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HAL Id: pastel-00566487 https://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00566487 Submitted on 16 Feb 2011 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. Les modèles de pilotage du développement durable : du contrôle externe à la conception innovante Aurélien Acquier To cite this version: Aurélien Acquier. Les modèles de pilotage du développement durable : du contrôle externe à la conception innovante. Gestion et management. École Nationale Supérieure des Mines de Paris, 2007. Français. pastel-00566487 ED n°396 (Economie, Organisations & Société) N° attribué par la bibliothèque |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| T H E S E pour obtenir le grade de Docteur de l’Ecole des Mines de Paris Spécialité “Sciences de Gestion” présentée et soutenue publiquement par Aurélien ACQUIER Le 29 Septembre 2007 LES MODELES DE PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT DURABLE : DU CONTROLE EXTERNE A LA CONCEPTION INNOVANTE Directeur de thèse : Franck AGGERI Jury : Franck AGGERI Maître assistant à l’Ecole des Mines de Paris Jean-François CHANLAT Président Professeur à l’Université Paris Dauphine Marie-Laure DJELIC Professeur à l’ESSEC Armand HATCHUEL Professeur à l’Ecole des Mines de Paris Jacques IGALENS Rapporteur Professeur à l’Université de Toulouse 1 Jean PASQUERO Rapporteur Professeur à l’Université du Québec à Montréal (UQUAM) ii Avertissement : L’Ecole des Mines de Paris n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans cette thèse. Ces opinions doivent être considérées comme propres à l’auteur. iii iv A Marion v vi Remerciements Si une thèse est souvent perçue comme le produit d’un travail individuel et monacal, il est aussi le résultat de rencontres et d’expériences qui en façonnent le contenu. C’est plein de reconnaissance envers tous ceux qui ont, directement ou indirectement, participé à ce processus collectif que j’écris ces quelques lignes. A ce titre, j’espère que ce travail constitue un point de départ tout autant qu’un aboutissement. A l’heure de la rédaction des remerciements, je tiens tout d’abord à remercier Franck Aggeri d’avoir accepté de m’accompagner tout au long de cette aventure intellectuelle unique. Merci pour sa disponibilité, ses intuitions, encouragements et enthousiasmes. Au-delà de ce manuscrit, ces années de thèse passées au sein du Centre de Gestion Scientifique de l’Ecole des Mines de Paris ont constitué une expérience exceptionnelle dont ce document ne saurait restituer la richesse. Je dois avant tout cette expérience à Jean-Claude Sardas, que je tiens à remercier chaleureusement pour sa confiance, sa patience, sa générosité et son attention. D’un point de vue intellectuel et humain, le CGS constitue un collectif d’exception à plus d’un titre. Je tiens à remercier Armand Hatchuel pour son effervescence et la richesse de ses contributions. Merci aussi à Blanche Segrestin et Pascal Le Masson pour leurs lumières et leur relecture attentive de différentes parties de cette thèse. Merci à Sébastien Gand, compagnon de promiscuité du bureau J305, ainsi qu’à Mathias Béjean. Toutes nos occasions de discussions ont été d’une très grande valeur à mes yeux et j’espère que celles-ci se poursuivront à l’avenir avec la même richesse. De même, ce travail doit beaucoup à la richesse et l’intensité des échanges avec différents amis et collègues d’écriture, en particulier Jean-Pascal Gond dont la créativité débordante et l’esprit d’initiative m’ont beaucoup apporté. Certaines idées de cette thèse sont aussi le fruit de discussions téléphoniques aussi longues que créatives avec Thibault Daudigeos. De même, je voudrais remercier chaleuresement Marie Perez pour ses relectures et remarques outre-atlantique, ainsi que Stephanie Fenchong pour son aide précieuse dans cette phase de finalisation. Merci à tous les acteurs de terrain d’avoir accepté d’ouvrir leur porte et departager leurs expériences. J’espère leur avoir été fidèle. Merci à mes nouveaux collègues de ESCP-EAP et en particulier à l’ensemble des membres du département Stratégie Hommes & Organisation pour leur acceuil, et leur soutien durant cette période de finalisation de thèse. Merci en particulier à Thierry Boudes pour ses conseils et son attention. Merci aussi à Martine Jouanon, Céline Bourdon, et Christine Martinent pour leur travail inestimable et répété de « facilitatrices » lors des difficultés administratives rencontrées. A tous mes proches, merci pour leur confiance. Marion, merci pour ton soutien permanent durant cette période parfois anxiogène et trop souvent chronophage. Et merci, Lila, pour avoir su nous préserver au cours de cette dernière ligne droite ! vii Sommaire Introduction générale : la « managérialisation » du développement durable ........................ 1 PARTIE 1 : LA CONSTRUCTION D’UNE PROBLEMATIQUE GESTIONNAIRE : LES MODELES DE PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT DURABLE ........................ 13 Chapitre 1 : Une généalogie des approches gestionnaires de la RSE et du développement durable ..................................................................................................................................... 17 Introduction : ................................................................................................................................... 19 I. L'émergence de l'idée de « Responsabilité Sociale » aux Etats-Unis .......................... 23 II. 1950-1970 : premières formalisations des rapports entre entreprise et société ......... 26 A) Les années 50 : la formulation des termes du débat par des chercheurs ......................................... 26 B) Les premières formulations de la RSE ............................................................................................ 30 III. 1965 – 1980 : un mouvement de rationalisation des relations entre entreprise et société .. 33 A) Contexte sociopolitique et approches de la RSE ............................................................................. 33 B) Naissance d’un courant « Corporate Social Responsiveness » ........................................................ 37 C) Portée et limites du courant Responsiveness : ................................................................................. 46 IV. 1980-2000 : concepts oecuméniques et tentatives de synthèse théorique ............................ 50 A) La Performance Sociétale de l’Entreprise (Corporate Social Performance) .................................... 51 B) Les approches stakeholders : de la théorie au modèle managérial ................................................... 57 V. 1995-2005 : réémergence de pratiques et inflation des approches théoriques ..................... 89 A) Contexte socio-politique et émergence du développement durable ................................................. 