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1 COURS DE GESTION DE CHANTIER Mise à jour (Septembre 2009 ) Jean – Pierre ESSO

1 COURS DE GESTION DE CHANTIER Mise à jour (Septembre 2009 ) Jean – Pierre ESSONE NKOGHE Ingénieur Ponts et Chaussées 2 TABLE DES MATIERES Cours de gestion du chantier : Chapitre 1 : Organisation de l’entreprise 1-1 : Terminologie des acteurs d’un projet, 1-2 : Du dossier marché au dossier au dossier travaux, 1-3 : Analyse des relations entre partenaires d’une opération, 1-4 : L’organisation interne de l’entreprise, 1-5 : Rôles spécifiques du conducteur des travaux et du chef de chantier. Chapitre 2 : La gestion des interfaces 2-1 : Rapport avec la direction 2-2 : Rapport avec les techniciens 2-3 : Rapports avec le personnel administratif Chapitre 3 : La gestion du personnel 3-1 : Management du personnel par le chef d’entreprise 3-1-a : le recrutement, 3-1-b : la gestion prévisionnelle, 3-1-c : les rémunérations, 3-1-d : la formation, 3-1-e : l’évaluation 3-2 : La gestion du personnel de chantier 3-2-a : Comment gérer les hommes et prévenir les conflits ? 3-2-b : Comment éviter les conflits ? 3-2-c : quelques aspects juridiques de la gestion du personnel 3-3 : Le cahier d'appel et la fiche de pointage du personnel 3-4 : Le règlement intérieur Chapitre 4 : La gestion du matériel 4-1 : Les principes de bonne exploitation du matériel 4-2 : Les moyens de gestion 4-3 : Quelques conseils pratiques 4-4 : Généralités sur les différents types d’engins et matériels de chantier Chapitre 5 : La gestion des consommables 5-1 : Les objectifs de la gestion des consommables 5-2 : Les outils de gestion 5-3 : Le cahier des stocks 5-4 : Gestion par stock critique 5-5 : Gestion par stock prévisionnel Chapitre 6 : Hygiène et sécurité 6-1 : Prévention des accidents 6-2 : Mesures d'Hygiène sur les chantiers 6-3 : Conduite à tenir en cas d'accidents Annexe : Les premiers secours BIBLIOGRAPHIE 3 INTRODUCTION Dans l’exécution des activités du secteur du génie rural, il est exigé au technicien supérieur de l’ETSHER d’accomplir des tâches de gestion et d’organisation de chantier. C’est pourquoi nous avons prévu ce cours dont le contenu permettra à tout technicien d’avoir les éléments de base. Ce cours sera centré essentiellement sur :  L’organisation de l’entreprise,  La gestion des interfaces en entreprise,  Les éléments de base de la gestion du personnel de chantier,  La gestion du matériel et des consommables  Les notions d’hygiène et sécurité sur les chantiers. Il est en effet indispensable que les Techniciens Supérieurs de l’ETSHER aient conscience des responsabilités qu’ils auront dans leurs activités, pour cela ils doivent appréhender :  La compréhension de la vie dans l’entreprise,  La vie et la communication sur les chantiers,  Les relations humaines,  La qualité du travail et le respect des normes de sécurité. Nous espérons que ce cours sera un outil pratique pour améliorer le rendement et donner à nos Techniciens une maîtrise de la dynamique du chantier dans ses différents contours. 4 Chapitre 1 : Organisation de l’entreprise 1-1: Terminologie des acteurs d’un projet 4 idées-clés 1. avant l’ouverture du chantier, on prépare, on organise : voir et étudier ce qui existe, savoir ce qu’il faut faire, avant de pouvoir mettre en route un chantier 2. mise en pratique des connaissances acquises : la gestion d’un chantier est pour nous l’occasion de mettre en pratique les enseignements reçus durant notre formation. 3. dans l’exécution de la commande, il faut garder en vue le caractère dynamique du chantier et s’attendre à résoudre les difficultés, il faut savoir innover. 4. dans la gestion du chantier, il faut envisager : - la mise en pratique des décisions prises au stade de la préparation et de l’organisation ; - coordonner et contrôler ; - apprendre à assumer ses responsabilités. 