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" MANAGEMENT DE PROJET " Mlle. Héla MILI 5 éme Génie Industrielle CHAPITRE I :

" MANAGEMENT DE PROJET " Mlle. Héla MILI 5 éme Génie Industrielle CHAPITRE I : GESTION DE PROJET: CONCEPT ET SAVOIR FAIRE. CHAPITRE II : ETUDE DE FAISABILITE DE PROJET. CHAPITRE III : ORDONNANCEMENT DE PROJETS: ANALYSE PERT CHAPITRE IV : PERT/CPM ET PROGRAMMATION LINEAIRE. CHAPITRE V : PLANIFICATION DU PROJET A L’AIDE DE MS-PROJET. PLAN 5 éme Génie Industrielle 3 CHAPITRE I : GESTION DE PROJET: CONCEPT ET SAVOIR FAIRE 1- Qu’est ce qu’un PROJET? 2- Qu’est ce que la Gestion de projet? 3- Pourquoi une gestion de projet? 4- Caractéristiques d’un projet. 5- Les principaux acteurs du projet. 6- Les phases de la gestion de projet. 7- Quelques types de projets. Projet 5 éme Génie Industrielle 4 1- Qu’est ce qu’un PROJET? Un Projet: « est un ensemble de tâches dépendantes les unes des autres, participant à un but commun ». - Un projet est limité dans le temps et l’espace : date de début et fin. - Un projet possède aussi des spécifications techniques: qui fixent à la fois sa mission et les moyens pour la réaliser. - Les projets sont soumis à des contraintes de coût, fixées généralement dès leur début. 5 ISO 10006 :« un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d’activité coordonnés et maitrisés comportant des dates de début et de fin entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences tel que les contraintes de délai, de coûts et de ressources ». 1- Qu’est ce qu’un PROJET? 5 éme Génie Industrielle 6 5 éme Génie Industrielle Gérer au quotidien les dossiers de clients n’est pas un projet c’est une activité répétitive, on répond à un besoin chaque fois qu’il se manifeste. Réaliser un nouveau logiciel: est un projet qui relève d’une décision, cycle unique, objectifs autonomes, clairement définis, activité limitée dans le temps, irréversible, les ressources sont affectées pour une durée limitée... Exemple de projet 7 La Gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, d’habilités, d’outils et de technique dans le cadre des activités d’un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à l’égard d’un projet. 2- Qu’est ce que la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle 8 La Gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, d’habilités, d’outils et de technique dans le cadre des activités d’un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à l’égard d’un projet. 2- Qu’est ce que la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle 2-1 Gestion de projet / Gestion des problèmes? Lien étymologique et sémantique entre les mots « projet » et « problème ». Il n’y a pas de projet sans problème. Le projet doit donner une réponse à un problème posé. Le projet = défi à un futur désiré. = à la maîtrise du possible. 9 5 éme Génie Industrielle 2-2 Niveaux de la Gestion de projets: • 1- Niveau de la décision: « Direction de Projet ». Fonction de direction, conduite, ou pilotage. • 2- Niveau de l’aide à la décision: « Gestion de projet ». • Les services de gestion de projet apportent les infos analysées nécessaires à la prise de décision. 10 . 11 Direction de projet Gestion technique Gestion des hommes Gestion des moyens Analyse et reporting Synthèse et décision Organisation / animation Communication Méthodes Qualité / Objectif Planification Contrôle / coûts -délais 1- Niveau de la décision: « DIRECTION DE PROJET » 2- Niveau de l’aide à la décision: « GESTION DE PROJET » 2-1 Niveaux de la Gestion de projets: 2-3 Management de projet/ Direction de projet GESTION DIRECTION - Estimation du temps - Estimation du Coût. -Estimation du Risque. - Estimation de la Qualité. - Planification. - Configuration. - Documentation. - Approvisionnements. - choix de la Stratégie. - Coordination entre l’équipe. - Ressources humaines. - TBB: indicateurs. - signature des Contrats. 12 3- La Gestion de Projet pourquoi? et comment? –Pourquoi faire ? –Comment faire ? • « Faire de son mieux ne suffit pas ». • « Besoin de méthodologie et d’outils ». 13 5 éme Génie Industrielle 14 • L’environnement des entreprise est de plus en plus évolutif et compétitif. • La durée de vie des produits se réduit. Il y a nécessité de s’adapter à des cycles de vies de plus en plus courts. • Les entreprises doivent mettre en œuvre des structures destinés à accompagner leurs évolutions. 3-1 Pourquoi la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle 15 • Garantir l’atteinte d’un Objectif en réalisant le meilleur compromis par la bonne gestion des contraintes à savoir: Qualité, Délais et Couts • Favoriser l’atteinte des résultats attendus par: L’optimisation de la planification et des moyens. l’optimisation de l’organisation. 