89 B) L’inflation et la fragmentation des courants théoriques ................................................................... 96 Conclusion ...................................................................................................................................... 104 Chapitre 2 : Les modèles de pilotage du développement durable comme objet de recherche ................................................................................................................................................ 107 Introduction ................................................................................................................................... 109 I – Portée et limites des perspectives gestionnaires existantes pour l’étude des relations entreprises / société ........................................................................................................................ 109 A) Une identité, une position et un cœur théorique incertains ............................................................ 110 B) Les effets de la dynamique de « disciplinarisation » du champ ..................................................... 112 C) La polarité entreprise / société ...................................................................................................... 116 D) Une difficulté de prise en compte des dynamiques d’apprentissage collectifs .............................. 120 Synthèse - transition : de l’identité du champ B&S à celle de la recherche en gestion ............................ 122 II – Les modèles de pilotage comme objet de recherche ............................................................ 124 A) L’identité de la gestion en tant que projet scientifique .................................................................. 124 B) Les modèles de pilotage comme objet de recherche ...................................................................... 132 Conclusion ...................................................................................................................................... 143 ii PARTIE 2 : LE DEVELOPPEMENT DURABLE COMME CONTROLE EXTERNE DE L’ENTREPRISE ....................................................................................... 145 Chapitre 3 : La construction d’une architecture de marchés du contrôle externe. ............ 151 Introduction ................................................................................................................................... 153 I. Le développement durable comme contrôle externe : une proposition de formalisation ... 155 A) Comment étudier un modèle de pilotage aux concepteurs multiples ? .......................................... 155 B) Le développement durable comme contrôle externe : une approche stylisée ................................ 162 C) Les ambiguïtés du développement durable comme contrôle externe : une démarche au service des actionnaires ou de la société ? ....................................................................................................... 170 II) Etudier les dispositifs du contrôle externe : de l’étude de marchés isolés à l’analyse d’une architecture marchande ................................................................................................................ 179 A) L’émergence des marchés de l’ISR et de l’évaluation extra financière ......................................... 179 B) Comment rendre compte de l’émergence de ces nouveaux marchés ? Portée et limites des perspectives actuelles .................................................................................................................... 181 C) Vers une étude de l’architecture des marchés du développement durable ..................................... 189 Conclusion ...................................................................................................................................... 195 Chapitre 4 : L’institutionnalisation du reporting extra-financier. Le cas de la Global Reporting Initiative. ............................................................................................................... 197 Introduction ................................................................................................................................... 201 I – Etudier les processus d’institutionnalisation : discussion des cadres d’analyse néo institutionnalistes ........................................................................................................................... 201 A) Les cadres d’analyse néo-institutionnalistes .................................................................................. 202 B) L’entrepreneuriat institutionnel comme activité distribuée, apprenante et médiatisée : construction d’un cadre d’analyse ...................................................................................................................... 212 II – Le reporting environnemental et social en tant que champ institutionnel émergent et contesté ........................................................................................................................................... 227 A) Comptabilité et audit environnemental et social : quelques points de repère historiques .............. 227 B) La diffusion contemporaine des pratiques de RES ........................................................................ 228 C) … Mais des perspectives incertaines… ......................................................................................... 230 D) La conceptualisation théorique de la comptabilité et du reporting environnemental et social....... 232 E) Reporting environnemental et social et processus d’institutionnalisation génératifs ..................... 234 III - La Global Reporting Initiative (GRI) : objet et design de recherche ............................... 237 A) Présentation de la GRI ................................................................................................................... 237 B) La pertinence de la GRI comme objet d’étude .............................................................................. 239 C) Design de recherche ....................................................................................................................... 241 IV – Le processus d’institutionnalisation de la GRI .................................................................. 245 A) La phase entrepreneuriale (début des années 1990-2000) : la main visible des entrepreneurs institutionnels ................................................................................................................................ 246 B) 2000 - … : La phase managériale ou la mécanisation progressive d’un processus d’institutionnalisation .................................................................................................................... uploads/Ingenierie_Lourd/ dd-innovant.pdf
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