1-1-a ) Différentes personnes concourant à l’acte de construire ¤ le promoteur : Maître de l’ouvrage - il donne l’ordre d’exécuter les travaux, - il assure le règlement. Profane, il désigne des techniciens compétents : - pour établir et mettre au point le projet (architectes, ingénieurs), - pour exécuter les travaux (entrepreneurs). Il lui arrive d’imposer certains choix techniques. ¤ l’architecte, ou maître d’œuvre c’est le représentant du Maître d’ouvrage. a) ses fonctions : - il dresse les plans des travaux à exécuter, établit les projets; - il assure l’appel d’offres; - il dirige et surveille l’exécution des travaux qu’il coordonne et contrôle; - il donne les ordres par écrit (O.S.) ; - il s’occupe du règlement des travaux après vérification des mémoires et réception. Il est aidé d’ingénieurs, de dessinateurs et divers techniciens. b) ses responsabilités : - la responsabilité décennale relative à tout vice de construction mettant l’ouvrage en péril ; - la responsabilité de 2 ans pour vices cachés dans les menus ouvrages. ¤ les techniciens spécialisés : - les géomètres: pour les travaux topographiques - les ingénieurs spécialistes de bureaux d’études : ils étudient et établissent au détail les pointstrès particuliers du projet : (calculs et plans B.A, les problèmes 5 d’acoustique, l’étude des sols, la rentabilité financière, le planning d’exécution et le pilotage du chantier ). ¤ l’entrepreneur : il est chargé, après la signature du contrat, d’exécuter les travaux, en fournissant les matériaux, le matériel et la main-d’ œuvre . a) ses responsabilités : - il est soumis, au même titre que l’architecte, aux responsabilités décennale et biennale prévues par le code civil ; - il est soumis au respect de la réglementation du code du travail ; - il est responsable de tout retard à la livraison des travaux. b) les employés de l’entrepreneur : Il y en a 3 grandes catégories : -les I.A.C.: Ingénieurs Assimilés et Cadres: les chefs de services, les conducteurs de travaux, les techniciens supérieurs, les chefs métreurs, les chefs comptables,... -les E.T.A.M.: Employés, Techniciens et Agents de Maîtrise: les chefs de chantiers, les métreurs, les techniciens moyens des services techniques, les agents de la gestion administrative. -la main-d’œuvre ouvrière : . manœuvre : personnel de simple exécution, sans responsabilité, effectuant des tâches auxiliaires, ne nécessitant pas de spécialisation ou d’adaptation préalable: rangements, manutention manuelle de terre et chargement sur camions, nettoyage ordinaire, gardiennage,... . ouvrier spécialisé: personnel effectuant des travaux simples nécessitant une spécialisation ou une adaptation préalable, sans initiative particulière ni formation professionnelle: ex. dosage selon instructions reçues, fabrication à la bétonnière usuelle des bétons et mortiers couramment utilisés,... . ouvrier qualifié: personnel effectuant des travaux pouvant appeler des initiatives et nécessitant des connaissances acquises par formation professionnelle ou pratique équivalente: ex: maçonnerie, coffrage, carrelage, ouvrages simples en B.A., assemblage et façonnage d’armatures,... . chef d’équipe: ouvrier qualifié possédant la maîtrise de son métier, et chargé de conduire une équipe suivant les directives données par les agents de maîtrise. . agents de maîtrise. ¤ les organismes spécialisés : - les laboratoires spécialisés : ex. L.N.B.T.P. - les organismes de contrôle : SOCOTEC, VERITAS, ... - les assurances 1-2 : Du dossier marché au dossier au dossier travaux a) Définition : ( qu’est-ce qu’un chantier ? ) Un chantier est à la fois le lieu où l’on construit, et la réalisation même de la construction projetée, dans un délai donné. Il est limité dans le temps et dans l’espace, et sera pratiquement toujours différent des chantiers précédents. Il faut donc chaque fois repenser le problème de son organisation. Tout chantier est donc unique ( critère d’unicité des ouvrages ). b) Comment se décide l’ouverture d’un chantier ? 6 D éro u lem en t d ’u n e A ffa ire D éro u lem en t d ’u n e A ffa ire In ten tio n d e co n stru ire A v is d ’ap p el p u b lic à la co n cu rren ce R em ise d es o ffres - S ig n atu re d u m arch é - M o is d e référen ce d es p rix O rd re d e serv ice R écep tio n d es trav au x - liv raiso n E la b o ra tio n d u p ro jet M a ître d ’O eu vre C o n su lta tio n d es en trep rises E la b o ra tio n d es o ffres P rép a ra tio n d e l ’ex écu tio n O rg a n isa tio n d u ch a n tier E x écu tio n - P ro d u ctio n C o n trô les T ech n iq u es B ilan d e l ’o p ératio n P h a se I : C o n cep tio n P h a se I : C o n cep tio n P h a se II : ré a lisa tio n P h a se II : réa lisa tio n S ig n atu re d u m arch é Phase conception ... Phase conception ... uploads/Ingenierie_Lourd/ contenu-cours-de-gestion-de-chantier.pdf