3-1 Pourquoi la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle •Manager les acteurs , Manager transversalement et communiquer vers le haut et le bas de la hiérarchie • Intégrer les projets dans l’opérationnel , Mettre en œuvre suivi et coordination pour permettre l’arbitrage des priorités et la distribution des ressources. 16 3-1 Pourquoi la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle 17 3-2 Comment faire la Gestion de projet? 5 éme Génie Industrielle • Pour répondre à cette question on va suivre une certaine démarche dont on va: Les typologies des projets. Manager un projet La localisation du projet à l’intérieur de l’organisation. • 18 • Art du chef de projet pendant la réalisation – Décisions et mesures => atteinte objectif (malgré imprévus) – Nouvelle planification (planning, budget, ressources, cahier des charges) Planification (image de la réalité future) Réalité de la réalisation 3-2 Comment faire la Gestion de projet? 19 Objectif: s'assurer que le projet se déroule comme prévu Planification Projet Réalisé feed-back - calendrier - budget - objectif (qualité - spécification) • Contrôle – Actions correctives sur la base de mesures, rapports – Objectif: rediriger le projet réel vers le projet planifié CONTRÔLE 20 • Un Objectif clairement établi. • Une durée déterminée qui comprend un commencement et une fin. • Habituellement, la participation de plusieurs services et spécialistes. • Des exigence précis en matière de temps, de coût de rendement. 4- Caractéristiques d’un Projet 5 éme Génie Industrielle 21 Les objectifs du projet : chaque projet doit avoir des objectifs qui décrivent ce à quoi le projet aboutira, et quels seront ses livrables. Les objectifs doivent être « SMART » : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, et planifiés dans le Temps. 4- Caractéristiques d’un Projet 5 éme Génie Industrielle 4-1 Limites et Contenu - Définir les limites du projet : Définir les frontières du projet, ce qui est dans les limites du projet, et ce qui est en dehors de ces frontières. - Les types de produits livrables qui sont: - dans le périmètre du projet. - Hors du périmètre du projet. 22 5 éme Génie Industrielle 4-2 Le triangle projet: 23 4-3 Cycle de Vie d’un projet Définition: • « Organisation logique des activités qui jalonnent la vie d’un produit, depuis l’idée qu’on a eu ou l’identification du besoin jusqu’à son obsolescence ou son arrêt d’utilisation » 24 5 éme Génie Industrielle 4-4 Les phases d’un projet • Principe: « Décomposer le projet en plusieurs phases ou en plusieurs étapes est l’approche adoptée, la plus cohérente pour réaliser un projet ». « En segmentant le cycle de vie d’un projet, on segmente les risques ». Les risques pourront être identifiés et traités, dans la phase concernée et le plus en amont possible, vis-à-vis de la date de livraison. 25 5 éme Génie Industrielle 4-4 Les phases d’un projet: . 26 Lancement Planification Rectification Vérification Exécution Validation et Clôture Chaque phase du projet peut se gérer « en boucle » selon le cycle. 4-5 Risques d’un projet - Les « risques du projet » sont: les circonstances ou les évènements qui existent en dehors de la sphère de contrôle de l’équipe projet, et qui auront un impact défavorable sur le projet s’ils se produisent.  Tous les projets contiennent quelques risques, les risques peuvent ne pas pouvoir être éliminés entièrement, mais peuvent être prévus et contrôlés, réduisant de ce fait la probabilité qu’ils se produisent. 27 28 5- Les Principaux acteurs du projet Client Maître d’ouvrage Réalisateur Maître d’œuvre Administration, organisation de contrôle Partenaires Bureau d’études Fournisseurs et sous traitants (externes ou internes) Groupe de travail ou comités 5 éme Génie Industrielle 29 Maître d’ouvrage Maître d’oeuvre Contractants Sous contractants •Entreprises diverses •Pays différents 5- Les Principaux acteurs du projet 5 éme Génie Industrielle 30 • l’entité responsable de l’expression du besoin: objectif, qualité, délai et coût. C’est de donneur d’ordre. • Responsable de la définition des finalités et de la décision d’investissement. • Quand le MOA n’a pas les compétences nécessaires pour exprimer ses besoins et les objectifs du projet de façon claire. MOAd 5.1- Le maître d’ouvrage Client (MOA) 31 • Chargé de faire l’interface entre le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage: Aider le maître d’ouvrage à définir clairement ses besoins et de vérifier auprès du maître uploads/Ingenierie_Lourd/ management-de-projet-epi2015 1 .pdf