « projet » recouvre trois sens distincts : q une intention de faire : c’est l’« image d’une situation, d’un état que l’on pense atteindre » ; q un travail préparatoire : un avant-projet, des dessins, des esquisses, des ébauches, des épures, ou des schémas ; q une réalisation : il devient alors une réalité à venir. 3 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 4 Définition du mot « projet » La norme NF EN ISO 9000 définit le projet comme suit : « Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources ». Cette définition pose de façon complète la problématique de la gestion de projet en citant les termes clés suivants : Processus unique : la démarche de projet s’inscrit dans le champ de la création et de l’innovation. On différencie les activités « projet » non récurrentes des activités « opérations » récurrentes. Ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées : le projet est caractérisé par de nombreuses tâches, de natures différentes qui devront être maîtrisées sur toute sa durée (analyse de risques). Dates de début et de fin : le projet s’inscrit dans une durée, il a un début et une fin. Exigences spécifiques : le projet répond à un cahier des charges, une spécification de besoins. Ressources : le projet mobilise des ressources humaines et matérielles. 4 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 3 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 5 q un projet est dit mou quand le produit principal est intangible et requiert principalement des ressources humaines pour son exécution, plutôt que des ressources techniques et matérielles. q C’est souvent le cas en génie informatique ou en recherche et développement (R et D). Exemples : la création ou la mise en place d’un nouveau système informatique, ou la mise au point d’un nouveau médicament. La définition de la gestion de projet : La gestion de projet est une démarche que l’ingénieur connaît encore trop peu, et qui utilise un langage commun et reconnu ainsi qu’une méthodologie pragmatique applicable dans tous les domaines du génie, que ce soit dans un contexte de gestion de projet « dur » ou « mou ». 5 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 6 La gestion de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les aspects d'un projet, de façon à atteindre les objectifs en respectant les coûts, les délais et les spécifications prédéfinis La définition de la gestion de projet : Notions à bien utiliser : (gestion vs management) Processus Procédé Procédure Mode opératoire Structure de travail Tâche Activité Opération Projet Phase 6 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 4 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 7 v Les organisations produisent du travail v Opérations et projets : Ø Réalisés par des acteurs Ø Contraintes par des ressources limitées Ø Planifiés, exécutés et contrôlés v Opérations : continues et répétitives v Projets : temporaires et uniques La gestion de projet : 7 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 8 CARACTÉRISTIQUE OPÉRATION PROJET Originalité Courante Particulière Fréquence Répétitive Unique Décisions associées Réversibles Irréversibles Variables influentes Rares et endogènes Nombreuses et exogènes Perturbations Identifiables et rectifiables Difficiles à déceler et coûteuses à corriger Impacts futurs Effets prévisibles et mesurables Effets estimés a priori et mesurés a posteriori Marge de liberté Faible Standardisation élevée Élevée en phases initiales Créativité nécessaire La gestion de projet : 8 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 5 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 9 La gestion de projet : Fonctions de base: q structuration global du projet en sous-projets emboîtés, q planification des tâches, q contrôle des ressources, des coûts et des délais, … Objectif : Apporter à la direction de projet des éléments pour prendre en temps voulu toutes les décisions lui permettant de respecter les objectifs : q Innover « plus », car face à des clients ou moins stables, les produits se périment vite et le client réagi positivement à l'innovation. q Innover « vite », car dans un environnement fortement concurrentiel, il s'agit d'être le premier sur le marché. q Innover « mieux », car le client attend un produit parfaitement adapté à ses besoins. 9 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 10 La gestion de projet : 10 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 6 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 11 Quelque soit la définition que nous pouvons retenir du projet, Il nécessite une adhésion des intervenants pour : vS’identifier à l’esprit et aux finalités du projet, vMesurer les enjeux personnels de l’équipe à créer, vComprendre et partager les évolutions méthodologiques, technologiques, environnementaux nécessaires, vÊtre réactif dans les mesures à prendre en maintenant les objectifs fixés, vSavoir se motiver, se comprendre et être solidaire des enjeux fixés. Cela inclut : ü La définition des responsables et des compétences ü La définition des rôles et des interfaces ü L’identification de toutes les entités organisationnelles ü Des règlements applicables, des procédures spécifiques La gestion de projet : 11 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Qu’est-ce qu’un projet ? 12 La gestion de projet : Un projet ne doit pas être confondu à un programme ; un programme est un groupe de projets conduits d’une façon coordonnée, afin d’en obtenir un résultat global que ne permettrait pas une gestion indépendante de chacun d’entre eux. 12 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / Gestion de Projet 7 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Les caractéristiques du projet 13 Contrairement aux activités industrielles classiques dont les processus et les opérations sont : ü stabilisés ; ü ritualisés ; ü répétitifs ; ü réversibles ; ü à faibles niveaux d’incertitudes. Les caractéristiques du projet : 13 UMP – ENSA d’OUJDA PhD. Y. REGAD | 4ème Année Génie SICS | Gestion de projet IT Les caractéristiques du projet 14 Les caractéristiques du projet : L’activité « projet », elle, s’inscrit dans un modèle à fortes incertitudes où le produit développé est unique et nécessite des solutions novatrices non récurrentes. On peut caractériser l’activité « projet » par : ü des activités non répétitives ; ü des décisions irréversibles ; ü des variables exogènes fortes (économiques, politiques, stratégiques…) ; ü des équipes mobilisées temporairement en « équipes projet » ; ü des objectifs qui peuvent évoluer en cours de développement ; ü une organisation matricielle (axe métier – axe projet) ; ü une double autorité (client – entreprise) ; ü une coordination complexe d’acteurs multiples. 14 Cours imprimé Année universitaire : 2021- 2022 M. Y.REGAD / uploads/Ingenierie_Lourd/ chp1-gp-it-2021-2022 1 .pdf